Хумо Переводы User Reviews

Customer Experience

Positive experience25.8% of reviews
Neutral6.5% of reviews
Negative experience67.7% of reviews

~ Based on 31 written reviews from the US App Store.

Is Хумо Переводы Safe?

Not enough ratings yet to assess Хумо Переводы.

Is Хумо Переводы Legit?

Хумо Переводы appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Хумо Переводы is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Цирк

Никогда и ни за что не сотрудничайте с данным банком. Максимально некомпетентные сотрудники. Теряются платежи. В документах ошибки. Пытаюсь закрыть счет с 08.05.26 по 20.05.26 и это еще закрыли счет. Каждый день приходит ответ: «завтра отправим», а также за весь период три раза зачем-то блокировали, заблокированную карту. Просто помойка, а не банк. Остерегайтесь
Show more

Это ужас

Ужасный банк. Блокируют карту без предупреждения и кроме как в чате решить ничего не возможно и веки не отвечают. Из за неожиданной блокировки получил грандиозные проблемы так как не смог добраться вовремя к самолету, что привело к потере 2 стыковок и потере билетов на сумму 8000 евро. А вообще-то платиновый клиент. Просто ужас
Show more

Ужасное приложение

Ужасное приложение ,безопасность ваших денег ноль

Ужасный Банк!!!! Худший!

Просто ужасное обслуживание в этом Банке. Я из РФ, могу написать только в Чат поддержки, отвечают очень долго и однообразно, не решают ни одного вопроса. А деньги по отмене операции (отмена в отеле) уже больше месяца не возвращают. Я уже устала выбивать свои же деньги! Самый ужасный банк из всех просто !!!! Ежемесячный платеж в 5$ за что ????? Что Вы - таджики русского не знаете и не можете помочь решить НЕ ОДИН ВОПРОС?!??? И что деньги за возвратные операции не возвращаете?!! А еще, что я не могу воспользоваться обещанным проходом в Бизнес-зал … так как не могу зарегистрироваться в приложении Visa Companion по рос номеру. Так к чему мне тогда вообще ваша карта Signature? Ужасный Банк!!!! Отстой! Верните мне мои деньги !!!
Show more

Не дает войти в приложение

Не дает войти в приложение, пишет «неизвестная ошибка», раньше норм работало

Не рекомендую!!!

Отвратительная служба поддержки!!! Ответов не дождешься! Переводы обещали везде, когда карту оформляла, в итоге ограничено определенными странами и что делать, если нужны другие, не понятно! Сплошное разочарование!

Отзыв

Ничего не понятно в вашем приложении

Очень плохой банк

Очень плохо работает служба поддержки. Не дописаться, не дозвониться, вопрос не решить в реальном времени. Приходится ждать сутками пока служба технической поддержки даст хоть какой-то ответ. Данный банк не рекомендую совсем. Будете только лишний раз нервничать с ними

Тех поддержка

На ответы тех поддержки не рассчитывайте

Поддержка

Задали вопрос более 1,5часа назад . Ответа нет

Не работает пополнение!

Перестало работать пополнение через Сбербанк Онлайн по номеру телефона. Другим способом пополнить нельзя. Поддержка в течение месяца ничего не сделала, только задавали по кругу одни и те же вопросы и предлагали одни и те же действия. Сбер говорит, деньги уходят, но таджикский банк отклоняет операцию. Пополнить нельзя, делал на 5 лет, не пропользовался и года. Из РФ не оформляйте!
Show more

Ужасная поддержка

с карты украли 50 долларов, непонятно куда они делись, поддержка не хочет помогать вообще!!

Не отвечают

Не нравится вообще

Не отражается история операций

История операций не отражается. Несколько раз писала в службу поддержки. Мне все время советуют перезагрузить приложение, но результата от перезагрузки нет никакого. Отвечают через пень колоду. Куда обратиться, чтобы исправить этот бардак?

Тех поддержка

Ужасная работа тех поддержки, она просто не отвечает сутками!!!!!

Response from developer

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Для более детального рассмотрения вашей ситуации просим вас написать в чат поддержки в приложении, указав полное ФИО. Это поможет нам оперативно решить вашу проблему. Спасибо за то, что помогаете нам становиться лучше! 🧡

Тех поддержка

Отвратительная работа тех поддержки. Невозможность использования карты из-за несуществующих лимитов

Response from developer

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Проблема с лимитами на переводы успешно решена. Мы будем стремиться и дальше улучшать наше приложение! 🧡

Ужасное приложение

Тех поддержка решает вопросы годами

Response from developer

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Для более детального рассмотрения вашей ситуации просим вас написать в чат поддержки в приложении, указав полное ФИО. Это поможет нам оперативно решить вашу проблему. Спасибо за то, что помогаете нам становиться лучше! 🧡

Хумо

Кривое барахло

Не работает

Не отображает карты для перевода. Решите проблему пожалуйста

Response from developer

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Проблема c отображением карт успешно решена, вам достаточно обновить приложение до последней версии. Мы будем стремиться и дальше улучшать наше приложение! 🧡

Мошенники

Заплатила 20 тысяч за карту и она просто не срабатывает. Все надежды были на нее, но в отелях, ни в банкоматах, ни в кафе не срабатывает карта.