バグってる?
昨日まで使えていたのに、今朝ログインしようとしたらログアウト状態で、設定を読み込んでいますの表示の後、規約の同意画面が出て、それを進むと初期登録のような画面が出ました。これを入力してしまうと今までのデータが消えてしまいそうな気がして、何もせずにアプリを消しましたが、何度起動しても同じ状況です。せっかく貯めたごほうびカードのランクとかも消えてしまっていたら悲しいです。復旧されることを願います。
不定期ですが、繋がらない事が多くなりました。
2023年12月に入ってから、マイチャレをタップしても繋がらない事が数回。昨夜も21時頃から30間程スマホの電源を切って入れ直したりしましたが繋がらず。ダウンロードサイトから接続しようとしても繋がらず。先日は、協力店のスーパーで買い物後にレシートを持ってサービスカウンターに行きましたが、やはり繋がらず諦めました。尚、マイチャレ以外のソフトは全て正常に呼び出して作動します。健康維持の為利用させて戴いておりますが、不信感を持つようになりつつあります。原因の調査をお願いします。
ポイント貯まらない
アプリいれて2ヶ月、余程の天候不良じゃなければ毎日1万5千歩以上、多ければ2万歩以上歩いてますが一回も懸賞応募するためのポイントすら貯まらない。49999歩が上限のようですが、歩幅の違いはあれど身長163cmの私の歩幅で25km程歩いてる計算になります。ランキング上位に出てくるお名前は毎日同じ方のようですが毎日25km程歩いてる方がたくさんいらっしゃいます。本当に歩いてる?
ログイン後のアップデートで、履歴が消えた。
ログイン後に、自動でアップデートされた翌日のログインの際に、昨日はログインしてなかったと表示されたが、体重や体温は昨日の記録が残っていた。他ユーザーでも同様のことがあったのか調べて、バグならば修正して欲しい。
不正に対応してください
どう考えても毎日朝8時までに5万歩なんて歩けるわけないだろ。ランキングやる意味ないわ、





