希尔顿荣誉客会 User Reviews

希尔顿荣誉客会
希尔顿荣誉客会
Hilton Enterprise Management (Shanghai) Co., Ltd.

Customer Experience

Positive experience41.8% of reviews
Neutral4.5% of reviews
Negative experience53.7% of reviews

~ Based on 67 written reviews from the US App Store.

Is 希尔顿荣誉客会 Safe?

希尔顿荣誉客会 appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 希尔顿荣誉客会 is 95/100.

This assessment is based on 618 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

96.4% of ratings point to a safe experience
0.2% of ratings suggest some concerns
3.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 618 App Store ratings for 希尔顿荣誉客会.

Is 希尔顿荣誉客会 Legit?

希尔顿荣誉客会 appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for 希尔顿荣誉客会 is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

垃圾

反复登不上去,真垃圾

Response from developer

您好,尊敬的希尔顿官方预订App用户。感谢您的宝贵意见,我们会逐步完善和升级应用程序的新功能,力求为希尔顿会员提供更为便捷顺畅的旅行体验。期待您的更多分享,感谢您的使用并希望您继续使用开启新的精彩体验!

欢迎入住希尔顿快捷酒店

居然没有评价功能?想给个酒店差评就卸载了,有得选的情况再也不住希尔顿了,结果没有评价功能,所以酒店人员也就为所欲为了。大家还是去携程吧,至少希尔顿还要脸能有评价监督,官方投诉无门。完全沦落成快捷酒店了

Response from developer

您好,尊敬的希尔顿官方预订App用户。非常抱歉给您带来不愉快的体验及感受,我们非常重视您的意见,并会努力改进和提升我们的服务质量。您可以通过客户端中右下角-客服,联系在线客服;或者致电希尔顿客房预订与客户服务中心热线电话:400-820-0500(手机)或者800-820-0600(座机)进行反馈。希望您继续支持使用并对App提出优化建议!

我是旅行社导游司机在美国,这30年基本上出去都住希尔顿

希尔顿的服务很好🤝

Response from developer

您好,尊敬的希尔顿官方预订App用户。非常高兴收到您的好评。希尔顿集团一直致力于为宾客带来优质暖心且无与伦比的服务体验。住对了,就都对了!期待您继续使用并对App提出宝贵意见,祝您在希尔顿拥有更多美好的体验!

强制更新

强制更新

Response from developer

您好,尊敬的希尔顿官方预订App用户。感谢您的反馈,为了提供给用户更好的使用体验,新版本发布时为了运行流畅有强制升级的情况,给您带来的不便深感歉意。希望您能继续分享给我们产品的使用建议,我们将不胜感激。感谢您对希尔顿的关注与支持!

服務

非常好

登陆不进去

app东西是好东西,团队做的很好,就是美国账号登陆一直报异常,在微信版登陆就没问题

Response from developer

您好,尊敬的希尔顿荣誉客会会员。感谢您的反馈。中文App是以+86的手机号码注册进行使用的,或者您可以直接使用微信小程序-希尔顿官方预订。请相信我们一直在致力于了解您的需求并不断改善产品功能,力求为希尔顿会员提供更为便捷顺畅的旅行体验。期待您的更多分享,感谢您的使用并希望您继续使用开启新的精彩体验!

無法更新使用

無法使用更新,不能使用,要怎麼訂房

注册会员

不絲滑

我很少給飯店這種評價

我7/30住了北京亦庄的饭店,第一次遇到Wifi用不了,反应后五小时还是一样的状况!我真的不会在住希尔顿了,比起万豪没比较没伤害

致:青岛中央商务区希尔顿欢朋酒店

我们自6月19日入住至今将近一个月,在这段时间内,酒店整体给我们留下了很好的印象! 酒店无论是前台接待,还是保洁阿姨均表现的很专业,服务态度非常好!房间干净整洁,有求必应!餐厅早餐丰富、营养搭配合理,服务人员热情周到,尤其是薛厨对我们非常关心,还多次向我们介绍、推荐青岛美食、旅游景点,让我们感到很温暖!贵酒店的乔总更是不厌其烦地为我们提供预定咨询服务。在此一并表示感谢! 此次青岛之行,贵酒店的良好体验,为我们的行程添加了新的色彩,我们还会再来的! 住客:施先生 2025.7.15

希尔顿哈尔滨哈西花园酒店

入住该酒店三天,体验到希尔顿哈西花园酒店仔细周到的优质服务,客房卫生整洁明亮舒适,没有任何异味,空气清新自然。服务,特别是早餐丰富多样营养搭配均衡,餐饮部胡经理如同自家小弟弟一样亲切又不失礼节的服务即自然又得体,印象深刻令人难忘,下次还会选择入住希尔顿酒店,谢谢你们感谢🙏

Response from developer

您好,尊敬的希尔顿官方预订App用户。非常高兴收到您的好评和夸赞。希尔顿集团一直致力于为宾客带来优质暖心且无与伦比的服务体验。住对了,就都对了!期待您继续使用并对App提出宝贵意见,祝您在希尔顿拥有更多美好的体验!

交通方便,客房乾淨舒適

在福田口岸旁,步行至福田地鐵站只需數分鐘。客房乾淨舒適,員工友善親切。前檯Luca 先生招呼周到,詳細介紹酒店設施。下次再到福田住宿是不二之選

深圳光明歡朋酒店

前台工作人员服务热情,一进大厅就可以听到前台工作人员的问候,客房卫生,整洁,床上用品也不错,设施配套齐全,早餐自助丰富多样,当入住率高的S话,洗衣房的等待会稍一些

方便易用

能通过简单操作,精准找到你想入住的酒店。

Ok OK

OK

Response from developer

您好,尊敬的希尔顿官方预订App用户。非常高兴收到您的好评和夸赞。希尔顿集团一直致力于为宾客带来优质暖心且无与伦比的服务体验。住对了,就都对了!期待您继续使用并对App提出宝贵意见,祝您在希尔顿拥有更多美好的体验!

一直网络异常

hilton app正常可用 中国版app一直网络异常

Response from developer

您好,尊敬的希尔顿官方预订App用户。很抱歉近期App升级给您带来的不便。目前App已完成功能升级,请您再次尝试登录及预订。同时感谢您的反馈,我们会逐步完善和升级应用程序的新功能,力求为希尔顿会员提供更为便捷顺畅的旅行体验。期待您的更多分享,感谢您的使用并希望您继续使用开启新的精彩体验!

更新最新版本后响应特别慢

更新到最新版本,无论是登录还是查询,点击任何一项功能都要一分多钟,卡死在那里,还经常提示失败,真是服了,都不测试就上架的吗?必须差评

Response from developer

尊敬的希尔顿荣誉客会会员您好,很抱歉App平台升级给您带来的不便。现在App已经完成功能升级,请再次尝试登录。如果仍遇到问题,请致电希尔顿客房预订与客户服务中心热线电话:400-820-0500(手机)或者800-820-0600(座机)获取帮助。

11/16-17台北艾麗住宿

這是第三次入住 但是艾麗加入希爾頓後第一次。服務變了。1.酒店沒發預訂郵件確認。2.入住前也沒郵件 簡訊或電話確認。3.入住時 才發現竟不含早餐 (訂時有含才訂的) 只好加購。4.房間有霉味 5.結帳後沒主動給發票……是該對艾麗還是希爾頓失望?

住舒服

住舒服

App刷新太慢了

从电梯走到门口连电子门卡都刷不出来😤…1分钟都刷不出电子门卡💔你敢想!?