Сметтер User Reviews

Customer Experience

Positive experience42.4% of reviews
Neutral3.0% of reviews
Negative experience54.5% of reviews

~ Based on 33 written reviews from the US App Store.

Is Сметтер Safe?

Not enough ratings yet to assess Сметтер.

Is Сметтер Legit?

Сметтер appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Сметтер is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Спасибо за удобное приложение!

Радует стабильное расширение функционала, удобно использовать на объекте когда нет под рукой ноутбука

Response from developer

Добрый день, Александр. Благодарим за положительный отзыв!

Очень много недоработок

В запросах и вопросах операторам отражаю массу не удобных. Не логичных моментов , не возможно использовать полноценно программу на весь потенциал

Response from developer

Добрый день, Марина. Благодарим за обратную связь, все предложения по улучшению сервиса принимаются во внимание и возможно будут реализованы позже. Напоминаем, что мобильное приложение Сметтер подходит для оперативной работы прорабом на объекте, а полная версия программы со всеми функциями доступна через компьютер на сайте www.smetter.ru Хорошего дня!

Не могу зарегистрироваться

Не могу восстановить пароль! Письмо не приходит на электронную почту, хотя я не помню чтобы я регистрировался! А при регистрации пишет что аккаунт с таким емейлом уже существует! А письмо не приходит!

Response from developer

Добрый день, рекомендуем проверить папку СПАМ в вашем почтовом клиенте. Также вы можете обратить в нашу службу поддержки support@smetter.ru для восстановления пароля на вашем аккаунте.

Глючит и вылетает

Сначала было все норм. Но последние 2 месяца постоянно вылетает приложение и при оплачено и тарифе премиум- пишет что не оплачено и требует оплаты. Звонок в поддержку - не отвечают. Не обосновано дорогие тарифы. Уходим с него.

Response from developer

Добрый день, свяжитесь с нашей поддержкой по почте support@smetter.ru или по телефону 8 800 7753462, нужно уточнить детали вашего устройства, чтобы провести проверку.

Вылетает приложение

В вкладке обмер, при добавлении проема и выборе другого типа проема , вылетает приложение

Response from developer

Добрый день, свяжитесь с нашей поддержкой по почте support@smetter.ru или по телефону 8 800 7753462, нужно уточнить детали вашего устройства, чтобы провести проверку.

Приложение вылетает!!!

Во вкладке обмер , при добавлении проема и потом нажать ,тип проема, приложение вылетает.
При создании сметы , когда добавляешь вид работ и хочешь добавить комнату с замерами! Приложение вылетает

Response from developer

Добрый день, свяжитесь с нашей поддержкой по почте support@smetter.ru или по телефону 8 800 7753462, нужно уточнить детали вашего устройства, чтобы провести проверку. Со своей стороны, видим, что вкладка работает корректно, аналогичных запросов пользователей не поступало.

Приложение для ПТО не прорабам

Много,через чур много ненужного!!!
Всё проще в работе.

Response from developer

Добрый день. Сметтер - сервис по автоматизации строительного бизнеса, позволяющий оптимизировать все процессы строительной компании от составления смет до складского учета, умного планирования работ и автоматического формирования всех строительных документов. Рекомендуем воспользоваться нашей веб-версией www.smetter.ru, чтобы ознакомиться с полным функционалом программы.

Отличное приложение!

Пользуемся веб версией, а эту поставил на телефон для оперативных вопросов.

Полностью устраивает, вся инфа по объектам всегда под рукой, да и заказчику если что можно быстро доки сделать.

Рекомендую!

Response from developer

Благодарим за отзыв! Если будут вопросы обращайтесь в нашу службу поддержки support@smetter.ru

Будте осторожны!!! Продукт сложный, сами мошенники они!

Начали пользоваться пробовать, не получилось, не понравилось, сложно и не интуитивно!
Смета только в каком то своём формате оказалась которые не поменять!!!

Заплачено за пол года было, попросили расторгнуть договор и за не использованные месяцы вернуть, НО НАС ПОСЛАЛИ!

Свинское отношение к клиентам и продукт такой же!!!
Show more

Response from developer

Добрый день. При регистрации в сервисе вы получаете 14 дней полного доступа ко всем функциям, также наши специалисты проводят персональную презентацию каждому пользователю, а также сотрудникам компании, чтобы вы имели возможность ознакомиться со всеми возможностями продукта и принять решение подходит ли он для работы в вашей компании или нет.

Ужасно. Все расчёты за деньги.

Всё за деньги. Ужас.

Response from developer

Добрый день, возможно вы перепутали наше приложение с каким-то другим. В Сметтер предусмотрен бесплатный тариф Base без ограничений по времени. На данном тарифе есть лимиты по количеству смет и проектов, а также закрыты профессиональные функции для строительных компании. При этом работать как частный мастер в данном тарифе удобно. Если у вас возникнут вопросы, всегда можно обратиться в нашу поддержку 8 800 775 34 62 или по почте support@smetter.ru

Ужасная поддержка.

Важничают, обижаются, капризничают. Отключают возможность задавать вопросы в телеграмм.

Response from developer

Если соблюдать нормативную лексику и уважительно относиться как к специалистам поддержки нашей компании, так и к другим пользователям нашего сервиса состоящим в канале Телеграм, никаких блокировок не будет. Если общие правила приличия не соблюдать, то верно, данные пользователи будут отключены от возможности задавать вопросы по работе в нашем сервисе не только в социальных сетях, но и в личном кабинете сервиса. И мы считаем, абсолютно справедливо. Будьте добрее и вежливей!

ничего не понятно ,ценообразования нет

загрузил,только поля все пустые ценообразования нет … как работать на айфоне вообще не понятно… куда не нажмёшь 0 данных…

👍

Только начал работать в программе но уже очень нравится👍

Обратная связь

Ребя постарались. Функционал хороший.
Дал им идеи по доработке. Жду внедрения.
По 4 балла. Есть неудобства. Нужно доделывать

…….А так же коммерческая информация……

Пункт 1.3 в пользовательском соглашении

Раньше работало нормально

Тупняк жесткий при загрузке. Приложение запускается около минуты на последнем айфоне (как выяснил, от устройства не зависит)
Письма о проблеме в адрес разработчиков и официальные письма на юр адрес не помогают.
Ищем альтернативу.

А жаль. Толковое приложение. Работаем уже год

Response from developer

Вадим, благодарим за обратную связь. После недавних обновлений проблем с производительностью приложений быть не должно. Рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки за деталями по почте support@smetter.ru.

Не корректно работает с Safari

Не выгружает КО, КС-2, КС-3. Возможно еще какие то документы. КП в пдф и экселе делает норм. МУЖИКИ - НАДО ЧЕТО ИСПРАВИТЬ.

ВОПРСОС - планируется ли утилита на mac ?
Было бы нереально круто иметь приложение из стора не только в телефоне и при этом абсолютно не зависеть от яндексов хромов сафарей и пр. Хотя они бывают тоже нужны
Show more

Не загружается

Не загружается приложение с первого раза. Пишет «превышен лимит времени». Только спустя 2-3 попытки входа получается зайти

Push уведомления

Крайне не хватает уведомлений на телефон о новом сообщении из чата с заказчиком.

App purchase

Why you cannot purchase here in AppStore and you put it only in website ? Any explanation??