УК РеутКомфорт User Reviews

Customer Experience

Positive experience20.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience70.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is УК РеутКомфорт Safe?

УК РеутКомфорт appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for УК РеутКомфорт is 87/100.

This assessment is based on 200 user ratings, with an App Store average of 4.4/5.

Is УК РеутКомфорт Legit?

УК РеутКомфорт appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for УК РеутКомфорт is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

🥵

1. Заявки из приложения полностью игнорируются (нет ответа две недели).
2. Навязчивое окно с предложением push уведомлений появляется даже после галочки «не показывать больше».
3. Нет возможности оплатить электроэнергию.

Response from developer

Здравствуйте! исправлено, необходимо обновить приложение. Если проблема сохранится, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

Пропала информация по счетчикам

Добрый день!
Само приложение - супер, если бы не одно НО! Пропали данные по счетчикам. В старом кабинете были. Теперь пропали. И непонятно, как их вернуть. Понятно, что компании выгодно получать деньги по нормативу - но это же обман. Просьба вернуть данные по счетчикам.

Response from developer

Здравствуйте! ошибка с приборами исправлена

Выкидывает из приложения

При вводе данных по счетчикам воды выкидывает из приложения !

Response from developer

Здравствуйте! ошибка исправлена, попробуйте передать еще раз

Очень удобное приложение!

Спасибо большое разрабочикам!

Новый дизайн

Сегодня обновил приложение, стало очень удобно пользоваться.

Перестало работать

Экран загрузки и сразу вылетает, до этого все норм было

Response from developer

Здравствуйте! ошибка исправлена, обновите, пожалуйста, приложение

Не работает

При запуске приложение сразу вылетает

Response from developer

Здравствуйте! ошибка исправлена, обновите, пожалуйста, приложение

Падение

При попытке войти в лк, приложение падает. Далее, если попытаться его открыть, падение происходит постоянно, так как при открытии приложение сразу автоматически пытается войти в лк. Iphone x, ios 14.2. Версия приложения от даты написания отзыва.

Response from developer

Здравствуйте! ошибка исправлена, обновите, пожалуйста, приложение

Непонятно

Было все нормально! А сегодня не запускается! Вообще в течение дня! Исправьте пожалуйста!

Response from developer

Здравствуйте! ошибка исправлена, обновите, пожалуйста, приложение

Глючит

Сначала порадовались, что удобно передать показания счётчиков и оплатить счета, но потом оказалось, что показания за отопление приложение не воспринимает от слова "совсем". Приходится их скидывать на почту УК. И уведомления о зачислении оплаты достали выскакивать. Как начнется: с самого момента приема квартиры и до сего дня за каждый месяц пиликает, что оплата зачислена. Достал! Два негативных момента- минус две звезды.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! ошибка исправлена, обновите, пожалуйста, приложение

Приложение не работает!

Бездарное приложение! Передавала через него показания счетчиков в августе и сентябре и Реуткомфорт их не получил! Техподдержа не отвечает!

Response from developer

Здравствуйте! исправлено, необходимо обновить приложение. Если проблема сохранится, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

Очень удобно.

Благодаря Вашему приложению, стало удобно оплачивать счета, подавать показания воды.

Apple pay

Нету apple pay

Не входит в приложение

Почему не входит в приложение?
После ввода логина и пароля, все крутит и крутит бегунок, а в приложение не входит. В конце выдает сервер временно не доступен и так уже недели две. И тут денег украли, а толком ничего не сделали.

Response from developer

Здравствуйте! исправлено, необходимо обновить приложение. Если проблема сохранится, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

Информация по платежам

Оплата с комиссией идёт. Больше, чем в Сбербанке. Обманщики!!!

Response from developer

Здравствуйте! обновите приложение, будет без комиссии. В старой версии приложения комиссия еще была, судя по всему у Вас старая версия

Пароль из цифр

Приложение не принимает пароль, который действует при входе в личный кабинет, ссылаясь на невозможность использования цифр и других знаков. Исправьте, пожалуйста!

Response from developer

Здравствуйте! в приложении требуется зарегистрироваться заново. Регистрация производится по номеру телефона

Кривое приложение

Показания, внесённые через приложение никак не учитываются и УК начисляет по среднему.

Response from developer

Здравствуйте! показания учитываются, обратитесь пожалуйста, в поддержку или бухгалтерию, если показания по какой-то причине не были учтены

Молодцы! Всё работает!

Спасибо! Всё просто: зарегистрировался, зашёл в ЛК, всё перед глазами: и квитанции, и оплаты, и показания передать можно. Для активных жителей есть возможность поучаствовать в опросах. Спасибо. Негативные отзывы, судя по всему, от поклонников неудачника-революционера ЮР... мир всем!

Сделайте вход по емейлу

Всегда входил на сайте по емейлу, а тут логин просит какой то или телефон. Как войти то?

Response from developer

Здравствуйте! в приложении требуется зарегистрироваться заново

плохое обновление

Пропала возможность вводить показания по отоплению со знаком после запятой

Response from developer

Здравствуйте! исправлено, необходимо обновить приложение. Если проблема сохранится, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.