Баг
Response from developer
Доброго дня. Дякуємо, що повідомили. Нам прикро, що ви зіткнулися з некоректною роботою друку чека при скануванні QR-коду. Ми передамо інформацію технічній команді для перевірки. Будь ласка, напишіть у наш чат-підтримки адресу магазину, дату та приблизний час останньої покупки, щоб ми могли детальніше розібратися з ситуацією. Дякуємо за уважність і що допомагаєте нам покращувати сервіс.
Додаток не працює
Response from developer
Доброго дня. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з оформленням замовлення. Щоб допомогти вам, напишіть нам у чат-підтримку опис помилки або надішліть скріншот, якщо можливо. Ця інформація допоможе нашим технічним спеціалістам швидко виявити причину та відновити можливість оформлення замовлень.
Баг
Response from developer
Доброго дня. Дякуємо, що повідомили. Нам прикро, що ви зіткнулися з некоректною роботою друку чека при скануванні QR-коду. Ми передамо інформацію технічній команді для перевірки. Будь ласка, напишіть у наш чат-підтримки адресу магазину, дату та приблизний час останньої покупки, щоб ми могли детальніше розібратися з ситуацією. Дякуємо за уважність і що допомагаєте нам покращувати сервіс.
Охорона
Response from developer
Добрий день. Нам дуже прикро дізнатися, що наш сервіс викликав у вас неприємні враження 😔️ Поділіться, будь ласка, з нами адресою маркету, часом візиту та описом ситуації в розділі меню-Фора club-внизу "підтримка", щоб ми мали змогу пропрацювати цей випадок. Дякуємо 🙏️
Програма на працює
Response from developer
Добрий день. Ми завжди працюємо над змінами в застосунку, щоб зробити його найкращим для вас. Напишіть нам, будь ласка, дату та час спроби коли ви тримали помилку. Через розділ Меню перейдіть до "Фора club" і далі Підтримка. Заздалегідь дякуємо🙏️
Фора
Response from developer
Вітаємо. Вдячні за ваш відгук. Завжди раді бачити вас в "Фора"!
Непотребныйібні повідомлення
Response from developer
Добрий день. Перепрошуємо. Ви можете вимкнути сповіщення з додатку через налаштування вашого пристрою 💚️
Невозможно зайти
Войти и пользоваться невозможно.
Response from developer
Добрий день! Така оцінка дуже засмутила нас. Будь ласка, напишіть нам детальну інформацію на адресу club@fora.ua, і ми зробимо все, щоб максимально швидко розібратись у ситуації та за можливості її вирішити. Дякуємо за ваше звернення.
Приложение сворачивается при запуске
1.42.0 - без изменений - сворачивается аналогичным образом.
—————
iPhone 5s
IOS 12.5.5
Response from developer
Доброго дня. Дякуємо за звернення. Проблема з роботою додатку на версії ОС IOS від 12 до 13 наразі на стадії вирішення. 07-08 лютого планується випуск нової версії додатку, де буде виправлена дана проблема. Для цього необхідно буде перейти в AppStore та оновити додаток для вирішення ситуації. Приносимо вибачення за технічні незручності. До зустрічі у Фора.
На iPhone не работает
После обновления не работает вообще...(((
Response from developer
Добрий день. Вийшла нова версія додатку, тому просимо оновити застосунок. Після оновлення проблема має бути усунена. Дякуємо, що допомогаєте стати карще. Завжди раді вам у Форі😉️
