공공배달앱 사업 망치려고 하시나요?
지역주민들을 위한 앱이니 다른 배달앱보다 더 많이 쓰려고 하는데, 지속적인 오류로 인한 이탈을 막지 못한다면 공공성을 띠는 지자체 사업을 저해하는 것 아닌가요?
IOS 사용자로서 굉장히 실망입니다. 계속 로그아웃되는 오류는 뭐 익숙해서 그렇다치지만 지역상품권 앱이 리뉴얼된 후로 결제만 들어가면 지역상품권 앱으로 리다이렉트될때 계속 다시 가입하게 만드는 불편함을 열번 이상 감수하며 계속 이용했네요. 만족도 조사에 참여해서 해당 불만도 남겼지만 전혀 개선되지 않는 것이 가장 사용자를 기만하는 운영이라고 생각합니다.
오늘 앱에 정이 떨어졌던 건, 여느때와 다름없이 결제 단계에서 지역상품권 재가입을 하고 배달의 명수 앱을 강제종료한 뒤 다시 결제를 진행하는데 결제 금액이 계속 0원으로 나오는 오류를 네 번 겪었기 때문이었습니다.
개선되기는 커녕 매번 다양한 오류를 들고오는 이 앱을 군산주민이라는 이유로 사용할 이유가 있을까요? 앱스토어 리뷰 잘 남기지 않는데 정말 화나서 남길수밖에 없네요. 픽스 좀 해주세요. 공공사업 말아먹지 마시구요.
IOS 사용자로서 굉장히 실망입니다. 계속 로그아웃되는 오류는 뭐 익숙해서 그렇다치지만 지역상품권 앱이 리뉴얼된 후로 결제만 들어가면 지역상품권 앱으로 리다이렉트될때 계속 다시 가입하게 만드는 불편함을 열번 이상 감수하며 계속 이용했네요. 만족도 조사에 참여해서 해당 불만도 남겼지만 전혀 개선되지 않는 것이 가장 사용자를 기만하는 운영이라고 생각합니다.
오늘 앱에 정이 떨어졌던 건, 여느때와 다름없이 결제 단계에서 지역상품권 재가입을 하고 배달의 명수 앱을 강제종료한 뒤 다시 결제를 진행하는데 결제 금액이 계속 0원으로 나오는 오류를 네 번 겪었기 때문이었습니다.
개선되기는 커녕 매번 다양한 오류를 들고오는 이 앱을 군산주민이라는 이유로 사용할 이유가 있을까요? 앱스토어 리뷰 잘 남기지 않는데 정말 화나서 남길수밖에 없네요. 픽스 좀 해주세요. 공공사업 말아먹지 마시구요.
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진짜 좋은 앱인데
배달의 민족보다 수수료가 적거나 없다고 들어서 더 저렴하게 이용할 수 있을 줄 알았는데 요즘은 배달의 명수에서 가격을 더 높게 받고 배달비도 높게 받고 리뷰 이벤트도 안 하는 가게들이 많아서 아쉬워요... 욕심은 끝이 없는 건지 ;; 앱 자체는 좋은데 계속 로그아웃 되고 버퍼링 같은 지연만 없으면 진짜 최고일 것 같아용
결제완료 문자가 안옴
불편사항을 어디에 문의해야할지 몰라서 이곳에 남김니다. 처음에는 결제완료 후 카톡으로 연락이 왔었는데, 어느 순간부터 안오더라구요. 그리고 어플이 솔직히 군산시민을 위해 만들어졌다고 하는데, 어느 부분이 그러한건지 못느끼겠어요. 배달료가 타 어플에 비해 낮아진 것도 없고, 오히려 몇몇가게는 타어플에서 하는 리뷰이벤트를 안하기도 하는데 어떤 부분이 명수만의 혜택인지 의문입니다. 어플 ui또한 되게 구리고 불편합니다. 하나하나 실행할때마다 그 걸리는 몇초도 불편하고요. 좀 더 사용자들의 의견을 듣고 부족한 부분을 꾸준히 개선해나가셨으면 좋겠습니다. 유일하게 좋은 점이 모바일 군산사랑상품권으로 결제할 수 있는거네요!
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CHAK과 연동 잘 되는데...
제가 쓰는 폰에서는 지역상품권 CHAK에서 결제까지 매우 빠르게 연동이 잘 되는데 안드로이드폰에서는 그렇지 않다고 하네요.
조만간 안드로이드폰으로 갈아타려고 하는데 살짝 걱정이 됩니다.
최적화가 잘 되길 바랍니다.
조만간 안드로이드폰으로 갈아타려고 하는데 살짝 걱정이 됩니다.
최적화가 잘 되길 바랍니다.
상품권 결제 후 계속 로딩상태...
상품권 결재 하고 다시 앱 돌아가보면 주문완료화면으로 바로 넘어가지 않고 계속 화면만 로딩중..
앱종료후 다시 켜야 확인가능.. 이게 벌써 얼마나된 일인데 수정이 안되나요.. 큰문제는 아닌데 굉장히 번거롭고 불편하네요.
앱종료후 다시 켜야 확인가능.. 이게 벌써 얼마나된 일인데 수정이 안되나요.. 큰문제는 아닌데 굉장히 번거롭고 불편하네요.
