我是旅行社导游司机在美国，这30年基本上出去都住希尔顿
希尔顿的服务很好🤝
强制更新
强制更新
服務
非常好
登陆不进去
app东西是好东西，团队做的很好，就是美国账号登陆一直报异常，在微信版登陆就没问题
無法更新使用
無法使用更新，不能使用，要怎麼訂房
注册会员
不絲滑
我很少給飯店這種評價
我7/30住了北京亦庄的饭店，第一次遇到Wifi用不了，反应后五小时还是一样的状况！我真的不会在住希尔顿了，比起万豪没比较没伤害
致：青岛中央商务区希尔顿欢朋酒店
我们自6月19日入住至今将近一个月，在这段时间内，酒店整体给我们留下了很好的印象！ 酒店无论是前台接待，还是保洁阿姨均表现的很专业，服务态度非常好！房间干净整洁，有求必应！餐厅早餐丰富、营养搭配合理，服务人员热情周到，尤其是薛厨对我们非常关心，还多次向我们介绍、推荐青岛美食、旅游景点，让我们感到很温暖！贵酒店的乔总更是不厌其烦地为我们提供预定咨询服务。在此一并表示感谢！ 此次青岛之行，贵酒店的良好体验，为我们的行程添加了新的色彩，我们还会再来的！ 住客：施先生 2025.7.15
希尔顿哈尔滨哈西花园酒店
入住该酒店三天，体验到希尔顿哈西花园酒店仔细周到的优质服务，客房卫生整洁明亮舒适，没有任何异味，空气清新自然。服务，特别是早餐丰富多样营养搭配均衡，餐饮部胡经理如同自家小弟弟一样亲切又不失礼节的服务即自然又得体，印象深刻令人难忘，下次还会选择入住希尔顿酒店，谢谢你们感谢🙏
Response from developer
您好，尊敬的希尔顿官方预订App用户。非常高兴收到您的好评和夸赞。希尔顿集团一直致力于为宾客带来优质暖心且无与伦比的服务体验。住对了，就都对了！期待您继续使用并对App提出宝贵意见，祝您在希尔顿拥有更多美好的体验！
交通方便，客房乾淨舒適
在福田口岸旁，步行至福田地鐵站只需數分鐘。客房乾淨舒適，員工友善親切。前檯Luca 先生招呼周到，詳細介紹酒店設施。下次再到福田住宿是不二之選
深圳光明歡朋酒店
前台工作人员服务热情，一进大厅就可以听到前台工作人员的问候，客房卫生，整洁，床上用品也不错，设施配套齐全，早餐自助丰富多样，当入住率高的S话，洗衣房的等待会稍一些
方便易用
能通过简单操作，精准找到你想入住的酒店。
Ok OK
OK
一直网络异常
hilton app正常可用 中国版app一直网络异常
更新最新版本后响应特别慢
更新到最新版本，无论是登录还是查询，点击任何一项功能都要一分多钟，卡死在那里，还经常提示失败，真是服了，都不测试就上架的吗？必须差评
Response from developer
尊敬的希尔顿荣誉客会会员您好，很抱歉App平台升级给您带来的不便。现在App已经完成功能升级，请再次尝试登录。如果仍遇到问题，请致电希尔顿客房预订与客户服务中心热线电话：400-820-0500（手机）或者800-820-0600（座机）获取帮助。
11/16-17台北艾麗住宿
這是第三次入住 但是艾麗加入希爾頓後第一次。服務變了。1.酒店沒發預訂郵件確認。2.入住前也沒郵件 簡訊或電話確認。3.入住時 才發現竟不含早餐 （訂時有含才訂的） 只好加購。4.房間有霉味 5.結帳後沒主動給發票……是該對艾麗還是希爾頓失望？
住舒服
住舒服
App刷新太慢了
从电梯走到门口连电子门卡都刷不出来😤…1分钟都刷不出电子门卡💔你敢想！？
好评
杭州东站希尔顿欢朋酒店环境、住宿及服务均很好，尤其服务人员陈孝平特别认真，值得表扬👍
Response from developer
您好，尊敬的希尔顿官方预订App用户。非常高兴收到您的好评和夸赞。希尔顿集团一直致力于为宾客带来优质暖心且无与伦比的服务体验。住对了，就都对了！期待您继续使用并对App提出宝贵意见，祝您在希尔顿拥有更多美好的体验！
新版简直无法使用
原来用手机号绑定登陆，后续新版本怎么着都无法登陆，重置密码的邮件点开填好又一直提示出现问题未发送？
Response from developer
您好，尊敬的希尔顿官方预订App用户。感谢您的反馈，在会员账号和密码正确的情况下，辛苦您关闭客户端后再次重新登录。如您仍登录错误，您可以通过客户端中右下角-客服，联系人工反馈具体问题和截图，感谢您的理解。希望您继续使用并对App提出优化建议！
