Маруся User Reviews

Top reviews

Бесполезное нерабочее приложение

Купил колонку, при запуске говорит что нужен wifi. Чтобы его подключить нужно приложение. Оно абсолютно не работает. При входе в вк вылетает неизвестная ошибка. Голосовой помощник тупейший, спрашиваешь сколько будет 1 + 2 - отвечает 24.

Не пригодно для использования в качестве голосового помощника

Как колонка так и данное приложение считаю абсолютно бесполезными тк они не могу ответить даже на самые базовые вопросы что не дает ей пользоваться в качестве голосового помощника, еще как у приложения так и у колонки очень маленький функционал и область применения также музыка доступна только за деньги и в ней абсолютно не работает система рекомендаций, соответственно делаем вывод данное приложение и колонка абсолютно не пригодны для использования как в качестве голосового помощника так и в качестве колонки
Show more

Одна звезда, УЖАСНО РАБОТАЕТ!

Три года назад купил капсулу. Месяца три назад Маруся окончательно «впала в кому». Не отвечает на простейшие вопросы: ни про правописание, ни про перевод. Спрашиваешь - молчит или отмахивается. Ни колонка, ни приложение по факту ничего существенного не могут🥴

Не находит сеть WiFi

Не могу подключить колонку через wifi, раздаю инет с айфона , при вводе названия и ввода пароля для WiFi в приложении колонка отвечает что такая сеть найдена

Friendly App with Great Potential

I enjoy chatting and searching with Marusia very much. It seems to be slightly limited in response length, and I completely understand that it is primarily designed by and for Russians. Still, Marusia delivers truthful and straightforward answers, and it has never frustrated me or made me feel confused or bored. In general, I find Marusia to be very positive and helpful, and I think this app has great potential and will only improve with time.
Show more

Тупая

Какая же она тупая!!!! Знала бы, Яндекс станцию лучше бы взяла

Возьмите нормального разработчика

Вы для людей делали или для кого? совсем непонятно ничего что приложение что колонка, настолько неадекватные, что я уже обплевался после покупки.
Поддержка тоже нормально не отвечает, как будто там сидят какие-то нерусские люди и просто пишут какие-то отговорки.
Вам нужно срочно менять всё ! Даже почту умудрились испортить в последнем обновлении
Show more

Сообщество и функционал

Здравствуйте, уважаемые разработчики, столкнулся с такой проблемой, писал в поддержку и задавал вопросы у Сообщества Маруси во ВКонтакте, позже меня заблокировали, без объяснений, теперь не могу писать в сообщество((
А что касается функционала:
жду больше шаблонов для сценариев, их не добавляли уже как полтора года! Хочется чего-то нового!
Далее проблема с сайтом предложения идей. Там отдельная история.
Писал очень много раз, не ответили, скажите спасибо человеку, не помню как его зовут, он на 1 месте по активности, он всю скуку разбавляет. вообщем делайте выводы, жду сценарии и побольше уважения к клиентам!
Show more

please add an English version/пожалуйста, добавьте английскую версию

This is a great app but it needs an English language option.

Это отличное приложение, но ему не хватает поддержки английского языка.

Не могу слушать музыку

Предлагает под видом подарочной подписки подписку за 2 бакса в месяц. У меня есть подписка на музыку в ВК, ну что бы включить ее на эту колонку нужно доплатить еще. Самая бесполезная колонка, лучше купите Алису, либо же обычную колонку на которой можно будет слушать музыку бесплатно и стоить она будет в разы дешевле.
Show more

Не могу до конца настроить!!

Не дает активировать колонку, требует активировать бесплатную подписку на 3 месяца, далее она платная! Мне вообще ничего не надо, просто хочу подключить Марусю к вай фаю и без этой подписки не удается, ну какой же бред!

колонка

люблю колонку марусю свою

Вау супер ваще класс хоть и рейтинг не очень

ААААААА ЭТО ЛУЧШЕЕ ПРИЛОЖУХА

Все отлично

Все хорошо работает, пять из пяти.

Не работает умный дом!

Очевидно этой проблемой никто не занимается. Писала в поддержку 3 месяца назад, сказали: передали информацию разработчикам.
И?

Response from developer

Напишите, пожалуйста, нам в поддержку по этому вопросу. Это можно сделать через приложение Маруся в разделе «Техподдержка» или отправьте ваше обращение на электронную почту marusia-support@vk.team. В обращении подробно опишите неполадки, которые возникают. Постараемся помочь!

Топ

Всё отлично! Хоть и рейтинг низкий, но бал набрался с самого начала приложения. Сейчас всё отлично не смотря на низкую оценку.

Response from developer

Благодарим вас за 5 звёзд. Мы рады, что вы с нами :)

Александр

Не работает раздел Умного дома

Response from developer

Напишите, пожалуйста, нам в поддержку по этому вопросу. Это можно сделать через приложение Маруся в разделе «Техподдержка» или отправьте ваше обращение на электронную почту marusia-support@vk.team. В обращении подробно опишите неполадки, которые возникают. Постараемся помочь!

Обновление ваше это, лучше бы ниче не делали

Перестал заходить во вкладу дом

Response from developer

Сожалеем, что попали в эту ситуацию. Пожалуйста, поделитесь подробностями в разделе «Техподдержка» приложения Маруся, или отправьте письмо на почту: marusia-support@vk.team. Во всём разберёмся и постараемся помочь.

Проблема!

Все было хорошо, потом из-за обновления появилась проблема. Управление умным домом отвалилось все. Чайник и лампа если конкретней. Чайник получилось переподключить, а лампы нет. Причем через приложение и через сири они работают, выключаются и включаются. Решили проблему! Пожалуйста!

Response from developer

Напишите, пожалуйста, нам в поддержку по этому вопросу. Это можно сделать через приложение Маруся в разделе «Техподдержка» или отправьте ваше обращение на электронную почту marusia-support@vk.team.

Маруся

Очень сильно глючит