Фора User Reviews

Customer Experience

Positive experience18.2% of reviews
Neutral9.1% of reviews
Negative experience72.7% of reviews

~ Based on 11 written reviews from the US App Store.

Is Фора Safe?

Фора - доставка продуктів, їжі appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Фора is 93/100.

This assessment is based on 346 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

92.8% of ratings point to a safe experience
2.9% of ratings suggest some concerns
4.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 346 App Store ratings for Фора.

Is Фора Legit?

Фора - доставка продуктів, їжі appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Фора is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Баг

Якщо відскаеувати qr код з додатку на терміналі, то чек за покупку не друкується! Toggle електронний чек вимкнено(паперові чеки друкуються). Якщо не користуватись вашим додатком, чеки друкуються. Така проблема вже місяць. Виправляти думаєте? Звертався в службу підтримки в Телеграмі, рекомендують просити у охорони роздруковувати чеки і закривають чат. Простіше не користуватись вашим додатком!
Show more

Response from developer

Доброго дня. Дякуємо, що повідомили. Нам прикро, що ви зіткнулися з некоректною роботою друку чека при скануванні QR-коду. Ми передамо інформацію технічній команді для перевірки. Будь ласка, напишіть у наш чат-підтримки адресу магазину, дату та приблизний час останньої покупки, щоб ми могли детальніше розібратися з ситуацією. Дякуємо за уважність і що допомагаєте нам покращувати сервіс.

Додаток не працює

Неможливо оформити замовлення через додаток. Постійно видає помилку.

Response from developer

Доброго дня. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з оформленням замовлення. Щоб допомогти вам, напишіть нам у чат-підтримку опис помилки або надішліть скріншот, якщо можливо. Ця інформація допоможе нашим технічним спеціалістам швидко виявити причину та відновити можливість оформлення замовлень.

Баг

Якщо відскаеувати qr код з додатку на терміналі, то чек за покупку не друкується! Toggle електронний чек вимкнено(паперові чеки друкуються). Якщо не користуватись вашим додатком, чеки друкуються. Така проблема вже місяць. Виправляти думаєте?

Response from developer

Доброго дня. Дякуємо, що повідомили. Нам прикро, що ви зіткнулися з некоректною роботою друку чека при скануванні QR-коду. Ми передамо інформацію технічній команді для перевірки. Будь ласка, напишіть у наш чат-підтримки адресу магазину, дату та приблизний час останньої покупки, щоб ми могли детальніше розібратися з ситуацією. Дякуємо за уважність і що допомагаєте нам покращувати сервіс.

Охорона

Як завжди чекав охорону хвилин 10. Поки не підійшла касир і не допомогла. Ксо

Response from developer

Добрий день. Нам дуже прикро дізнатися, що наш сервіс викликав у вас неприємні враження 😔️ Поділіться, будь ласка, з нами адресою маркету, часом візиту та описом ситуації в розділі меню-Фора club-внизу "підтримка", щоб ми мали змогу пропрацювати цей випадок. Дякуємо 🙏️

Програма на працює

Витратила дуже багато часу але замовлення так і не змогла зробити . Зависає з вікном не всі товари є в наявності , перегляньте. Видаляла кошик робила знову . Знову те саме. Потрачений час

Response from developer

Добрий день. Ми завжди працюємо над змінами в застосунку, щоб зробити його найкращим для вас. Напишіть нам, будь ласка, дату та час спроби коли ви тримали помилку. Через розділ Меню перейдіть до "Фора club" і далі Підтримка. Заздалегідь дякуємо🙏️

Фора

Хороший персонал

Response from developer

Вітаємо. Вдячні за ваш відгук. Завжди раді бачити вас в "Фора"!

Непотребныйібні повідомлення

Непотрібні повідомлення з додатку постійно турбують. Фу

Response from developer

Добрий день. Перепрошуємо. Ви можете вимкнути сповіщення з додатку через налаштування вашого пристрою 💚️

Невозможно зайти

Невозможно зайти в аккаунт. Запрашивает код через смс и никакого смс не приходит
Войти и пользоваться невозможно.

Response from developer

Добрий день! Така оцінка дуже засмутила нас. Будь ласка, напишіть нам детальну інформацію на адресу club@fora.ua, і ми зробимо все, щоб максимально швидко розібратись у ситуації та за можливості її вирішити. Дякуємо за ваше звернення.

Приложение сворачивается при запуске

После последнего обновления приложение перестало запускаться - при запуске приложения отображается только картинка с логотипом после чего приложение сразу же сворачивается.

1.42.0 - без изменений - сворачивается аналогичным образом.
—————
iPhone 5s
IOS 12.5.5

Response from developer

Доброго дня. Дякуємо за звернення. Проблема з роботою додатку на версії ОС IOS від 12 до 13 наразі на стадії вирішення. 07-08 лютого планується випуск нової версії додатку, де буде виправлена дана проблема. Для цього необхідно буде перейти в AppStore та оновити додаток для вирішення ситуації. Приносимо вибачення за технічні незручності. До зустрічі у Фора.

На iPhone не работает

Разработчики, да исправьте наконец приложении для iPhone 5s!!!
После обновления не работает вообще...(((

Response from developer

Добрий день. Вийшла нова версія додатку, тому просимо оновити застосунок. Після оновлення проблема має бути усунена. Дякуємо, що допомогаєте стати карще. Завжди раді вам у Форі😉️

Айфон 5s не работает

На айфоне 5s не запускается