Не приходит код
Как же к вам записаться, есть не приходит звонок с кодом для авторизации?
Не работает
У меня просто черный экран при загрузке и все
Не работает из-за границы
Живу в другой стране. Приехала ненадолго в Россию, хотела записаться заранее, но из-за границы приложение не открывается.
Удобное приложение
Я почти всегда записываюсь день-в-день. Студий много- всегда есть окна. Нравится, что могу записаться вместе с ребенком на маникюр, достаточно просто выбрать время, посмотреть работы мастера. Информация о карте лояльности тоже здесь. И мне не нужно никуда звонить! Я довольна
Не работает
Самое багнутое приложение из всех прочих. Постоянно сброс аккаунта происходит, все криво, косо работает. Пару месяцев не ходила, скачала приложение заново и даже зайти в аккаунт не могу. То грузит и сообщение не доходит для входа в лк, то не грузит.
Пилки не могут сделать нормальное приложение, зато стабильно в квартал поднимали цену на свои услуги. О каком сервисе в студиях может идти речь, если с его отсутствием сталкиваешься уже перед записью.
Пилки не могут сделать нормальное приложение, зато стабильно в квартал поднимали цену на свои услуги. О каком сервисе в студиях может идти речь, если с его отсутствием сталкиваешься уже перед записью.
Show more
Проблема при записи
Экран «Выбрать вариант записи»
1. Не показывает студии на карте, через список по адресу тоже не подтягивается
2. При назначении даты визита в календаре не предлагает выбрать время.
3. Не ищет мастеров
Запись невозможна
Айфон 13pro
1. Не показывает студии на карте, через список по адресу тоже не подтягивается
2. При назначении даты визита в календаре не предлагает выбрать время.
3. Не ищет мастеров
Запись невозможна
Айфон 13pro
Улучшите функционал
При заказе услуги, если что-то нужно посмотреть (например инфу про мастера и тд) - не работает кнопка «Назад» на айфоне. Приходится все начинать заново
Не работает запись
Хожу на маникюр каждые 2 недели, а приложение не дает сделать запись, ругается что прошло меньше 10 дней между записями, как это так вообще ? Приходится тратить время и звонить на горячую линию. Даже если мне маникюр нужен чаще чем раз в 10 дней я могу сама это как-то решить , а не приложение за меня, исправьте уже наконец проблему, 2 раза оставляла обращение толку 0
Show more
Открытие записи
Расписание мастеров на следующий месяц появляется не равномерно. Мастер еще 19.08 сказала, что сообщила расписание управляющей. На 23.08 расписания на сентябрь все еще нет! При этом иногда уже 16 числа расписание на следующий месяц есть и все вечернее время разобрано! Как ловить открытие записи? Добавьте уведомление об открытии расписания для конкретного мастера!
Show more
Ужасное приложение
каждая вкладка открывается полминуты, отзывы последнему мастеру не написать, даже нет окошка куда писать отзыв.., хотя у него есть колонка отзывов🙄
Отвратительно работает
После последнего обновления исчезли записи предыдущих посещений. Также не однократно обращалась по вопросу расхождения фактических посещений и списанных с клубной карты! До сих пор ничего не исправили!
Не работает приложение!
Я не понимаю, для чего вы выпускаете никчемные обновления, если они не помогают.
Не могу зайти в приложение уже месяца 3-4. Ни на сайт, ни в приложение!
Записываться по номеру телефона - сущий ад, им вечно не дозвониться, у меня нет 40 минут, вместо 10 обещанных автоответчиком.
Решите проблему или вовсе удалите свое говнянное приложение!!
Не могу зайти в приложение уже месяца 3-4. Ни на сайт, ни в приложение!
Записываться по номеру телефона - сущий ад, им вечно не дозвониться, у меня нет 40 минут, вместо 10 обещанных автоответчиком.
Решите проблему или вовсе удалите свое говнянное приложение!!
Show more
Ну что сказать?
Отвратительно, друзья.
Не работает нормально приложение
Приложение не работает нормально ни дня. То сначала невозможно было авторизоваться, теперь невозможно записаться. Смысла в этом приложении не вижу, хотя оно могло бы облегчить запись в салон.
Ужасное приложение
Столько лагов я не знаю какая нервная система тут справится! Не сохраняет информацию личного кабинета! 100 раз вводила и все время ошибка у него какая-то
Текущее приложение очень сырое
В отзывах описали, наверное, уже все минусы нового приложения. Начиная от интерфейса (это настоящий пример не юзер-френдли интерфейса - куча опций, не проработан путь пользователя, устаревший дизайн), заканчивая банальными багами. Прошлое приложение смотрится гораздо выигрышнее. Если это была попытка сэкономить, то она очевидно неудачная. А если за этот продукт заплатили большие деньги, то, надеюсь, дорабатывать будут бесплатно (на мой взгляд, они еще и доплатить должны). Желаю хорошей работы над приложением
Show more
Не открывается приложение
Не открывается приложение уже второй месяц! Очень жаль, теряете клиентов
Не работает приложение
Уже месяц не могу в него попасть после обновления
Вы пробовали позвонить хоть раз ?
Дорогие владельцы бизнеса, франшизы , администраторы , вы хоть раз пробовали себе дозвониться ? Это нормально, что прогнозируемое время ожидания , которое озвучивает ваш голосовой помощник составляет 10 минут по факту все 20.
Фраза : Благодарим за терпение - это просто перебор.
Почему нельзя просто цифрами выбрать тот салон, который нужен .
Надо было уточнить по поводу записи , висела на телефоне 20 минут.
Это нормально?
Потом самое интересное, когда время уменьшилось до 0 минут, просто слушаешь фразу : Благодарим за терпение , раз 100.
Это нормально вообще?
В итоге сами себе какую оценку поставите?
Ну итог такой - я не дозвонилась
Фраза : Благодарим за терпение - это просто перебор.
Почему нельзя просто цифрами выбрать тот салон, который нужен .
Надо было уточнить по поводу записи , висела на телефоне 20 минут.
Это нормально?
Потом самое интересное, когда время уменьшилось до 0 минут, просто слушаешь фразу : Благодарим за терпение , раз 100.
Это нормально вообще?
В итоге сами себе какую оценку поставите?
Ну итог такой - я не дозвонилась
Show more
Одно из самых лучших и любимых приложений❤️
Как де жила без него!
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! С уважением, команда PILKI♥
