앨범만드는 기능없나요?
기능도 불편해서
식단 사진도 어디있는건지 알수가 없네요.. 어린이집은 왜 잘쓰던 키즈노트 나두고 이걸로 바꾼건지….
전년도 사진 기록 남아있나요?
오류 개선
동영상 다운로드
정말 어지간해선 글 안남기는데요..
업데이트 해주실때 광고제거 옵션도 넣어주세요.
결제해서 쓸게요. 매일 보는 애기 소식사이에 광고를 보면서 어플 쓰고싶지 않아요.
너무 구려요 모든게….
사진 확대해서 보려고 하면 어플 오류 나면서 하얘져버리고 (너무 구려서 어플에 더 접속하기 싫어요…)
새소식 알림을 한동안 안봐서 쌓였는데
다음페이지 글 한개를 읽고 뒤로가기를 하면 내가 있던 페이지가 아니라 1페이지로 가버려요……^^ 수정좀 부탁드려요 진짜 모든게 다 불편합니다
개발자님께
저는 직업 특성상 해외를 자주 여러번 나가는데요
어플이 해외에서 작동이 안됩니다
어찌어찌 한국 vpn 으로 해봤는데 속도가 많이 느리더군요
저처럼 특수한 직업군을 위해 이 부분은 개선 되었으면 합니다
메뉴추가요청
타사업체처럼 아이들 반 명단이랑 생일을 볼수있게 메뉴를 업데이트 해주셨으면 좋겠습니다
학기초기에는 반일정표에 있는 아이들 이름을 보고
아이랑 대화를 하는데 엄마도 반 아이들이 누군지
몰라서 궁금합니다
알림장과 사진앨범들.. 포토북 앨범 제작 기능을 만들어주세요
실물로 보관하고싶어요
키*노트는 바로 30분도 안되어서 편집하고 앨범을 제작했는데 한그루는 그런 기능이 없어보이네요
아쉽고 아쉽습니다 ㅠㅠ 제발요....!!!!!!
포토북에 관하여
알림장과 사진 앨범 제작 할 수 있는 기능 만들어주세요 ㅜㅜ 오랜시간이 지나면 혹시라도 지워질까봐 불안합니다.. 빠른시일내에 제작기능 만들어주세요~~ 부탁드립니다
일일히 핸드폰에 저장하는거도 한계가 있는거같아요 실물로 만들 수 있도록 제발 힘내주세요~~
해외사용 문의
해외에서 읽히지 않아 아이의 준비물부터 생활을 볼수 없어 불편합니다..
혹시 개선 가능할까싶어 글 남깁니다..
동영상 다운로드 방법 알려주세요^^
다 괜찮은데 제가 방법을 모르는건지 동영상 다운이 안되서요 ㅜㅜ
Response from developer
안녕하세요. 한그루입니다. 한그루 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 번거로우시겠지만 고객센터로 문의 주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 📞한그루 고객센터 : 02-3143-7015 (평일 : 09:00~18:00) 감사합니다.
아이폰 사용하는데 사진이 비공개 접근
Response from developer
안녕하세요. 한그루입니다. 핸드폰의 기종에 따라 설정 방법이 달라서 하단 방법 중 가능한 방법으로 설정 부탁드립니다. 1. 한그루 app > 사진올리기 > 사진 보관함 > 왼쪽 하단 옵션 > 크기: 크게 / 포맷 : 자동으로 설정 2. 아이폰 설정 > 한그루 > 한그루 접근 허용에서 사진 > 사진 보관함 접근 : 제한된 접근 설정 후 동일한 현상 발생 시 고객 센터로 문의 주시면 보다 더 자세하게 도움 드리도록 하겠습니다. 📞한그루 고객센터 : 02-4143-7015 / 카카오톡 : 채널 > 한그루 (평일 : 09:00~18:00) 감사합니다.
사용하기 너무 불편해요
원래 어플 바꾸게 해서 사용하게 하실거면 전보다는 나아야하는거 아닌가요? 동영상 하나 받으려고 몇번을 다운로드 했다 사진첩 확인했다 또 다운로드했다 또 확인했다 하는지 모르겠어요. 어제 올라온 아이들 동영상 스무번 넘게했는데 여태 사진첩에 다운이 안돼요. 진짜 불편해요.
새학기때부터 쓰던 이 어플 두고봤는데 진짜 못참겠어서 올립니다.
Response from developer
안녕하세요. 한그루입니다. 한그루 앱 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 말씀해 주신 부분 확인 후 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
앱 너무 불편해요
앱 리뉴얼 하셔야 할것 같습니다!!! 학부모 입장도 좀 생각 해주시죠??
그리고 리뉴얼 전에 커서 디자인좀 바꾸세요! 텍스트 입력하는데 커서디자인이 크고 자간이 좁게 있어서 매번 오타나도 확인이 어려워서 확인하고 지우고 너무 불편하네요.
리뷰 잘 안다는데 불편한게 한두가지가 아니라 굳이 리뷰 드립니다.
Response from developer
안녕하세요. 한그루입니다. 사용의 불편을 드려 사과의 말씀 드립니다. 앞으로 학부모와 선생님들이 편리하게 사용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
불편합니다
게이트웨이 오류가 발생하기도 합니다.
또한 작성한 동의서에 대해서는 완료됐다는 표시가 있어야 할 것 같으며,
열람을 했던 문서에 계속 new 표시가 돼 있는건 사용자 입장에서 불편합니다.
앱의 지속적인 개선을 위해 요청사항을 접수하는 페이지가 있으면 좋겠습니다.
Response from developer
안녕하세요. 한그루입니다. 이용의 불편을 드려서 죄송합니다. 좋은 의견 주셔서 감사드리며 보다 더 편리하게 사용할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
할 수 있는 것들을 늘려주세요
특히나 일지나 교사들의 보고서 작성 등 편리하게 핸드폰이나 또는 아이패드 등의 전자 기기로 할 수 있도록 빠른 시일 내에 업데이트 해 주시면 좋을 것 같습니다.
Response from developer
안녕하세요. 한그루입니다. 한그루 모바일 앱을 이용해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 현재 ERP의 경우 휴대폰과 패드의 크롬으로 접속하셔서 한그루 주소를 입력하신 후 로그인 하시면 이용이 가능하십니다! (단, PDF파일 저장하기는 PC- ERP를 이용 부탁드려요~!) 모바일앱을 통해 ERP의 메뉴를 사용하실 수 있도록 차즘 발전해 나아가겠습니다. 좋은 의견 말씀해주셔서 감사합니다 앞으로도 학부모님과 선생님께서 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 한그루가 되도록 노력하겠습니다.
경쟁업체 앱 참고해주세요.
Response from developer
안녕하세요. 한그루입니다. 한그루 모바일 앱을 이용해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 의견 말씀해주셔서 감사합니다. 말씀해주신 의견 잘 수렴하여 보완할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 학부모님과 선생님께서 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 한그루가 되도록 노력하겠습니다.
사진 앨범에 사진 잘 들어오네용
업데이트 하니까 사진 앨범에 잘 저장됩니다.
조금씩 익숙해지면 좀 더 편할 것 같아요. 다음 업데이트도 기대하겠습니다.
Response from developer
안녕하세요. 한그루입니다. 한그루 모바일 앱을 이용해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 한그루를 이용해주시는 분들께서 쉽고 편리하게 사용하시는 방법을 고민하고, 노력하고 있습니다. 앞으로도 학부모님과 선생님들께서 쉽고 편리하게 사용하실 수 있는 한그루가 되도록 하겠습니다.
어린이집 업무
Response from developer
안녕하세요. 한그루입니다. 한그루 모바일 앱을 이용해주셔서 다시 한번 감사드립니다. '적응하고 나면 종이문서 보다 편리함' 이라고 말씀해주셔 한그루에 큰 힘이 되었습니다. 앞으로 더욱 노력하여 선생님들께서 쉽고 편하게 어린이집 문서 업무를 하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
