Замечание по заказу
Грязная тара в последнем фото заказе, б/у пакеты на бутылях.
Ужас
Заказала заранее ,оплатила, а в назначенное день и время пишут про сбой в программе, клиентами не дорожат.
Привезли треснутый балон с водой
Все вытекло и товар нам испортили
Вы лучшие
Молодцы 👏
👐🏻
Давно заказываем ! Все отлично !
Отвратительное отношение к клиентам
Больше заказывать воду у данной службы не будем! Заказывали воду с декабря 2024 года, в крайний раз доставку отменили без предупреждения! В последний раз курьер нахамил, сказал, что доставлять воду не будет! Оператор встала на защиту курьера и ничем не помогла! Будем заказывать воду у другой службы!!!
Show more
Доставка
Ужасная служба доставки
Обманывают
Который раз не привозят воду вовремя.
Заказала на диапазон с 14 до 18. В 14:40 пишет поддержка, что до меня не удалось дозвониться и проезд был закрыт. Специально попросила детализацию звонков у оператора, ни одного входящего звонка не было. По закрытому проезду вообще сказку придумали.
Когда указываешь врем с 9, привозят до 9. Специально ставим будильник на 9 и встаем в это время. Как итог, доставка уже отменена, так как курьер «приезжал» в 8:30.
Максимально не организована доставка, лучше выбрать другие варианты.
Заказала на диапазон с 14 до 18. В 14:40 пишет поддержка, что до меня не удалось дозвониться и проезд был закрыт. Специально попросила детализацию звонков у оператора, ни одного входящего звонка не было. По закрытому проезду вообще сказку придумали.
Когда указываешь врем с 9, привозят до 9. Специально ставим будильник на 9 и встаем в это время. Как итог, доставка уже отменена, так как курьер «приезжал» в 8:30.
Максимально не организована доставка, лучше выбрать другие варианты.
Show more
плохо
раньше хорошо работали, в последнее время задерживают доставку и не предупреждают. сейчас вообще не привезли, хотя в приложении написано, заказ доставлен. ждать ответа поддержки нужно по часу, если и отвечают, то явно не то, что решило бы мою проблему.
Отвратительное отношение к клиентам
Мало того что не привезли воду вовремя в чате молчат не отвечают еле дозвонилась до оператора так они понятия не имеют где их курьер находится
Списали деньги
Воду не доставили
Доставка воды.
Приятные молодые люди работают!!! Всегда очень приветливы и доброжелательны!!!
Молодцы
Все шикарно работает
Единственные на рынке
Самая некапризная и оперативная доставка, долго искала. Спасибо!
Главный минус-доставка
Вода хорошая,но служба доставки ужасная,могут не привезти в указанный период,в приложении это не отображается.Звонки по 7 раз из-за доставки,хотя соседи могут открыть дверь,по итогу отмена заказа без уведомления.Вода хорошая,но чисто из за таких неудобств больше не пользуюсь услугами и данным приложением
Show more
Курьеры
Курьеры вечно доставляют воду не в то время. Указываю промежуток 14.00-18.00 . Доставляют утром и оставляют возле двери . Что за дела 😡😡
Ужасная компания
Нарушают условия доставки , ужасный сервис, воду будете ждать по 2-3 дня
Поднимают цены регулярно
Очень дорого стало. Регулярно поднимают цены. Сомневаюсь что стоимость затрат поднимается с такой же периодичностью.
Кинули на воду
Кинули на воду
Доставка ужасная
Ужасная доставка
