Пачка Корпоративный Мессенджер User Reviews

Top reviews

Удобный, интуитивно понятный

Отличный аналог Slack. Пока нет голосовых - это минус. Постоянно улучшаются. Новые сотрудники быстро адаптируются

В 2026 ожидаешь большего

- нет папки непрочитанных
- загрузка файлов нестабильно работает, постоянно сбоит
- видеочат часто вылетает
- прочие мелочи с UX

Нестабильная работа

Регулярные краши, а так же потеря соединения с звонком через несколько секунд подключения

Response from developer

Добрый день! Поправили возможную причину в последнем обновлении, попробуйте, пожалуйста. Если не поможет, то очень поможет, если сможете прислать нам записи в поддержку: https://pachca.com/contacts - сможем быстрее уловить проблему и сделать фикс

Приложение не работает

Последние два месяца приложение на телефоне практически не работает!
С впн ещё хоть как то тянет, без впн оно умирает

Response from developer

Пожалуйста, свяжитесь с нами через удобный канал поддержки, они есть тут: https://pachca.com/contacts. Мы индивидуально исследуем ваш кейс и постараемся помочь - вероятно проблема связана с сетевыми ограничениями.

Не удобно

Ужасное приложение. Всегда тормозит (даже если впн выключен). Печатать и переписываться не возможно, потому что клавиатура дико тормозит и текст высвечивается намного позже, чем ты его набрал (сначала думала что это с телефоном что-то, но нет, так тормозит клавиатура только в пачке). Интерфейс просто не понятен и не удобен в использовании (пыталась привыкнуть около полугода, так и не привыкла:)
Show more

Response from developer

Спасибо, что подсветили эти моменты. Проблемы с сетью чаще всего возникают на стороне интернет провайдера и связаны с последствиями блокировок сетей. Со своей стороны стараемся сделать все шаги, чтобы уменьшить такого рода последствия - например, выпустили функционал зеркал, которые можно переключить в настройках. Напишите нам в поддержку, пожалуйста - расскажем как настроить. По поводу проблемы с клавиатурой - пока предполагаем, что у вас может тормозить из-за распознавания во время ввода (автоформатирование, ссылки, меншены, прочее). Мы уже оптимизировали этот момент. Очень помогло бы, если бы вы написали в поддержку ваше устройство, почту и прислали бы видео зависания. Взяли бы приоритетно в исследование Контакты поддержки можно найти тут: https://pachca.com/contacts

Почините баг

Передавал через телеграм баг с выбором языка из списка доступных при написании сообщения, но вот уже два обновления было, а так и не починили.
Список языков показывается пустой (но они там есть) и наугад надо тыкать, чтоб поменять на нужный язык.

Response from developer

Подняли приоритет и уже поправили🫡 Проходит ревью и появится в ближайших обновлениях)

Нормально не функционирует

В последнее время не работает нормально, особенно на мобильной сети, даже в Москве, с внп или без него, не говоря уж о регионах, не грузятся файлы, фото, даже текст приходит с задержкой, разрабы красиво на словах что-то «решают», по факту ничего не меняется, крайне не завидую тем, кому приложение необходимо для решения срочных рабочих вопросов.
Show more

Response from developer

Нам очень жаль, что вы сталкиваетесь с проблемами соединения( Проблемы с сетью очень хаотичные и чаще всего возникают на стороне интернет провайдера и связаны с последствиями блокировок сетей/протоколов VPN/белыми списками сервисов и тп. Со своей стороны стараемся максимально сделать все шаги, чтобы уменьшить такого рода последствия - например, выпустили функционал зеркал, которые можно переключить в настройках профиля. Напишите нам в поддержку, пожалуйста - расскажем как настроить, должно помочь 🙏

Ужас

1. С ВПН пишет что может хуже работать, но дело в том что у меня без ВПН наоборот вообще не загружается ничего
2. С какого-то момента я не могу прикрепить фото в сообщение в Пачке. Пишет дайте доступ к медиатеке, но в настройках доступа даже опции такой нет. Только «Нет» и «Только добавление фото», соответственно я не могу больше прикреплять фото и скрины в чатах, а мне это нужно для работы часто. Короче страдаю я с вашим приложением
Show more

Response from developer

Спасибо за честную обратную связь! Напишите нам в поддержку, пожалуйста, по любому удобному контакту. Вот ссылочка: https://pachca.com/contacts. Готовы помочь, но нужно детальнее уточнить про вашу сетевую конфигурацию и посмотреть логи.

Не работать

Почему приложение перестало работать на телефоне ? С пк все норм грузится

Поищите альтернативу

Развивается медленно. Очень плохо работает загрузка сообщений.

Response from developer

Добрый день! Жаль, что Пачка вам не подошла. Мы регулярно выпускаем обновления, в которых добавляем новый функционал и улучшаем приложение. По поводу загрузки сообщений, напишите, пожалуйста, нам в поддержку, постараемся разобраться и помочь: https://pachca.com/contacts

Это треш

Не работает на 16 про

Response from developer

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку, постараемся разобраться и помочь: https://pachca.com/contacts

Еще сыро

Сейчас у вас все возможности улучшить свое приложение, не хватает как в вацап или телеграмм галочек о прочтении сообщений, звуковых уведомлений, и дублирующих звуковых уведомлений как в смс на айфоне, впн это очень неудобно, работайте, и сделайте это побыстрее

Response from developer

Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно улучшаем приложение и регулярно выпускаем обновления с новым функционалом и улучшениями. Надеемся, что вам понравятся предстоящие изменения!

Очень слабое приложение

Впервые встречаю мессенджер, казалось бы это же просто мессенджер… на пк более менее работает, а вот на айфоне 16 про, жутко лагает и не прогружает беседы))) Не знаю на сколько можно иметь такую криворукую команду программистов

Response from developer

Очень извиняемся за неудобства и понимаем ваш отзыв. Попробуйте новую версию 3.70 или подключиться в другой сети/серверу, пожалуйста. Сейчас, в связи с блокировками провайдеров, на некоторых сетях может теряться соединение. Логика блокировок провайдеров не всегда понятна и иногда задевает и отечественные сервисы, как мы. Сейчас работаем над тем, чтобы Пачка была доступна, в течении недели планируем большое обновления, направленное на это. Надеемся, что оно сильно улучшит ситуацию.

Без vpn работает лучше

Это ложь) не работает ни с ним, ни без него почти никогда

Response from developer

Очень извиняемся за неудобства и понимаем ваш отзыв. Попробуйте новую версию 3.70 или подключиться в другой сети/серверу, пожалуйста. Сейчас, в связи с блокировками провайдеров, на некоторых сетях может теряться соединение. Логика блокировок провайдеров не всегда понятна и иногда задевает и отечественные сервисы, как мы. Сейчас работаем над тем, чтобы Пачка была доступна, в течении недели планируем большое обновления, направленное на это. Надеемся, что оно сильно улучшит ситуацию.

Не открывается

После последнего сбоя даже после обновления приложения на телефоне не загружается((
Раньше работало без проблем

Response from developer

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку, постараемся помочь: https://t.me/pachca_signup_bot

Приложение супер

Пользуюсь Пачкой почти два года и ребята постоянно улучшают мессенджер добавляя супер важные и не очень важные фичи. сервис не стоит на месте и даже если чего-то сейчас нет, то позже это добавляется (например, звонки в самом приложении так добавились, кастомные реакции, возможность менять роль Гостя). вообщем, полноценный продукт для пользования, команда молодцы ✊🏼
Show more

Беседы?!

Ребят, почему мне каждый раз для личного сообщения нужно создавать беседу с названием?!! Это же бред полный

Регистрация

Кривой интерфейс. Кнопка ок под согласием на обработку за границами экрана. Нажать и завершить регистрацию не получается

Лучшие!

Лучший корпоративный, защищенный мессенджер. Очень быстро развивается. Постоянно добавляются новые функции. Очень хорошая поддержка и удобный интерфейс!

Блоки представления

Не работает открытие блоков представления. Надеюсь поддержка увидит мой отзыв и допилит этот момент! В остальном все супер !