ポイントの使い道がわからない
ポイントを貯めたらどんな特典があるのかわからない。どこにもなんにも説明ないよね?
絶対挿れた方がいい
初回インストール特典で約1000円安くなる。
有馬温泉に観光で来るなら損は無い良きアプリ
有馬温泉に観光で来るなら損は無い良きアプリ
退会できない
退会方法が分からず何度も問い合わせを送っていますが、返事無し。
個人情報を登録しているので本当にしっかりして欲しい。
これから登録しようとしてる人は考えた方がいいかも。
個人情報を登録しているので本当にしっかりして欲しい。
これから登録しようとしてる人は考えた方がいいかも。
驚きの白さ
クーポン用にダウンロードしようとしたが、アプリを開くと白い画面が映し出されるが、それ以降反応しない。同様にAndroidでも試したが、ダウンロード出来なかった。改善を求む。
気持ちよかった
めんどくさい
クーポンの使用期限が酷い
いつ取得しても月末まで、は酷い。
(29日に取得したら31日まで)
個人情報を入力させる割に、特にメニューに何も反映されず意味不明。
Everyday曜日クーポンは全て1度使用のみ。
クーポンを使用したら削除します。
(29日に取得したら31日まで)
個人情報を入力させる割に、特にメニューに何も反映されず意味不明。
Everyday曜日クーポンは全て1度使用のみ。
クーポンを使用したら削除します。
メニュー…?
予約、ポイント、スクラッチなどのサービスが見当たりませんが…これはまだリリースしていないのでしょうか?
予約をどうやってするのか心配だったのでてっきりアプリでできるものだと思っていました…
また、個人情報を入力してもクーポンしか使えないのは少し残念でした。
予約をどうやってするのか心配だったのでてっきりアプリでできるものだと思っていました…
また、個人情報を入力してもクーポンしか使えないのは少し残念でした。
クーポン有効期限
有効期限がアプリをとった月の末までしかないので、25日にとったら31日までと1週間以内に使わないといけないので、期限をもう少し長く設けて欲しいところ
機能充実すべき
太閣の湯よく使います。
これまでメール、瓢箪倶楽部の2大ツールが、新たにアプリが増えて非常に歓迎しています。特に初回ダウンロード900円入場やエブリデイ特典は非常に評価できます。
一方でアプリダウンロードで個人情報をしっかり聞いてくるが、特にポイント特典付与するわけでもない。せめて既存の会員カードをカードレス化(ただ会員バーコード表示)できるようにすべきだし。また、個人情報を聞くのであれば誕生日特典や地元割引とかつけるべきだ。また、エブリデイ特典を1度使うとその曜日のもの全て消えてしまい、特典無くなってしまう点でアプリの意味がなくなる。
もし、ある程度の導入費を投じてアプリを通じた顧客施策をするのであれば、今後も使いたくなるアプリ特典をつけるべきと強く感じた。
これまでメール、瓢箪倶楽部の2大ツールが、新たにアプリが増えて非常に歓迎しています。特に初回ダウンロード900円入場やエブリデイ特典は非常に評価できます。
一方でアプリダウンロードで個人情報をしっかり聞いてくるが、特にポイント特典付与するわけでもない。せめて既存の会員カードをカードレス化(ただ会員バーコード表示)できるようにすべきだし。また、個人情報を聞くのであれば誕生日特典や地元割引とかつけるべきだ。また、エブリデイ特典を1度使うとその曜日のもの全て消えてしまい、特典無くなってしまう点でアプリの意味がなくなる。
もし、ある程度の導入費を投じてアプリを通じた顧客施策をするのであれば、今後も使いたくなるアプリ特典をつけるべきと強く感じた。
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ダウンロード特典の期間が
クーポンが欲しくて会員登録したのに、すでに期間が1ヶ月以上も過ぎてます。初回ダウンロード限定って書いてるのに。利用できるって書いてるけど。本当?特典が更新予定って、よろしくお願いしますね。
クーポン
1500円のクーポンが欲しかったのでダウンロード。
クーポンを開くと『使用する』のボタンがあったので、てっきりクーポンがもらえるボタンだと思って押すと『済』とスタンプが押されて消滅し、使えなくなった。店員のチェック用だったらそう書かないと。会員登録までしたのに非常に不愉快。
クーポンを開くと『使用する』のボタンがあったので、てっきりクーポンがもらえるボタンだと思って押すと『済』とスタンプが押されて消滅し、使えなくなった。店員のチェック用だったらそう書かないと。会員登録までしたのに非常に不愉快。
ダウンロード特典の有効期限が2020年末まで
太閤の湯の割引が効くのだろうか心配になります(2021/1/11)。
あと、最初から氏名生年月日電話番号住所の登録が必須なのはかなり抵抗がありました。ポイントカードの利用に必要とかならまだわかるんですが、行こうか悩んでる時にこれは心理的ハードルが高すぎます。
あと、最初から氏名生年月日電話番号住所の登録が必須なのはかなり抵抗がありました。ポイントカードの利用に必要とかならまだわかるんですが、行こうか悩んでる時にこれは心理的ハードルが高すぎます。
ユーザー登録しないと使えない
めんどくさい
