очень хороший сервис , все быстро
курьер приехал быстро , качеством доволен , в поддержке оперативно подсказали во сколько должен быть доставлен мой заказ !
Не вкусно
Шефу стоит попробовать то меню, которое предлагаете покупателю
Поужинать у нас не получилось, суши просто невкусные
Поужинать у нас не получилось, суши просто невкусные
Отвратительная кухня
Перепутали позиции которые мы заказывали, еда на вид отвратная по вкусу не лучше. Единственное что приехало нормальным это морс. Хотите испортить аппетит, тогда это отличный вариант
Раньше было лучше
Раньше только сакуру и заказывала, и знаю как всё должно выглядеть, сейчас же, суши с темпурой без темпуры, запеченые суши, не запекли, пицца в которой накромсали жопки от помидоров, и без некоторых ингредиентов вообще, а поддержка говорит «Ну мы передадим отделу качества». Ну спасибо
Отвратительный сервис
Ожидание доставки составил 2,5 часа при заявленных 40 минутах. Оператор явно не заинтересован в урегулировании вопроса, отвечает как бот: « мы постараемся быстрее»
Для чего придуманы статусы заказов? А компенсация за задержку просто смехотворная. За ожидание в 2,5 часа блюдо за 300 рублей, которое можно получить только при следующем заказе, хотя как сказал оператор мой заказ ожидает курьера, так в чем же собственно проблема сразу положить к текущему заказу в качестве хоть какой-то компенсации? Желания заказывать повторно 0
Для чего придуманы статусы заказов? А компенсация за задержку просто смехотворная. За ожидание в 2,5 часа блюдо за 300 рублей, которое можно получить только при следующем заказе, хотя как сказал оператор мой заказ ожидает курьера, так в чем же собственно проблема сразу положить к текущему заказу в качестве хоть какой-то компенсации? Желания заказывать повторно 0
Show more
Response from developer
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Пожалуйста, укажите ваш город и предоставьте контактный номер телефона на почту ok@ilovesakura.ru , служба контроля качества обязательно перезвонит Вам для решения ситуации по вопросам работы компании.
