Дорогие тарифы
Response from developer
Благодарим за положительный отзыв! Мы всегда стремимся сделать наше приложение ещё лучше и ценим Вашу поддержку.
Приложение не работает
Полная хр…
Немного дополню свою мысль. Ваше приложение достаточно удобное и хорошо работает, но только в сети Мотив. Но если я его запускаю в другой сети (МТС и др) вход в приложение занимает кучу времени и часто совсем не открывается еще на стадии до входа в л.к. Надеюсь я объяснил.
Response from developer
Добрый день! Нам важно получать обратную связь, чтобы улучшать наше приложение и предлагать Вам лучший сервис. Если у Вас есть конкретные замечания или предложения, пожалуйста, поделитесь ими. Это поможет нам сделать приложение более удобным и функциональным для Вас.
Нет связи
Response from developer
Добрый день. Если возникли вопросы по качеству связи, пожалуйста, обратитесь в чат поддержки на сайте, в мобильном приложении Мотив или в MAX (https://motiv.me/max), обязательно все проверим и решим Ваш вопрос.
Не работает
Response from developer
Добрый день! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при использовании нашего приложения. Мы непрерывно работаем над его улучшением. Пожалуйста, отправьте подробности Вашей ситуации в наш Чат поддержки или MAX https://motiv.me/max для скорейшего разрешения.
Ужасно
Response from developer
Спасибо за отзыв. Канада была добавлена в список поддерживаемых стран после Вашего обращения. Пользуйтесь аккуратно, а то остальные канадские абоненты тоже набегут. Дизайнер Алёна передаёт спасибо. Это уже второй комплимент за месяц, мы его даже распечатали. По поводу браузера на входе: это единая авторизация между приложением и сайтом. Сделали её специально, это безопасно и надёжно. Cursor за $20 тоже обсудили. Пока решили оставить разработчиков. Они уже привыкли к офису, да и кофе-машина к ним привязалась.
Связь которая не когда не работала нормально
Response from developer
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Хотим помочь разобраться с проблемой скорости интернета. Пожалуйста, напишите нам в Чате поддержки или в MAX https://motiv.me/max, указав адрес или район, где возникли сложности. Мы все проверим и постараемся исправить ситуацию!
Ужасно все
Response from developer
Добрый день. Мы стараемся держать цены на уровне рыночных. Если у Вас есть вопросы или хотите подобрать более подходящий тариф, напишите нам в «Чат» раздел "Поддержка" — мы с радостью поможем!
Не грузит
Response from developer
Добрый день! Нам жаль, что у Вас возникли трудности со входом в приложение. Пожалуйста, напишите нам в Чат поддержки или в мессенджере MAX [https://motiv.me/max], чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации и помочь Вам.
Крахоборы
Response from developer
Добрый день. Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями, но перенос номера к другому оператору связи - это технически сложный процесс. Пожалуйста, напишите нам в Чат поддержки, мы постараемся помочь!
Минимализм
Response from developer
Благодарим за положительный отзыв! Мы всегда стремимся сделать наше приложение ещё лучше и ценим Вашу поддержку.
не открывается
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы с нашим приложением. Мы постоянно работаем над его улучшением и учтём Ваше мнение. Пожалуйста, напишите нам в Чат поддержки на сайте, чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации и помочь Вам.
Это не для своих!
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы с нашим приложением. Мы постоянно работаем над его улучшением и учтём Ваше мнение. Пожалуйста, напишите нам в Чат поддержки на сайте, чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации и помочь Вам.
Не возможно оплатить.
Средневековье. Позор.
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с неудобствами при оплате. Это мобильное приложение предназначено только для физических лиц. Для решения вопроса с корпоративным номером, пожалуйста, напишите в Чат поддержки. Специалисты проверят информацию и обязательно помогут.
Никому не советую связь
Response from developer
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Хотим помочь разобраться с проблемой скорости интернета. Пожалуйста, напишите нам в Чат поддержки, указав адрес или район, где возникли сложности. Мы все проверим и постараемся исправить ситуацию!
Не советую пользоваться услугами компании мотив
Response from developer
Добрый день. Сожалеем, что у вас возникли такие трудности с интернетом и связью. Мы работаем над улучшением качества обслуживания и постоянно развиваем сеть, чтобы обеспечить стабильную связь даже за пределами города. Спасибо за ваш отзыв, будем стараться стать лучше!
Так себе 😕
Работает связь только в пределах области Свердловской хоть и пишут смс, что теперь по всей России можно звонить ☎️
Шиш ! Буду переходить на другого оператора
Response from developer
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Хотим помочь разобраться с проблемой связи. Пожалуйста, напишите нам в Чат поддержки, указав адрес или район, где возникли сложности. Мы все проверим и постараемся исправить ситуацию!
выкидывает из приложения
Response from developer
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы специально настроили систему так, чтобы сессия закрывалась после двух месяцев неактивности. Это сделано для безопасности Ваших данных. Если у Вас есть идеи или предложения, как сделать приложение ещё лучше, дайте нам знать!
🙈
Response from developer
Приветствуем! Мы заметили, что Вы поставили низкую оценку нашему приложению. Нам важно понять, что пошло не так. Пожалуйста, напишите нам, что именно Вас не устроило, чтобы мы могли это исправить.
Интернет
Response from developer
Добрый день. Нам жаль, что Вы столкнулись с проблемами интернета. Пожалуйста, напишите нам в Чат поддержки или в в WhatsApp +7 900 2111 211, обязательно решим Ваш вопрос по качеству связи!
