У меня уже нет сил
Вкусные суши и правда. Но сервис и отношение к клиенту просто дно. Неужели имея такой поток покупателей и такой ценник на суши, нельзя выделить копеечку чтобы сделать нормальное приложение, которое не будет лагать и вылетать при каждом нажатии? Ну господи тем же ИИ сделайте уже хоть что-то жизнеспособное. Чтобы добавить суши в корзину приходится по 30раз нажать на плюсик и закрыть выпадающую ошибку. И я не говорю даже про оплату картой и доставку 2+часа, к этому привыкли. Поддержки никакой, если что-то привезли не то или не так, обратиться некуда. Просто позор, отбивает желание что либо заказывать в принципе.
Show more
Плохая работа
Приложение работает отвратительно, сайт ещё хуже, трубку никто не берет звонили раз 10, а в приложении не приходит СМС для регистрации которое нужно для оформления заказа
Вкусно
Очень вкусные роллы, лучшие в СПБ. Рыба свежая и ее много. Спасибо большое
Качество тоже отличное
Качество тоже отличное
Приложение ужас
Единственные вкусные и качественные роллы в Домодедово! НО УМОЛЯЮ ВАС, заклинаю, сделайте ради Бога что то с этим приложением! Оно вытрепало нам все нервы! Заказ сделать невозможно практически! Мы пытались заказать роллы 40 минут! Нажимаешь добавить в корзину, а он выдает ошибку , если выйти из приложения - корзина пустая! Ну обновите его разочек, фиг с ним с внешним видом, ну просто чтобы заказывалось без ошибок 🙏🏻
Show more
Лучшие полы
Худшее приложение
Качество все хуже и хуже, служба поддержки не реагирует!!!
Последняя капля терпения! Раньше это были самые вкусные суши в СПб! Теперь же роллы уже раз 5й доставляются разваленными, режутся какими-то огрызками!!!!Обращалась неоднократно к службе поддержки- пишите на почту, ни на одно из обращений не получила обратную связь!!!! И даже после этого привозят в таком же виде!!! Сегодня просто шок, имбирь в заказ не положен, звоню на линию с уточнением - девушка говорит сквозь зубы, как-будто я у нее в долг прошу этот имбрирь!!!!! пришлите фото, чтобы мы удостоверились в отсутствии имбиря в заказе! Ребят, мне заняться нечем, наверное имбирь спрятала я! В разговоре также девушка сказала: ладно, не положили! Ни извинений, никакой альтернативы в формате довезти этот имбрирь! В 80 рублей и очередным разваливающимся роллом обошлось сегодня, чтобы я снесла ваше приложение и больше никому не порекомендую Вас!!
Show more
Цена
Все время заказывал на адрес была бесплатная доставка! Заказы 5-7т а тут они сделали платной! Цены и так не маленькие! Больше нет желания заказывать! Спасибо
Почему не дают выбрать свой город?
Живу в Питере, а из предложенных городов только Москва и Домодедово. Поиск не работает. Что за дела? Заказываю с сайта, но захотелось скачать именно приложение, но увы. Надеюсь в будущем добавят.
Не работает
Приложение не работает.
Доставка
Доставка платная, в приложении не указывается стоимость доставки сразу. Отдельно платить не нормально.
Что с оплатой
Омг, а где оплата картой? Суши неастолько вкусные, чтобы бегать снимать наличку ради экономии компании
Двойное отравление
Спасибо за то что стало так некачественно
Отзыв
Тоже поставлю единицу, суши и правда вкусные но то что получится из заказать далеко не факт. Отвратительно работает доставка. Но когда приезжает вообще зачет!
🙂
Доставка 3.5 часа. Ужас.
Ужасно
Отвратительное приложение. На сайте невозможно оформить заказ в принципе, кнопки не реагируют. В приложении невозможно оформить самовывоз. Минимальная сумма от 1800 рублей. Захочешь и не закажешь…
Бредовые суши .
Первый раз сегодня заказала эти роллы .Плюс в этих роллах что они большие и их по 8 штук .По вкусу ничего особенного.Понравился только ролл с красной икрой .В комплекте не идут васаби и соус их нужно покупать отдельно ..Ощущение что фирма застряла в каком то средневековье .До Щелковской заказ от 7 т рублей .Картой можно оплатить если только переводом курьеру .Короче полная лажа .Заказывать тут больше не буду .Есть на много вкуснее и не так проблемно .
Show more
5 поставил за вкусные суши, но сайт и приложение….
Ребята, почему у вашего прекрасного сервиса такое допотопное приложение, и в поиске у сервиса-клона «вкусные суши премиум» рейтинг приложения выше чем у вас, оригинального сервиса? Почему к них сайт и приложение качественнее и приятнее? Хотя они воры.
Сделайте уже с витриной вашего магазина что-то, вы вкусно готовите, но что сайт, что приложение…нет системы лояльности
Сделайте уже с витриной вашего магазина что-то, вы вкусно готовите, но что сайт, что приложение…нет системы лояльности
Show more
Пользоваться невозможно, доставки фактически нет
В приложении можно оформить заказ, увидеть его статус (если догадаетесь, что надо зайти в какой-нибудь раздел меню для этого), увидеть, что он обрабатываться, прождать час, позвонить, через несколько минут дозвониться и убедиться, что никто вам заказ не привезет
Оплата только наличными
Оплата только наличными, вы серьезно? Данный факт ставит жирный крест на всех плюсах.
Ужасная работа операторов
Самое ужасное это доставка, которая от 2х часов и более. Так же грубые оператора. Город Домодедово
