对于希望学的评价
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您好,非常感谢您的夸奖,我们会继续努力,在各方面都会优化创新提供更好的服务,再次感谢您的支持与关注
真的超级推荐
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改进
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您好,非常感谢您的宝贵建议,我们这面会对接到相关部门评估,作为后续的优化方向,再次感谢您的支持与关注
金币商城的商品太少了简直就像没有
给五星希望被看到
很棒!
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太好了
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根据同学和本人上课情况进行的建议总结
同学们经常说(我也是)上课时的称号和能量显示的是错的,(如:自己这里显示的能量很多,但是别人那里显示的很少;或者本来是荣耀,但是发言区上显示的是未来星,过了一会又变成荣耀了;或者设备卡退后再进课堂能量就会减少)这本身无大碍,但是同学们在发言区里一直说这个事,严重扰乱课堂纪律,听课效果变差,希望官方改一下这个bug
还有,辅导老师那边(不管是英语还是数学)一直网不好,卡的不行,真的影响预习和复习,有的时候还会把我设备直接弄死机(我设备没问题,是最新款的iPad pro)我真的很着急
我给四星,希望官方能改进上述内容,提高我们的学习质量,谢谢
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失望了
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您好,关于您反馈的回放进度条问题,您可以联系客服进行解锁拖动,联系方式:热线电话4006002211/app在线客服转人工,再次感谢您对希望学的建议和支持。
很其他人一样,给五心只是想看到
个人觉得还是比较好的
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一般般吧,给五星是希望被看到的
强推
教学质量很不错但系统设备还需改善
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您好,关于您反馈的卡顿问题,建议尝试卸载重装app或者更换设备尝试,进度条锁定问题,建议联系客服申请解除锁定,热线电话4006002211或app在线客服转人工咨询,再次感谢您对希望学的关注和支持!
学而思改希望学价格下来了,质量也打了折扣
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您好,我们非常重视您的意见反馈和使用感受,就您提出的问题给您造成不好的体验先向您致歉。 录播课程的教学质量及学生上课时的专注度管理也一直是我们关注且需要持续深耕的方向和目标。 您的建议我们将会反馈至课程设计部门,后续在课程规划上和学生的辅导上进行优化。 同时为了保障您的看课体验,问题更有效的解决,后续在上课时有任何问题都可以随时与希望学客服和您的班主任老师取得联系,我们会积极为您解决。 再次感谢您对希望学的建议和支持。
给五星是想被看到
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您好,关于进度条锁定无法拖动问题,您可以联系客服进行解除锁定,联系热线电话4006002211或app在线客服转人工咨询,再次感谢您对希望学的关注和支持!
闪退,老是卡
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您好,关于进度条锁定无法拖动问题,您可以联系客服进行解除锁定,卡顿问题,可以尝试卸载重装或者切换下网络,联系热线电话4006002211或app在线客服转人工咨询,再次感谢您对希望学的关注和支持!
咱能更新点有用的吗
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您好,关于进度条锁定无法拖动问题,您可以联系客服进行解除锁定,倍速问题已为您登记建议后续评估改善,联系热线电话4006002211或app在线客服转人工咨询,再次感谢您对希望学的关注和支持!
给五星是希望被看到
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您好,我们非常重视您的意见反馈和使用感受,就您提出的问题给您造成不好的体验先向您致歉。 根据您的反馈内容: 1.互动题未收到/延迟收到的现象,与网络和APP版本更新相关,您可在使用中先将APP升级至最新版本,其次尝试将路由器断电1分钟后,再次尝试使用。 2. 卡牌红包的问题也在新版本的APP有所优化哦,更新之后会有不一样的体验。 此外为了保障您的看课体验,问题更有效的解决,后续在上课时有任何问题都可以随时与希望学客服和您的班主任老师取得联系,我们会积极为您解决。再次感谢您对希望学的建议和支持。
希望这条反馈能被严肃对待,期待你们的回复以及改善
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