紀伊國屋ポイントアプリ User Reviews

Customer Experience

Positive experience30.0% of reviews
Neutral6.0% of reviews
Negative experience64.0% of reviews

~ Based on 50 written reviews from the US App Store.

Is 紀伊國屋ポイントアプリ Safe?

紀伊國屋ポイントアプリ has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 紀伊國屋ポイントアプリ is 60/100.

This assessment is based on 209 user ratings, with an App Store average of 2.9/5.

Is 紀伊國屋ポイントアプリ Legit?

紀伊國屋ポイントアプリ appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for 紀伊國屋ポイントアプリ is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

システムが杜撰

店舗運営に集中してるのか、会員になってもほぼ意味ないので退会しました。

ポイントが消えた

機種変をしたらポイントが消えました。問い合わせデスクに問い合わせましたが分からないと。アップデートもしたが、4年前のものからしか出てこない。うーん…

戻して欲しい…

購入履歴が全て消えました。
履歴保存のためだけに使ってたと言ってもいいくらいなのに…戻してください…。

アプリの意味が•••

アプリから設定ができず不便! 電子書籍を買うと、勝手にその後案内メールが来て迷惑。いろいろ残念。

不快

店の怠慢とは思いますが、新刊の発売日に確認したら在庫ありだったので行ってみると、「雨のため入荷出来てません」との事。在庫ありの表示はなんなのか尋ねると「本日入荷の予定だったので」との事。ではなんで在庫ありなのか尋ねようとすると「次の方どうぞ」と無視されました。紀伊國屋の店員共々不快。二度と利用しない。

ダークモードの時の色合いがおかしい

ダークモード設定時に、背景が黒でポイント数の字が青と読みにくいので改善された方がいいのかなと思いました

回線最弱

Wi-Fiのないところで開けた試しがない
アプリ界最弱

アプリが落ちる

会計時に開こうとしたらすぐに落ちました。
再起動しても使えませんでした。

便利

なんか低評価多いけど俺は普通に使えてるよ。在庫検索すぐ出来るしポイント履歴も見れるし俺は満足してる

ログインできない

店頭にて物理カードの発行は終わりアプリとのことだったのでインストールしましたが、全くログインできずポイント取得ができなかった。
使えないアプリですね。
リリース前にテストしたのだろうか。

ログイン出来ない

何度ログインしようとしても、エラーコード99(ネットワーク接続をご確認ください)のエラーが返ってくる。ポイントを後付けしたくて書店の前で試みたが何度やってもダメだった。夫も夫のスマホで試してくれたが同じだった。会員登録しないでポイントを貯めるボタンを押してみると、ログインエラー(ネットワーク接続をご確認ください)が返ってくる。ログインエラーって文言もおかしいけど、ブラウザでの検索は普通にできるし、ネットワークのせいではない。その書店付近のFree Wi-Fiに接続して試してみたりもしたがダメ。パスワード変更してみてもダメ。アプリを入れ直してもダメ。家に帰って試しても結果は同じ。1ヶ月以内でないとポイント失効するのだけど。
Show more

登録できない

◯意が湧いてきそうなぐらい登録できないポンコツアプリです。

ログインエラー

「ログインエラーネットワーク接続をご確認ください」とエラーが出て先に進めない
再起動 再インストール Wi-Fiオフ 等思いつく限りの方法を試したがお手上げ

ログインエラー エラーコード99

店頭で薦められてインストールしたものの、「ネットワーク接続をご確認ください。エラーコード99」が出て使えず。ダウンロードできてるんだからそんなはずはないでしょう。後ほど、会員登録してログインしようとしたものの、また「ネットワーク接続をご確認ください。エラーコード99」となり、再起動してもWi-Fiをオンオフしても変わらず。使わせないってことでしょうか??

エラーが放置されている?

インストール後『いまは会員登録せずにポイントを貯める』ボタンを押下した際、ログインエラー(ネットワーク接続を確認してください』と表示される。

他のアプリ、サイトは起動できるため、ネットワーク接続に問題はない。

もし仕様なのであれば、あまりにもお粗末。
エラーだとすれば、簡単に検知できるはずのエラーであるため、どれだけガサツなテスト工程なのか疑問。委託先の開発会社を変えることを検討しても良いレベル。

会員登録が出来ないです

パスワードを入力するところで毎回画面が固まってしまいます
アプリの点検よろしくお願いします

ゴミアプリやん。

会員登録画面もなければ、ヘルプ画面も1ページしかなく、しかも一旦ヘルプ画面に行くと元の画面に戻ることも出来ないし、『よくある質問をご覧ください』って表示があったから一瞬助かったと思ったものの、『よくある質問』なるページがリンクされてないから見ることもできないという…笑。
顧客への嫌がらせとしか思えないゴミアプリ。

アプリで別のポイントカード番号が発行された

端的に言って非常に使い勝手が悪く、ユーザー目線になっていません。

(1).アプリでは会員登録が行えずwebで会員登録をしてからアプリでログインする必要がある。その旨の案内がアプリにはないので自分で気がつくしかない。

(2).店舗で発行したポイントカードを登録したかったが、そのカードとは別の番号のポイントカードが、アプリで発行されてしまっている

*現在問い合わせ中です。もし、私の事実誤認や操作ミスが発覚した場合は、このクチコミを修正するか、削除する予定です。

低レビュー多いけど良い

ポイントカードも使えるし、在庫検索がすぐ出来るのが良いです。欲しいものもすぐ探してお取り置きしてもらえました!満足です。

もの凄く使い勝手が悪い

会員登録画面にも飛べずに機能が無さすぎる。
書籍を扱う会社がこんな不便なアプリをよく出せたと驚きです。