Контур.Диадок Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience55.8% of reviews
Neutral1.9% of reviews
Negative experience42.3% of reviews

~ Based on 52 written reviews from the US App Store.

Is Контур.Диадок Safe?

Контур.Диадок appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Контур.Диадок is 82/100.

This assessment is based on 35 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

85.7% of ratings point to a safe experience
2.9% of ratings suggest some concerns
11.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 35 App Store ratings for Контур.Диадок.

Is Контур.Диадок Legit?

Контур.Диадок appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Контур.Диадок is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

👍

Разобралась без инструкций
Интерфейс понятный. Открыла, посмотрела, подписала быстренько. Ничего лишнего нет

Response from developer

Спасибо за отзыв! Отличный результат — лаконичный дизайн без лишних деталей помогает решать задачи с документами максимально быстро. Здорово, что сервис встретил вас понятной логикой и позволил подписать всё необходимое без малейших заминок. Успешных проектов и хорошего дня!

Отлично

Легко акты находятся
Раньше искала бумажный документ полдня. Теперь в архиве Диадока фильтры по контрагенту и дате. Нашла старый акт быстро.

Response from developer

Спасибо за отзыв! Признательны за вашу обратную связь и позитивный отклик. Здорово, что Контур.Диадок помогает забыть о долгих поисках бумаг и делает работу с документами такой комфортной. Продолжим и дальше совершенствовать поисковые инструменты для вашего удобства. Приятного пользования!

Подписываю с телефона,когда нет компьютера

Установила приложение,чтобы не бегать к ноутбуку из-за каждого документа. Подписываю и согласовываю прямо с телефона. Очень выручает

Response from developer

Нам очень приятно, спасибо, что оценили!

Уведомления приходят сразу

Push-уведомления о новых входящих и результатах подписания приходят моментально. Всегда в курсе событий.

Response from developer

Спасибо за отзыв! Благодарим за доверие к нашему сервису. Приятно знать, что своевременные уведомления позволяют вам моментально узнавать о результатах подписания и не пропускать важные этапы документооборота. Успешных проектов и эффективной командной работы!

Согласование

Массовое редактирование и согласование с мобильного приложения, топ, хорошее обновление

Response from developer

Спасибо за отзыв! Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями об обновлении. Приятно знать, что групповая работа с документами прямо со смартфона помогает экономить время и делает процесс согласования гораздо оперативнее. Успешных сделок и комфортного пользования!

Вылетает

После обновление заходишь выбираешь организацию и сразу вылетает

Response from developer

Очень жаль, что вы столкнулись с трудностями. Обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку прямо из мобильного приложения. Для этого нажмите на кнопку «Настройки» в правом нижнем углу → выберите «Онлайн-консультант» в подразделе Техподдержка. Мы обязательно поможем разобраться и исправить ошибку. 

Выкидывает

Постоянно выкидывает сегодня посмотрим как завтра будет

Response from developer

Очень жаль, что вы столкнулись с трудностями. Обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку прямо из мобильного приложения. Для этого нажмите на кнопку «Настройки» в правом нижнем углу → выберите «Онлайн-консультант» в подразделе Техподдержка.

Вылетает

14 про макс iOS 26.6.2
Приложение вылетает, не дает открыть документ, сразу вылетает.

Response from developer

Очень жаль, что вы столкнулись с трудностями. Проверьте, пожалуйста, что верно введён номер телефона, а также попробуйте запросить код по СМС. Для этого нужно нажать на кнопку «Получить код повторно» и выбрать СМС-код. Если нет такой возможности или сообщение тоже не приходит, то обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку через страницу https://support.kontur.ru/diadoc. Консультанту сообщите номер обращения 63045396, ребята вам обязательно помогут.

Вылетает

Работало приложение до недавнего времени нормально, но вдруг при входе стало тупо вылетать. 2 секунды работает и закрывается

Response from developer

Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями. Сейчас могут возникать различные ошибки в приложении на iOS — наши разработчики уже занимаются исправлением. Рекомендуем дождаться выхода новой версии и обновить приложение.

Дешевле, чем курьеры и бумага.

Входящие бесплатны, исходящих мало - хватило базового тарифа. Удобный поиск. Единственное - пришлось повозиться с настройкой ЭП, но техподдержка быстро помогла.

Удобное, понятное

Сервисом пользуемся каждый день, документы с контрагентами улетают в момент. Интерфейс понятный, никаких проблем не было.

Response from developer

Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что сервис стал надежным помощником в ежедневных делах, а отправка документов занимает минимум времени. Благодарим за доверие к Контуру и желаем, чтобы все рабочие процессы шли гладко и без заминок!

Супер!

Всем рекомендую и по моей рекомендации уже не одна организация подключена!) Спасибо вам за приложение!

Response from developer

Спасибо за отзыв и такую мощную поддержку! Очень приятно слышать, что по вашей рекомендации к Контур.Диадок подключилось уже столько организаций. Рады создавать сервис, которым хочется делиться с партнерами и коллегами. Успехов вашему бизнесу и процветания!

Госключ не работает

Контур делает все что бы бесплатным ключом нельзя ничего подписать. Госключ в вебе не работает а тут в приложении всегда ошибка.

Response from developer

Именно в мобильном приложении Диадока использовать Госключ на физическое лицо нельзя. В веб версии сервиса настроить подписание таким сертификатом можно по инструкции: https://support.kontur.ru/diadoc/79739-rabota_s_gosklyuchom. Если возникают сложности при работе, обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку прямо из мобильного приложения. Для этого нажмите на кнопку «Настройки» в правом нижнем углу → выберите «Онлайн-консультант» в подразделе Техподдержка. Мы обязательно поможем разобраться и исправить ошибку.

Для нашей бухгалтерии это колоссальное облегчение.

Надоело терять подписанные акты и сканы по почте - перешли на электронный оборот. Теперь загружаю УПД, выбираю партнёра, ставлю подпись и отправляю. Трекинг статусов избавил от постоянных звонков: дошло? подписали?

Response from developer

Спасибо за отзыв и такую высокую оценку! Очень рады, что переход на электронный документооборот избавил бухгалтерию от лишней рутины с почтой и потерянными актами. Здорово, что загрузка УПД, выбор партнера и отправка занимают минимум времени, а трекинг статусов помогает навсегда забыть про бесконечные уточняющие звонки. Успешного и спокойного ведения дел!

Удобно, когда ноутбук далеко.

Работаю через телефон. Подпись ставится за секунды, уведомления приходят моментально, так что ни один входящий не пропускаю. Для командировок – идеальный вариант.

Response from developer

Спасибо вам за отзыв!

Госключ

Добавьте госключ!!!

Нет поиска

Как можно найти нужный документ среди 1000 подобных месячной давности?

Не функциональное днище

ничего подписать невозможно ,с пк тоже слишком заморочено все !делайте проще !!!!подпись в одном приложении а не скакать туда сюда ,то в логистику то в эдо ,туева ку а подвкладок и тд

НЕ рекомендую

Отвратительно. В случае возникновения проблемы не дозвониться, не дописаться, всех переведу своих на СБИС! 5 минут и с тобой связываются, а тут просто бесполезно, 4 часа звонила, так и не смогла дозвониться, на сайте так же с консультантом так и не связали!!!

Функционал

Всё ок, но сделайте пожалуйста в приложении возможность переместить документ с одного подразделения организации на другое.

Response from developer

Спасибо за обратную связь! Хотим узнать больше подробностей о вашем пожелании. Пожалуйста, напишите как можно подробнее в нашу поддержку прямо из мобильного приложения. Для этого нажмите на кнопку «Настройки» в правом нижнем углу → выберите «Онлайн-консультант» в подразделе Техподдержка. Консультанту сообщите номер обращения 80815983, в нём кратко записали ваш вопрос. В поддержке сейчас наблюдается повышенная нагрузка, так что время ожидания увеличилось. Но ребята обязательно вам ответят, дождитесь, пожалуйста.