삼성페이나 되게해라!!
앱 업데이트 좋네
충전오류
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문의주신 해당 오류 사유에 대해서는 정확한 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만 당사 고객센터( 1811-6663 ) 로 연락주시면 확인 후 정확한 안내 도움 드리겠습니다.
확인 부탁드립니다
회원가입한적이 없는데, 타인의 이름으로 민생회복 소비쿠폰 신청했다고 알림이 뜹니다. 그리고 이후 결제 내역이 저에게오는데 어떻게된건가요?
다른 사람이 제 번호를 잘못 쓴걸까요? 확인부탁드립니다
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문의주신 해당 오류 사유에 대해서는 정확한 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만 당사 고객센터( 1811-6663 ) 로 연락주시면 확인 후 정확한 안내 도움 드리겠습니다.
앱실행이 안됩니다.
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문의주신 해당 오류 사유에 대해서는 정확한 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만 당사 고객센터( 1811-6663 ) 로 연락주시면 확인 후 정확한 안내 도움 드리겠습니다.
바코드 결제 기능 넣어주세요
실물카드 잘 안쓰는데 바코드 결제 기능 넣어주세요
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안녕하세요. 그리고 지역화폐를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 말씀해주신 내용 관련하여 담당부서에 건의사항으로 전달하도록 하겠습니다.감사합니다.
up date 잘 안됨
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안녕하세요. 그리고 지역화폐 입니다. 먼저, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 회원님, 동일현상으로 불편함을 겪고 계신다면, 보다 정확한 안내를 위해 번거로우시더라도 고객센터로 유선 연락주시면 도움드릴수 있도록 하겠습니다. 평일 9:00~18:00사이에 고객센터(1811-6663)로 문의 부탁드립니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
해외에서 다운로두가 안되요
부모님은 서울 분이지만 제 집에 계시거든요.
방법이 없을까요?
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안녕하세요. 그리고 지역화폐입니다.먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재로서는 국외에서 앱을 통한 잔액 충전이 불가합니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
전화해서 상담 받으면 결제 내역 보이게 해주나요?
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안녕하세요. 그리고 지역화폐를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 개인 정보가 필요한 상황이라 해당 게시판에서는 검증을 해 드리기가 어렵습니다. 번거로우시겠지만 평일 9:00~18:00사이에 고객센터(1811-6663)로 전화 주시면 도와드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
저만 결제 알람 안오는게 아니었군요.
현재 결제를 해도 알림이 오지 않습니다.
빨리 수정 부탁드려요.
저는 제가 이상한줄 알았는데 앱이 이상한거였네요.
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안녕하세요. 그리고 지역화폐 입니다. 우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 그리고 앱 > 전체메뉴 > 설정 을 통하여 푸쉬 알림 수신 여부 설정되어 있고, 휴대폰 단말기 기기 내 설정 > 알림 > 그리고 앱에 알림도 허용되어 있는데, 동일하게 지속적으로 푸쉬 알림이 확인되지 않으시는 경우에는 번거로우시겠지만 평일 09:00~18:00사이에 고객센터(1811-6663)로 전화 주시면 사용자 정보 확인과 관련 부서를 통해서 더 상세히 알아볼 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
알람이 안와요 ㅠ
계속 어플에 들어와야 결제가 되었는지 알 수 있어요.
폰도 껐다가 켜보고, 앱 설정 알람에서도 켜고, 폰에 있는 앱 설정에서도 켰는데 알람이 안와요ㅠㅠㅜㅜㅜ 수정해주세요
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안녕하세요. 그리고 지역화폐 입니다. 우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 그리고 앱을 이용하시는 회원님께 앱 푸쉬 알림 기능을 제공하고 있습니다. 말씀하신대로 그리고 앱 > 전체메뉴 > 설정 을 통하여 수신 여부 설정되어 있고, 휴대폰단말기 기기 내 설정 > 알림 > 그리고 앱에 알림도 허용되어 있는데, 동일하게 지속적으로 푸쉬 알림이 확인되지 않으시는 경우에는 번거로우시겠지만 평일 09:00~18:00사이에 고객센터(1811-6663)로 전화 주시면 사용자 정보 확인과 관련 부서를 통해서 더 상세히 알아볼 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
충전계좌 한개더 등록 만들어주세요
다른 통장 충전 하려면 인증 다시 해야 해서 불편 합니다
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안녕하세요. 그리고 고객센터 입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 말씀해주신 사항에 대해서는 담당부서로 전달하여 논의 및 개선될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
14세 미만이 아닌대 자꾸 인증 하면
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안녕하세요. 그리고 지역화폐를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 문의하신 내용은 개인 정보가 필요한 상황이라 해당 게시판에서는 답변을 해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 평일 9:00~18:00사이에 고객센터(1811-6663)로 전화 주시면 도와드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
카드이용내역에
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안녕하세요. 그리고 고객센터 입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 말씀해주신 사항에 대해서는 담당부서로 전달하여 논의 및 개선될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
앱 인증 개판
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안녕하세요. 그리고 고객센터입니다. 먼저 불편하신 사항에 대해서 문의해주셨으나 답변이 지연되어 죄송합니다. 회원님, 아직까지 불편함을 겪고 계신다면 평일 9:00~18:00사이에 고객센터(1811-6663)로 전화 주시거나 앱 사용 중이시라면 1:1 문의를 통해 문의주시면 확인 후 도움드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
이용내역
신용/체크카드는 앱에서 기간설정으로 합계 조회가 가능한데 그리고 앱은 이용내역만 가능하고 합계는 안되네요
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안녕하세요 그리고 지역화폐를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 앱 내에서 사용내역 확인하는 방법 관련으로 회원님의 소중한 의견 감사드리며 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 기능 제공 등 개선에 노력하겠습니다 감사합니다.
똑바로 해주세요
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안녕하세요. 그리고 지역화폐입니다. 먼저 서비스 이용에 불편 드려 죄송합니다. 문의하신내용에 대해 회원정보 확인이 어려워, 정확한 안내를 위해 번거로우시겠지만 당사 고객센터(1811-6663)로 연락주시면 확인 후 안내 도움드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
회원가입.
전화도안받고. 음성 사서함으로 넘어감.
어쩌자는건지.
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안녕하세요. 그리고 지역화폐입니다. 먼저 서비스 이용에 불편 드려 죄송합니다. 문의하신내용에 대해 회원정보 확인이 어려워, 정확한 안내를 위해 번거로우시겠지만 당사 고객센터(1811-6663)로 연락주시면 확인 후 안내 도움드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
별빛고운카드 사용등록
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안녕하세요. 그리고 지역화폐입니다. 먼저 서비스 이용에 불편 드려 죄송합니다. 문의하신내용에 대해 회원정보 확인이 어려워, 정확한 안내를 위해 번거로우시겠지만 당사 고객센터(1811-6663)로 연락주시면 확인 후 안내 도움드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
정말 좋네요
붕어빵 사먹어야겠네요
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안녕하세요? 그리고지역화폐 입니다~ 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 많은 노력 하도록 하겠습니다 앞으로 저희 그리고 지역화폐 많은 이용 부탁드립니다. 추가 문의 사항은 고객센터 (1811-6663) 로 연락주시면 감사하겠습니다.
