入金のタイミング
着金が遅いのか不便です。
安心保証
いつもお世話になっております
生産者として、操作や見やすさなどが、どんどんやりやすくなっていてありがたいです。
お客様に対しての安心保証と言うシステムは、正しく使われた事がなく、土の匂いがしただけで、全額返金を求めてきたり、記載してある病気があると、食べるの全く問題なくても、全額返金。少しクレームを入れると全額返金してくれると言うシステムだと思っている購入者の方々しか今のところいませんでした。
生産者の方々を守る、安心保証も出していただけると安心できます。
今後ともよろしくお願いいたします。
生産者として、操作や見やすさなどが、どんどんやりやすくなっていてありがたいです。
お客様に対しての安心保証と言うシステムは、正しく使われた事がなく、土の匂いがしただけで、全額返金を求めてきたり、記載してある病気があると、食べるの全く問題なくても、全額返金。少しクレームを入れると全額返金してくれると言うシステムだと思っている購入者の方々しか今のところいませんでした。
生産者の方々を守る、安心保証も出していただけると安心できます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ミニ
頻繁にフリーズするので困る
送り状が届かない
発送予定日を過ぎても送り状が届きません。アウル事務局にも連絡しましたが、時間がかかるとの事で2日経っても改善されず準備していた商品がダメになってしまいました。メールのレスポンスも遅く非常に困っています。 生ものを取り扱っているサイトなのに事務局が土日祝日休みなのもどうかと思います。 現在新規の受付を止めている状態で今後の見通しが全くたちません。 ご注文頂いたお客様に商品が発送できずとても不安定な状態が続いています。 このような状況になっているのは当園だけなのでしょうか。
追記:その後問題が見つかり今後このような事がないよう対策もしたそうです。今は通常通り送り状が届く状態に戻っています。
追記:その後問題が見つかり今後このような事がないよう対策もしたそうです。今は通常通り送り状が届く状態に戻っています。
・
アップデートが多すぎて使いにくい
またアップデート ひと月に何回する？
またアップデート ひと月に何回する？
もっと良くなるポイント
メールでの問い合わせ対応は終了したのですか？アプリ内のガイド機能からは解決出来ない問題があります。予約販売の商品で、予定より発送を早めたいのに、伝票が来なくて困ってます。メールは送れているけど返信は来ないんです。以前はお返事が来ていたと思いますが、対応お願いいたします🙏
使いやすい
ポケマル や食べチョクよりシンプルで忙しい時間でも対応しやすい
出品がメルカリのように楽
Ecモールなどだと煩雑な機能ばかりだが、このアプリは登録さえすれば、メルカリのように1ページで出品できた。
