開きました!
ゲートが開かなかったという口コミが見えましたのでドキドキしましたが、一度エラーが出たものの無事にゲートが開いてホッとしました!後ろにたくさん車が並んでいたので本当によかったです♪
予約後しかつかえない
予約はHPからでアプリは予約後の入庫の時くらいしか使えない。アプリで駐車場の検索や、予約、予約可能日のお知らせ、空き状況が確認できたら嬉しいのになぁぁ。
アプリ担当者の方、お願いします!
予約ができるシステムは場所柄助かってます!
アプリ担当者の方、お願いします!
予約ができるシステムは場所柄助かってます!
使いづらいし、予約が不確定
まず アプリが使いづらい。予約確認画面から
地図アプリへの連動が出来ず、住所も表示されないので、地図アプリから検索し直す必要があります。
また駐車場でQRコードを読み込むのですが、シールが日焼けして 読み込みづらかったです。
最悪なのは 予約してあるはずなのに、満車で、入ったのに 駐車場に空きがありませんでした。
たまたま 出庫した車があり、駐車出来ましたが
何の為の予約なのか、わかりませんでした。
地図アプリへの連動が出来ず、住所も表示されないので、地図アプリから検索し直す必要があります。
また駐車場でQRコードを読み込むのですが、シールが日焼けして 読み込みづらかったです。
最悪なのは 予約してあるはずなのに、満車で、入ったのに 駐車場に空きがありませんでした。
たまたま 出庫した車があり、駐車出来ましたが
何の為の予約なのか、わかりませんでした。
2回利用して2回とも不具合
一度目は出庫時にアプリを起動して何度もQRコードを読み取っても反応せず。カスタマーに電話して遠隔でゲートを開けてもらいました。二度目は入庫時に同様にアプリでQRコードを読み込んでもゲートが開かず。カスタマーに連絡し、「今日◯月◯日で予約していて何度もアプリからQRコード読み取っているのにゲートが開かない」と詳細に説明しているのにも関わらず、予約日は合ってますか?専用のアプリから読み取って頂かないと…など全く話が通じず、急いでるので早くして欲しいと伝えるも私には判断しかねると待たされ、余裕を持って出掛けたはずが大幅に予定に遅れてしまいました。アプリも使い物にならなければ、カスタマーもアテにならず星一つもつけたくないです。
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