МТС Домофон Reviews: Is It Legit?

МТС Домофон
МТС Домофон
Mobile TeleSystems Public Joint Stock Company

Customer Experience

Positive experience12.8% of reviews
Neutral10.6% of reviews
Negative experience76.6% of reviews

~ Based on 47 written reviews from the US App Store.

Is МТС Домофон Safe?

Not enough ratings yet to assess МТС Домофон.

Is МТС Домофон Legit?

МТС Домофон appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for МТС Домофон is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Нестабильная работа

Функционал по сравнению с приложением «в доме» урезан, с телефона дверь открывается по 8-15 секунд, стоишь и ждешь пока сигналы из космоса долетят. Писал заявки внутри приложения по сбоям в работе - №4901, 8906, 10943 - так и не взяты в работу. А это заявки июля, сентября и октября. Хоть кто-то занимается отладкой? Непонятно
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что вы столкнулись проблемами в использовании нашего приложения. Функционал постепенно мы наполняем и добавляем новые функции. Мы ценим вашу обратную связь и стремимся сделать наше приложение лучше для всех пользователей. Пожалуйста, напишите нам подробнее на domofon@mts.ru— мы обязательно поможем разобраться. Спасибо за ваше терпение! С уважением, команда “Цифровой недвижимости МТС"

Дверь, дайте мне её открыть

Я жду без шуток минуты 2, пока отлегает дверь, можно я попаду домой…

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что вы столкнулись проблемами в использовании нашего приложения. Мы ценим вашу обратную связь и стремимся сделать наше приложение лучше для всех пользователей. Пожалуйста, напишите нам подробнее на domofon@mts.ru— мы обязательно поможем разобраться. Спасибо за ваше терпение! С уважением, команда “Цифровой недвижимости МТС"

Проблема

Не грузит видео! Ползунок крутится, но видео нет, недавно появилась такая проблема, причем кнопка открывания работает

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что вы столкнулись проблемами в использовании нашего приложения. Мы ценим вашу обратную связь и стремимся сделать наше приложение лучше для всех пользователей. Пожалуйста, напишите нам подробнее на domofon@mts.ru— мы обязательно поможем разобраться. Вероятнее всего проблемы в самой камере домофона, неверные настройки, из-за чего трансляция не отображается в приложении. Спасибо за ваше терпение! С уважением, команда “Цифровой недвижимости МТС"

Отлично

С каждым днем приложение все лучше работает. Есть куда расти, но результат на лицо

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что приложение вам нравится. Продолжаем работать над улучшениями! С уважением, команда “Цифровой недвижимости МТС".

Приложение

Супер удобное приложение. Не знаю что там у кого не работает. У меня все хорошо

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что приложение вам нравится. Продолжаем работать над улучшениями! С уважением, команда “Цифровой недвижимости МТС".

Домофон

Домофон с приложении работает совсем не корректно, люди набирают квартиру, а вызов происходит с задержками более 3 минут, картинка с видео во время вызова не отображается, можно как-то все починить и улучшить, просто беда.

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что вы столкнулись проблемами в использовании нашего приложения. Мы ценим вашу обратную связь и стремимся сделать наше приложение лучше для всех пользователей. Пожалуйста, напишите нам подробнее на domofon@mts.ru— мы обязательно поможем разобраться. Спасибо за ваше терпение! С уважением, команда “Цифровой недвижимости МТС"

уг

максимально вс….е приложение, в vdome было и функций больше и уведомления приходили, был архив и виджет на телефон и apple watch для быстрого открытия двери

Response from developer

Благодарим за идею! Мы рассмотрим добавление виджетов на рабочий стол и взаимодействие apple watch в будущих версиях. Что касается архива с камер видеонаблюдения, данная функция в приложении МТС Домофон имеется, если у вас не работает архив с камер, пожалуйста, обратитесь в компанию, которая предоставляет вам услуги домофонии для решения ситуации. С уважением, команда “Цифровой недвижимости МТС"

Виджет

Нет виджетов

Response from developer

Благодарим за идею! Мы рассмотрим добавление виджетов на рабочий стол в будущих версиях. С уважением, команда “Цифровой недвижимости МТС"

Глючит

Приложение работе ужасно! Все время вылетает и нужно заново авторизовываться. Заходишь и ничего не загружается. Открыть дверь или ворота людям, что пришли крайне сложно из за того что приложение постоянно глючит и зависает

Response from developer

Здравствуйте, Teplyekoty! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что вы столкнулись проблемами в использовании нашего приложения. Мы ценим вашу обратную связь и стремимся сделать наше приложение лучше для всех пользователей. Пожалуйста, напишите нам подробнее на domofon@mts.ru— мы обязательно поможем разобраться. Спасибо за ваше терпение! С уважением, команда “Цифровой недвижимости МТС"

Виджеты

Нужна функция добавления виджета на рабочий стол, а ее нет(((

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что приложение вам нравится. Продолжаем работать над улучшениями! Возьмем на рассмотрение добавление виджета на рабочий стол. С уважением, команда “Цифровой недвижимости МТС"

Плохо работает

Очень тормозит. Не работает функция автоматического открывания двери в режиме «жду гостей». После последнего обновления, зависает регулярно.

Response from developer

Здравствуйте, Elana72! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что вы столкнулись проблемами в использовании нашего приложения. Мы ценим вашу обратную связь и стремимся сделать наше приложение лучше для всех пользователей. Пожалуйста, напишите нам подробнее на domofon@mts.ru— мы обязательно поможем разобраться. Спасибо за ваше терпение! С уважением, команда “Цифровой недвижимости МТС"

Плохой

Плохо работает приложение

Response from developer

Здравствуйте, Юлия588! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что вы столкнулись проблемами в использовании нашего приложения. Мы ценим вашу обратную связь и стремимся сделать наше приложение лучше для всех пользователей. Пожалуйста, напишите нам подробнее на domofon@mts.ru— мы обязательно поможем разобраться. Спасибо за ваше терпение! С уважением, команда “Цифровой недвижимости МТС"

Что со скоростью запросов?

Открывает дверь ооочень долго, секунд 5, старая версия делает это за милисекунды, втф?

Самое отвратительное из всех приложений домофона

Ни одно другое приложение так не глючило, как МТС. Никогда не знаешь, попадешь ли ты домой и сможешь ли открыть дверь курьеру. Видео с камер не подтягиваются, зависают на несколько дней. Сигнал открытия дверей проходит с вероятностью 10%. Связь с домофоном вечно теряется, звонки приходят с задержкой. Это издевательство, а не домофон.
Show more

Response from developer

Здравствуйте, elena 111111111! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что вы столкнулись проблемами в использовании нашего приложения. Мы ценим вашу обратную связь и стремимся сделать наше приложение лучше для всех пользователей. Пожалуйста, напишите нам подробнее на domofon@mts.ru— мы обязательно поможем разобраться. Спасибо за ваше терпение! С уважением, команда “Цифровой недвижимости МТС"

мертвый сервис

видеодомофон не работает, обслуживающая компания сваливает все на мтс, а они говорят что с их стороны нет ограничений… приложение тоже бестолковое, vdome был лучше, техподдержки нет

Домофон

Самое чмошное приложение ,дверь никогда не откроет

Худшее приложение

Как же я жалею, что УК поставила домофоны с вашим приложением, оно худшее, тут даже функций и бетатеста нет. Максимально сырое приложение сделанное на коленях 9 классиком на пкркмене.
18.07.2026
2-3 день после обновления не работает приложение, видимо будем все домом переходить на другое приложение

Shortcuts

Добавьте возможность создания быстрых команд (shortcuts), которая была в предыдущем приложении

У нас два домофона в доме через которые должны пройти гости. Добавьте пожалуйста функцию открыть дверь при следующих двух звонках в «жду гостей», сейчас есть только для одного звонка

Отвратительно

Оно неработоспособно

Виджеты

Добавьте в данное приложение виджеты , как было Вдоме, что бы вывести на экран телефона необходимые открытия дверей и ворот . Было очень удобно, в этом приложении такого не нашла .