Электросбыт Саратов User Reviews

Customer Experience

Positive experience55.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience35.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Электросбыт Саратов Safe?

Электросбыт Саратов appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Электросбыт Саратов is 95/100.

This assessment is based on 413 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Is Электросбыт Саратов Legit?

Электросбыт Саратов appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Электросбыт Саратов is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Позорище

Ребята увольте своих IT-шников. 21 век на дворе, где СБП??? Неужели так сложно сделать передачу показаний в любой момент для пользователя??? Передал показания и пусть они хранятся, в буфере кеше у вас на сервере где угодно, а когда Вам надо считывайте, что сложного???

Response from developer

Здравствуйте! спасибо за отзыв, СБП появится в ближайшее время, по поводу порядка передачи показаний обратитесь к Электросбыт.

Ошибки приложения

Нет возможности приложить скрин проблемы и тех поддержка выдает только шаблоны ответов. Зачем тогда вообще сделан этот раздел в приложении, показания тоже нет кнопки передать либо ошибка и она не отображается

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

Ужасное приложение!!!!!

Техподдержка не работает, один раз отправила показания и все больше не принимают нет этой кнопки передать показания. Пишу им тишина! Как начисляют не понятно ! Ужас

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

Удобное приложение

Удобное приложение было - куда делась передача показаний?!?! А так раньше было удобно

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

Не могу зайти вообще после обновления!!

Кнопка «далее» после ввода телефона в принципе теперь не работает!!!!!

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

Вылетает

После исправления ошибок- вылетает после авторизации в приложении !

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

Отличное приложение,ничего лишнего!

Очень удобно,отправлять показания,просматривать платежки,(отправляют так же и на эл.почту!),оплачивать)!Очень нравится,что есть оповещения когда нужно оплатить и когда показания отправить!

Оплата

Кто-нибудь оплачивал через это приложение? Была оплата через SM pay Barnaul RUS???

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

Ок

Хорошо, но нет пуш-уведомлений, напоминающих, что пора снять показания счётчика

Отличное приложение

Удобно пользоваться, можно платить с эпл пэй.

Антон

Очень классное приложение ооо Электросбыт Саратов. Просто, удобно, есть Напоминания, статистика и приятный интерфейс.

Супер

Все отлично👌🏻

На удивление приложении понятное и доступное для пользования даже пожилым людям. Спасибо

Всем довольны

Отзыв

Очень довольна приложением
Понятно легко удобно
Спасибо

Вопрос к тех. поддержке

Почему тех поддержка не отвечает на вопросы в личном кабинете?

Плохая работа приложения

Ну и где обновление с исправленными ошибками которое вы обещали выпустить в конце октября?!

Response from developer

Здравствуйте! готовим обновление по этому вопросу, в течение 2 недель выпустим

Не работает оплата.

Когда всё таки можно будет оплатить в приложении?
Вообще очень хорошее и удобное приложение когда работала оплата.

Служба поддержки не работает!

Служба поддержки абсолютно не оказывает поддержку! Не разобравшись перенаправляют посетить Энергосбыт в период карантина. В прошлом месяце невозможно было передать показания из за сбоя , начислили автоматически. Теперь показания не возможно передать, пишет ошибка,
что показания не могут быть меньше предыдущих. Плохой сервис!
Show more

Response from developer

Здравствуйте! к сожалению передать показания меньше предыдущих нельзя

Трудности с платежами

Apple Pay не работает. Очень неудобно!!!

Response from developer

Здравствуйте! готовим обновление по этому вопросу, в течение 2 недель выпустим

Удобное приложение

Очень удобно. Беспроцентная оплата . Платежи и оплаты сохраняются