업데이트 되고 괜찮아짐!
그래도 원두, 그외 음료 자체에 대한 퀄리티 때문에 자주 애용하는 브랜드예요! 어플이 좀 불편했는데 많이 개선되었네요~
최악. 위치인식을 못하는 앱
대학때부터 좋아하는 브랜드인데 안타깝네요
소세지를 팔지를 않나ㅋㅋㅋㅋ 장사 더럽게 못하네 싶어서 안간지 몇년인데.... 오랜만에 회사 근처에 있길래 출근하면서 주문 해보니 위치 인식을 못함ㅋㅋㅋㅋ대학때부터 거의 20년간 장사 드럽게 못하네 이런 이미지만 박히고 진짜 안타깝습니다..근데 이런 회사 특: 이런 리뷰 어짜피 도움도 안되고 내부 썩은 물들이 그대로 업무 함. 걍 아침에 열받아서 써봅니다^^ 그대로 쭉 가십쇼 ㅋㅋ
소세지를 팔지를 않나ㅋㅋㅋㅋ 장사 더럽게 못하네 싶어서 안간지 몇년인데.... 오랜만에 회사 근처에 있길래 출근하면서 주문 해보니 위치 인식을 못함ㅋㅋㅋㅋ대학때부터 거의 20년간 장사 드럽게 못하네 이런 이미지만 박히고 진짜 안타깝습니다..근데 이런 회사 특: 이런 리뷰 어짜피 도움도 안되고 내부 썩은 물들이 그대로 업무 함. 걍 아침에 열받아서 써봅니다^^ 그대로 쭉 가십쇼 ㅋㅋ
결제수단 믹스 가능하게 해주세요.
결제할때 여러 결제수단 섞어서 할 수 있게 해주세요. 그게 안되니 스벅에 비해 너무 불편해요. 커피빈카드+신용카드 금액 나눠서 결제 가능하거나, 네이버페이가 연결되면 신용카드+포인트 나눠서 결제 가능한데 네이버페이 라도 빨리 도입 부탁드립니다!
솔직히 너무 불편합니다
커피는 맛있는데 왜 매장이 축소되고 어플은 너무 불편한지 / 커스텀 선택 부분 스타벅스 어플보고 참고하셔서 만들어주시요. 그리고 우유 바뀐 이후 이전보다 맛이 떨어졌어요. 참고 해주세요!
퍼스널 옵션 추가해주세요
퍼플오더 할 때 연하게 마시고 싶어서 샷을 하나 빼고 싶은데 이게 안돼서 매방으로 가서 이용합니다. 퍼스널 옵션에 샷 빼기 좀 넣어주세요
업데이트 안해도 바코드좀 보이게 해주세요
당장 업데이트 안하면 큰일나는 큰 변화가 있는 것도 아니고 자잘한 버그 수정마다 업뎃시키는거 이상해요
당장 바코드가 필요해서 앱 켜는데 업뎃하라고 뜨면 짜증납니다. 제발 업데이트 알림 화면 띄울때 바코드라도 보여주세요
당장 바코드가 필요해서 앱 켜는데 업뎃하라고 뜨면 짜증납니다. 제발 업데이트 알림 화면 띄울때 바코드라도 보여주세요
콩 소멸 전에 알림 좀 해주시고 -로 표기 좀
1) 적당한 시기에 콩 소멸 알림 좀요
: 언제 몇 개 소멸이다, 언제까지 몇 잔 더 마시면 등급 어떻게 된다
2) 콩 내역 조회시 소멸된 건 -2 이렇게 써주세요
: 언제 몇 개 소멸이다, 언제까지 몇 잔 더 마시면 등급 어떻게 된다
2) 콩 내역 조회시 소멸된 건 -2 이렇게 써주세요
퍼플오더 위치 인식이 너무 안돼요
종로구에 있는데 뜬금없이 은평구 커피빈이 뜨질 않나 스타벅스는 지하철 안에서도 정확히 근처 지점 위치 인식이 돼서 주문하기 편한데 커피빈은 너무 부정확하고 불편해요. 꽤 오래 이용했는데도 개선될 여지가 안보이네요
다 좋은데
삼성카드 자동충전 기능은 언제 되나요?
아예 없어진건지 아니면 일시적으로 안되는건지도 공지가 없어서요
아예 없어진건지 아니면 일시적으로 안되는건지도 공지가 없어서요
개인통합바코드 쿠폰 사용 오류
업데이트하고 커피빈 카드 결제랑 적립 둘다 되는 통합 바코드가 생겨서, 키오스크에서 결제해보려고했는데 재조회 하라는 말만 나오고 결제가 안됐어요. 통합바코드로 충전카드 결제랑 퍼플카드 스탭프 적립 한번에 된다고 안내되어있었지만 결국 선불카드 바코드로 결제했어요. 오류 수정부탁드립니다. 퍼플오더에서 쿠폰 조회가 안되고 결제시 사용이 안됩니다. 메인화면에서 쿠폰 조회하면 보이는 퍼플오더를 눌러 주문해도 쿠폰 적용이 안되요.
리뉴얼 이후 앱이 이뻐졌네요
기존보다 밝고 화사하게 앱이 리뉴얼 됐네요
전체적으로 컨텐츠도 풍성해지고 주문할때 좀 더 다양하게 커스텀할수 있어서 좋았습니다
전체적으로 컨텐츠도 풍성해지고 주문할때 좀 더 다양하게 커스텀할수 있어서 좋았습니다
사용성이랑 정책이 의문인 앱
휘핑제거 등 당연한 커스텀도 지원이 안되는게 이해가 안되요
휘핑빼려고 매번 매장에 가서 주문해야합니다
스탬프 추가적립 프로모션은 앱으로 주문하면 또 안되요
보통 반대인데 말이죠..
결과적으로 주문도 맘대로 안되고 이벤트도 오히려 못받으니 그냥 적립 카드 대신 들고다닐뿐 쓸모가 없는고 같습니다
휘핑빼려고 매번 매장에 가서 주문해야합니다
스탬프 추가적립 프로모션은 앱으로 주문하면 또 안되요
보통 반대인데 말이죠..
결과적으로 주문도 맘대로 안되고 이벤트도 오히려 못받으니 그냥 적립 카드 대신 들고다닐뿐 쓸모가 없는고 같습니다
퍼플오더 위치 인식을 너무 못해요..
아침시간에 퍼플 오더 생명인데...
현재 위치 2KM 이내 매장 선택 활성화가 안돼요ㅠ
심지어 매장에서 주문할래도 안되고 업데이트 다했는데도 안되고
그래서 맨날 스벅 감... 개선좀 하주세요! 커피빈 커피는 맛잇는데..
현재 위치 2KM 이내 매장 선택 활성화가 안돼요ㅠ
심지어 매장에서 주문할래도 안되고 업데이트 다했는데도 안되고
그래서 맨날 스벅 감... 개선좀 하주세요! 커피빈 커피는 맛잇는데..
너무 불편합니다
음료 선물하려 하는데 어떤 결제수단을 선택해도, 결제 예정 금액과 쿠폰 금액이 다르다는 창만 떠서 결국 결제 못하고 포기했네요. 새로운 음료가 궁금해 상세보기를 눌러도 내용이 아무 것도 없고요. 적립 위해 퍼플카드 바코드 제시할 때만 편하고, 나머지는 그닥 잘 모르겠어요
원두 선택하게 해주세요
신맛 싫어서 맨날 로스트 원두 선택해서 주문하는데, 퍼플오더에서는 원두 선택이 없어서 너무 불편해요.
오늘도 급해서 퍼플오더로 주문하고 받으러 갔다가 실망해서 리뷰 남깁니다. 물양이랑 얼음양까지 선택 가능하면 더 좋겠지만 꼭 원두 선택 좀 옵션 선택에 추가해주세요.
퍼플 오더에서 선택할 수 있는 옵션이 다양하지 않아서 아쉬운 점 빼고는 잘 이용하고 있습니다. 다른 리뷰의 불편 사항도 잘 수정해 업데이트해주시고 있는 것 같은데, 원두 추가도 잘 고려하셔서 업데이트 부탁드립니다!
오늘도 급해서 퍼플오더로 주문하고 받으러 갔다가 실망해서 리뷰 남깁니다. 물양이랑 얼음양까지 선택 가능하면 더 좋겠지만 꼭 원두 선택 좀 옵션 선택에 추가해주세요.
퍼플 오더에서 선택할 수 있는 옵션이 다양하지 않아서 아쉬운 점 빼고는 잘 이용하고 있습니다. 다른 리뷰의 불편 사항도 잘 수정해 업데이트해주시고 있는 것 같은데, 원두 추가도 잘 고려하셔서 업데이트 부탁드립니다!
쿠폰 못쓰게하려는 개수작좀 부리지마세요
예전 어플은 무료쿠폰 기한 만료 얼마 안남으면 알림이 떠서 못쓰고 넘어간적이 없었는데 새로 만든 어플은 왜 그 기능 빼셨나요? 바빠서 신경을 못썼더니 무료음료 쿠폰을 6장이나 기한이 지나서 못썼습니다. vvip 달면 뭐하나요 혜택 다 날아갔는데 ㅡㅡ
예전같으면 직원분이 만료일 얼마 안남은 쿠폰 있는데 써드릴까요? 하고 물어보기도 하셨는데 쿠폰 사용 형식을 바꿔버리니까 직원분도 신경을 못써주시잖아요. 개수작부리지말고 알림 기능 넣던가 쿠폰 형식 예전으로 바꾸세요
예전같으면 직원분이 만료일 얼마 안남은 쿠폰 있는데 써드릴까요? 하고 물어보기도 하셨는데 쿠폰 사용 형식을 바꿔버리니까 직원분도 신경을 못써주시잖아요. 개수작부리지말고 알림 기능 넣던가 쿠폰 형식 예전으로 바꾸세요
잔액이전 ㅜㅜ
다른건 만족하면서 잘 쓰고 있어요.
다만 카드잔액 이전이 되서 카드을 합치고 싶어요.
천원 이천원... 애매하게 남을때 카드 여러장을 계산하려고 찍을 때 둿사람 눈치보이기두 하고..
이건 개선이 되면 좋겠어요. 분실신고를 하면 잔액이 환불될줄 알았는데 온라인상품권이라 그런지 환불도 안되고 카드삭제도 안되요.. 이럼 앱은 최대한 조건없이 심플해야 편하게 쓸 수 있지 않을까요 ㅠㅠ
다만 카드잔액 이전이 되서 카드을 합치고 싶어요.
천원 이천원... 애매하게 남을때 카드 여러장을 계산하려고 찍을 때 둿사람 눈치보이기두 하고..
이건 개선이 되면 좋겠어요. 분실신고를 하면 잔액이 환불될줄 알았는데 온라인상품권이라 그런지 환불도 안되고 카드삭제도 안되요.. 이럼 앱은 최대한 조건없이 심플해야 편하게 쓸 수 있지 않을까요 ㅠㅠ
스타벅스를 이길 수 없는 이유
강남에만 그나마 매장 있어서 콩 적립을 하고 싶어도 할수가 없어요. 스벅은 별적립 유효기간이 2년인데 커피빈은 고작 1년이라서 작년에 꾸역꾸역 8개까지 모았던거 얄짤없이 사라지더라구요. 아니 그럼 매장을 골고루 만들어주던가, 콩 유효기간 1년은 인간적으로 너무하단 심보 아니에요?
그리고 무슨 어플 업데이트를 1주에 한번씩 합니까? 접속할때마다 빡쳐서 안가고 싶어요. 스벅은 어플 하나에서 쇼핑도 다 되는데 커피빈은 쇼핑용 어플 따로 또 다운하라는 안내에 뒤도 안돌아보고 나왔습니다.
진심 개선되어야할 문제가 한 두개가 아닙니다.
그리고 무슨 어플 업데이트를 1주에 한번씩 합니까? 접속할때마다 빡쳐서 안가고 싶어요. 스벅은 어플 하나에서 쇼핑도 다 되는데 커피빈은 쇼핑용 어플 따로 또 다운하라는 안내에 뒤도 안돌아보고 나왔습니다.
진심 개선되어야할 문제가 한 두개가 아닙니다.
선물하기 계속 오류떠요
e-gift 선물하기 할때 블루베리치케이크 지금 옵션 두개고, 선택하면 99만원 청구돼요. 고쳐주셔야 할 것 같고, 선물할 때 하나만 선택 가능한게 아니라 제품 여러개 선택해서 한번에 결제할 수 있게 해주심 좋겠어요.
별점이 1점인 거 치곤 잘 이용하고 있습니다
구 버전은 잘 모르겠고 지금은 잘 이용하고 있네요. 아 그리고 이왕 스벅처럼 하시려면 회원정보이 이름이 실명이 아니라 닉네임도 선택 가능하게 하면 어떨까 싶어요. 왜 이 얘기를 여기다 쓰냐고요? 커피빈 앱에 문의 및 제안하기가 없어서 여기에 남깁니다. 문의 및 제안하기, 스토어케어 같은 것도 넣어주시면 좋을 거 같아요. 이왕 따라할 거 스벅 어플 다 따라하시길!