классное приложение для подработки в Москве
удобное приложение для выгульщиков, нянь и ситтеров. всё интуитивно и понятно. обучение прям в приложении, откликаешься на заказы, работаешь — лайк! 💙
Убежище
Компания создает видимость кипучей деятельности постоянно дергая ситтеров. Трекер включи, фотки на выгуле сделай, напиши абзац как собака какала и писала (не шучу) и пришли после каждого выгула. Мне хозяева мозги так не вынесли как это контора.
Деньги можно вывести только через еще одну конторку Консоль. Они берут мзду даже за сбп Комиссия: 0.8% от суммы перевода, но не менее 60 ₽. То есть комиссия гуляке, плюс налог, плюс еще и консоль присосалась. От и без того маленькой суммы остается ноль.
Выведу деньги за ситтинг и буду бежать сверкая пятками.
Деньги можно вывести только через еще одну конторку Консоль. Они берут мзду даже за сбп Комиссия: 0.8% от суммы перевода, но не менее 60 ₽. То есть комиссия гуляке, плюс налог, плюс еще и консоль присосалась. От и без того маленькой суммы остается ноль.
Выведу деньги за ситтинг и буду бежать сверкая пятками.
Show more
Кидают работников на деньги
Поддержка не отвечает долго, а все общение с клиентом через нее. Специально штрафуют работников, просто вымогательство
Если бы не менеджеры…
В гуляке чуть больше года. Конечно, очень полюбила своих подопечных зверушек, а они полюбили меня.
Но тон общения менеджеров, странное распределение выгулов, штрафы из ниоткуда… Это отбивает желание сотрудничать с гулякой. За предлагаемую ставку по выгулам, так загонять сотрудников-это вообще бесчеловечно.
Для начинающих в сфере выгула-неплохое решение. Но будьте готовы к тому, что менеджеры влепляют штрафы просто так
Но тон общения менеджеров, странное распределение выгулов, штрафы из ниоткуда… Это отбивает желание сотрудничать с гулякой. За предлагаемую ставку по выгулам, так загонять сотрудников-это вообще бесчеловечно.
Для начинающих в сфере выгула-неплохое решение. Но будьте готовы к тому, что менеджеры влепляют штрафы просто так
Show more
Не советую
Иллюзия заботы о питомцах заказчиков, целая куча придуманных правил, но при этом выгульщики в итоге студенты, которые один раз в глаза собаку видели, сервис постоянно перегружен, сотрудников не хватает, при этом заинтересованности в качественных кадрах нет. Токсичная надменная атмосфера в рабочем коллективе, особенно от администраторов
Show more
Ужасно работают фильтры.
Выбрала для себя 15 удобных станций метро, но тем не менее заявки падают со всего города. Приходится очень долго выбирать приемлемую локацию. Причем знаю, что это не зависит от марки смартфона.
Не понимаю что мешает доработать фильтры со станциями и временем?
Кроме того оставив заявку не факт что этот выгул получите даже собакой общались неоднократно. Распределение в каком-то рандомном порядке.
Не понимаю что мешает доработать фильтры со станциями и временем?
Кроме того оставив заявку не факт что этот выгул получите даже собакой общались неоднократно. Распределение в каком-то рандомном порядке.
Show more
Качество обслуживание и коллеги в приложении
Честно говоря «менеджер и куратор» который помогает выгульщиком и курирует их, хамло. Очень грубое и скользкое общение с выгульщиками.
Недостаточная фильтрация
1)Я хочу иметь возможность отфильтровать заявки от заказчиков по:
-определенной станции метро (а не видеть заявки со всей московской области)
-по дате и времени (такого вообще нет)
-по весу собаки (нет такого фильтра)
-по агрессивности (тоже нет)
.
2)Хочу некоторые заявки добавлять в избранное, но не откликаться прямо сейчас. Например, мне подходит место, где собака живет, но не подходит график выгула, который нужен хозяину сейчас. Я хочу сохранить такого питомца, чтобы следить изменения в графике прогулок, чтобы откликнуться, когда время начала выгула будет удобным.
.
3) в заявке указывается адрес, откуда собака живет. При нажатии на адрес, сделайте так, чтобы этот адрес открывался в яЯКартах, например! Ну, или Хоттабыча КОПИРОВАЛСЯ.
Мне на карте искать адрес. Сверни С-Г, Открой карту, каждый раз вбей вручную адрес, сверни карту, разверни С-Г…..
Это очень отнимает время.
-определенной станции метро (а не видеть заявки со всей московской области)
-по дате и времени (такого вообще нет)
-по весу собаки (нет такого фильтра)
-по агрессивности (тоже нет)
.
2)Хочу некоторые заявки добавлять в избранное, но не откликаться прямо сейчас. Например, мне подходит место, где собака живет, но не подходит график выгула, который нужен хозяину сейчас. Я хочу сохранить такого питомца, чтобы следить изменения в графике прогулок, чтобы откликнуться, когда время начала выгула будет удобным.
.
3) в заявке указывается адрес, откуда собака живет. При нажатии на адрес, сделайте так, чтобы этот адрес открывался в яЯКартах, например! Ну, или Хоттабыча КОПИРОВАЛСЯ.
Мне на карте искать адрес. Сверни С-Г, Открой карту, каждый раз вбей вручную адрес, сверни карту, разверни С-Г…..
Это очень отнимает время.
Show more
непродуманное приложение
ux для работников продуман очень плохо. фильтров по заказам всего два - по станциям метро и по роли в приложении, это все. чтобы отфильтровать по территории нужно выбирать каждую станцию метро отдельно, это мучительно и глупо. сделайте возможность выбрать, например, все станции вообще, не выбрать ни одной, выбрать в радиусе n км от себя, выбрать по округам (например, я хочу только сао и сзао, чтобы выбрать сейчас, нужно тыкать в каждую станцию метро в этих округах).
добавьте другие фильтры! в общей ленте нет никакого смысла, невозможно разобраться, заказы расположены непоследовательно по датам а черт знает как.
сделайте возможность выбирать даты начала и окончания услуг, размер собаки по килограммам, пожелания гулять на хозяйском экипе или на сервисном, породы, вид животного. все это важно, так как позволит исполнителям быстро откликаться на подходящие заказы и повысит производительность. и просто по-человечести заставлять работников копаться в куче-мале из заявок - нехорошо. а еще даст вам статистику на какие районы нужно сделать упор в плане набора новых сотрудников.
сама анкета услуги - ад. вся важная инфа пишется в комментарии менеджером вручную и, зачастую, вообще непонятно что имеется в виду. сделайте нормальные окошки по регулярному расписанию, времени, необходимому минимальному количеству времени на регулярный выгул, отметки по мытью лап и кормежке.
в анкете для хозяев тоже много ненужного, и нет нужного, например информации о том, как и где собака привыкла гулять, как она реагирует на незнакомцев, как она реагирует на собак и кошек (можно выбрать только агрессия или нет, а там же еще целый спектр), ходит в наморднике или нет, какая амуниция на собаке.
и сделайте уже трекер в самом приложении!
добавьте другие фильтры! в общей ленте нет никакого смысла, невозможно разобраться, заказы расположены непоследовательно по датам а черт знает как.
сделайте возможность выбирать даты начала и окончания услуг, размер собаки по килограммам, пожелания гулять на хозяйском экипе или на сервисном, породы, вид животного. все это важно, так как позволит исполнителям быстро откликаться на подходящие заказы и повысит производительность. и просто по-человечести заставлять работников копаться в куче-мале из заявок - нехорошо. а еще даст вам статистику на какие районы нужно сделать упор в плане набора новых сотрудников.
сама анкета услуги - ад. вся важная инфа пишется в комментарии менеджером вручную и, зачастую, вообще непонятно что имеется в виду. сделайте нормальные окошки по регулярному расписанию, времени, необходимому минимальному количеству времени на регулярный выгул, отметки по мытью лап и кормежке.
в анкете для хозяев тоже много ненужного, и нет нужного, например информации о том, как и где собака привыкла гулять, как она реагирует на незнакомцев, как она реагирует на собак и кошек (можно выбрать только агрессия или нет, а там же еще целый спектр), ходит в наморднике или нет, какая амуниция на собаке.
и сделайте уже трекер в самом приложении!
Show more
Собака гуляка не лучший работодатель
Никому не советую работать в данной организации. Ты идёшь сюда на подработку, обещают нормальную сумму, потом выясняется что каждая собака по копейке, редко назначают на тех собак, на которых хочешь. Выплачивают раз в 2 недели. Сервис для работников просто никакой, и трубку не берут когда чп случаются и помощь не оказывают.
Show more
Авторизация
Невозможно зайти в приложение не авторизовавшись. А сделать это невозможно, пишет «неверно введены данные».
Проще ЕГЭ тест пройти- чем оставить собаку
Очень!Очень утомительная анкета … когда надо быстро оставить питомца здесь и сейчас.Я все понимаю - но я нЯню проще для детей находила чем догситтера!
ТОЛЬКО Москва!
Другие города не принимают участия.
Для кого это?
Полночью потеряли мою лояльность — заблокировали меня на месяц ни за то, что я испугалась брать заказ с двумя огромными собаками. Почему вообще ситтеры без опыта должны иметь такую возможность? Это даже трудно представить. Сами гуляйте с собаками значит
Все классно
Приложение отличное. Из замечаний: неудобно, что постоянно приходят пуши об изменениях в заказах, на которых ты и не откликался вообще. И отменённые заказы не убираются из расписания, только визуального шума добавляют.
(
Только Москва
Лучше, чем без приложения
Нравится территориальный фильтр, дизайн и удобство, есть над чем работать, но то, что есть сейчас- прекрасно!
Прекрасное приложение
Очень все удобно, сразу можно посмотреть все важную информацию о питомце, можно фильтровать заказы по станциям метро, в расписании очень удобно видеть все услуги по времени😍
В общем шикарно🥳
В общем шикарно🥳
