收費高、客服回覆慢、問題解決慢
1.收費問題
除了收費偏高外,此App的優惠很沒有誠意。
2.客服回覆慢且沒辦法有效解決問題
之前App裡最暢銷的書籍不知什麼原因,突然不能看,並且多人同時反應,全是官方回覆,沒有多餘說明,讓讀者苦苦等候。好不容易終於修復好了,我之前購買的章節,卻沒有完全被解鎖。意思就是,如果要看回之前購買的章節,竟然還要我再付一次錢購買。即使我跟客服反應,多天過去依然沒有任何回覆跟改善。
除了收費偏高外,此App的優惠很沒有誠意。
2.客服回覆慢且沒辦法有效解決問題
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***Twinkle-Star-Star-Star**
好方便看書
可以日日不停看書
AAhman602
Huge variety
Good read!
JJ.inyl
Good
Good stories
CCindytytr
棒
内容精彩
Tty@abc










