네트워크 안됨
스터디룸 예약을 한시간씩
확인해주세요
아니 너무 단점이 많아요
로그인불가능
회원가입이 안돼요
포인트가 안써져요
인증번호가 왜 안 오죠?
차단해놓은 것도 아니고 다른 앱에서는 잘 오는데... 비번을 찾을 수가 없네요
기간권은 앱으로 좌석 선택이 왜 안되나요?
검색했는데 지점이 안나와요
기간권 좌석 예약
시간패키지 불편
앱자체가 너무 후져요
시간권 예약 후 시간 이내 착석 시스템 제안
제가 다니는 스터디 카페의 경우 보통 하루 종일 공부하시는 분들이 많으셔서 보통 1인 좌석을 앉으시는데 그 분 때문에 1인 좌석을 날려버리는 날이 많습니다.
애매한 시간에 예약하면 예약한 시간 앞, 뒤로 사용한 후 다시 좌석을 이동하기가 번거로워서 다른 분들이 그냥 그 좌석을 안 쓰세요;
종일권은 자리를 독점해서 지정석처럼 사용한다는 악용사례가 있어 예약이 안된다는 답변은 확인했습니다. 그러나 시간권도 예약 후 오지 않거나 제가 위에 말씀드린 것 처럼 애매한 시간에 예약해서 그 나머지 시간에 사용하기 불편하게 만드는 사례도 있습니다..
시간권 예약을 할 경우 예약 후 10분~20분 이내에 입실하지 않으면 예약 취소되고 그 날에 다시 예약을 하려면 카페에 방문해서 예약을 할 수 있도록 하는 시스템이 도입됐으면 좋겠습니다.
url주소 알려주세요~~~
어플 url주소 알 수 있을까요?
별점 1개 주기도 아까워요
Response from developer
안녕하세요 스터디큐브입니다. 현재 문의주신 기능 모두 정상동작되는걸로 확인되고 있습니다. 사용자 환경에 따라 기능 동작 여부가 달라질 수 있으므로 모바일앱의 최신 버전 여부 및 앱 내 위치정보 사용 허용 여부를 확인해 주세요. 모바일앱 내 검색 및 정렬 기능으로 조회되지 않는 센터는 모바일앱을 사용하지 않거나, 운영방침에 따라 모바일앱 사용을 잠시 비활성화 해둔 센터일 수 있습니다. 이 부분은 센터에 직접 문의 부탁드립니다. 더욱 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
기능요청 ~ 흔들면 스마트키 나오게
앱 사용 중 흔들면 사용중인 스마트키가 나올 수 있게 기능 반영 부탁드립니다!
감사합니다
Response from developer
안녕하세요 스터디큐브입니다. 좋은 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다. 제안주신 스마트키 확인 방법은 관련 부서에 전달하여 더 편리하게 개선될수 있도록 하겠습니다. 저희 스터디큐브는 이용 고객님들의 피드백을 양분삼아 서비스를 보완해 나가고 있습니다. 저희 스터디큐브가 더 편리한 앱이 될수 있도록 이용중 불편하신 부분 또는 필요한 기능을 리뷰에 남겨주세요. 항상 고객님들의 의견에 귀 기울이며 더 좋은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
좋은데 예약안됨
Response from developer
안녕하세요 스터디큐브입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 운영정책상 기간권으로 좌석을 예약하는 기능은 마치 고정석처럼 악용사례가 너무 많아 더이상 제공하고 있지 않습니다. 이용하시는 패턴이 원하는 자리가 우선이신 경우라면, 시간패키지를 구입하신 후 원하는 좌석을 예약하는 방법을 추천드립니다. 소중한 의견 감사합니다.
업데이트
Response from developer
안녕하세요 스터디큐브 입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 의견주신 현상 확인하여 담당팀에 전달 후 개선방안을 찾고있는 중이며 추후 업데이트를 통해 개선될 수 있도록 하겠습니다 소중한 의견 감사합니다.
진짜 최악
Response from developer
안녕하세요 스터디큐브 입니다. 현재 메인 화면에 보이는 돋보기 버튼을 터치하면 지점 검색 기능을이용하실수 있습니다. 또한 돋보기 옆 '신규지점 순'을 터치 하시면 이용 가능 지점들을 신규 오픈 지점 순서, 또는 현재 위치에서 가까운 순서대로 조회하실 수 있습니다. 의견 주신 필터 기능은 추후 앱 기능 개선 업데이트 시 참고하도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.
