뭔 데이터를 이리 많이먹음?
기본 데이터를 많이먹어서 개선안되면 다른카페 사용예정
아이폰 주문 안 됨
앱 삭제했다가 다시 깔아도 모바일 오더가 안 되네요. 가게에 문의해보니 아이폰은 이런 오류가 종종 발생한다는데 조치 부탁드립니다
몇가지 요청.
1. 결제수단 늘려주세요. 최소한 결제정보 저장이나 이전 결제수단 재사용 정도.
2. 재주문 기능 넣어주세요. 매장 메뉴 고정으로 바로 주문할수 있게
3. 앱이 전반적으로 너무 느립니다.
2. 재주문 기능 넣어주세요. 매장 메뉴 고정으로 바로 주문할수 있게
3. 앱이 전반적으로 너무 느립니다.
결제가 안 돼요
카드 돌아가면서 다 해봤는데 아예 결제창 마지막에 백지뜨면서 넘어가지도 않음 돈을 낸다는데도 어플이 거절을 하네요... 메뉴 정말 마음에 들고 맛있는데 어플이 사람 짜증나게 해서 가기 싫어짐... 거리가 꽤 있어서 미리 결제해두고 가려했는데 어플이 결제에서 아예 먹통이면 어쩌라는 거예요
끔찍한 폐기물 언저리..
오더 어플 사상 가장 끔찍한 재앙
- 메인 화면에서 페이지 캐러셀과 캐러셀 팝업이 항상 매번 뜨는 지옥의 UX
- 13번은 터치해야 주문 가능
- 장바구니에 뭘 넣으면 장바구니 다시 로드까지 아무것도 못함 ㅋㅋㅋㅋ
- 메인 화면에서 페이지 캐러셀과 캐러셀 팝업이 항상 매번 뜨는 지옥의 UX
- 13번은 터치해야 주문 가능
- 장바구니에 뭘 넣으면 장바구니 다시 로드까지 아무것도 못함 ㅋㅋㅋㅋ
개선해주세요
카페게이트를 애용하고 있는 사람입니다. 주로 어플로 주문을 하는데요 몇가지 추가 해주시면 좀 더 편리하게 사용할 수 있을것 같습니다.
1. 모든 메뉴에 샷추가 기능(특히 티 종류)
2. 카카오 선물로 받은 카페게이트 금액권을 등록할 수 있었으면 함
1. 모든 메뉴에 샷추가 기능(특히 티 종류)
2. 카카오 선물로 받은 카페게이트 금액권을 등록할 수 있었으면 함
어플접속안됩니다
오류확인해주세요
기본결제카드
어플을 사용해서 집 1층 매장 주문 잘 사용 중인데요. 매번 카드어플을 들어가서 결제 방식이 불편합니다. 기본결제 카드 등록 할수 있으면 좋겠습니다!
결제가 안됨
결제가 몇달째 안됩니다
디카페인카페라떼 고를때 오트우유 변경 안하면 주문 안됨
수정부탁
간단 메뉴 설명
어플로 주문해서 잘 쓰고 있어요.
타 브랜드처럼 닉네임이나 주문 번호가 확실히 있었으면 좋겠어요. 앱주문 하셨어요? 로 항상 여쭤보시는데 가끔 겹칠때도 있더라구요.
그리고 메뉴의 간단한 설명이 있었으면 좋겠습니다.
일반 , 자이언트 , 보틀 각 사이즈 별 샷 갯수 정도라도 알고싶어요.
타 브랜드처럼 닉네임이나 주문 번호가 확실히 있었으면 좋겠어요. 앱주문 하셨어요? 로 항상 여쭤보시는데 가끔 겹칠때도 있더라구요.
그리고 메뉴의 간단한 설명이 있었으면 좋겠습니다.
일반 , 자이언트 , 보틀 각 사이즈 별 샷 갯수 정도라도 알고싶어요.
쿠폰이 여러장일때
쿠폰이 여러장일때 만료일이 안나와서 뭐를 골라야할지 모르겠네요. 수정이 필요해 보입니다
앱 가입하니 기존 적립내역이 사라지네요
앱 가입하니 기존 적립내역이 사라지네요
고객센터 접수도 없고 누구한테 연락하라고 연락처도 없네요 그냥이러실거면 종이 스탬프하시지
고객센터 접수도 없고 누구한테 연락하라고 연락처도 없네요 그냥이러실거면 종이 스탬프하시지
바로픽업 5분후 픽업 이런건 왜있나요
전 알바생인데 도대체 그딴게 왜필요한거예요 스벅좀 보고 배우세요; 현장에서 일하면 오더주문보다 현장 손님이 더 먼저 와서 주문이 잔뜩 밀릴때가 있는데 그딴걸 해놓으니까 손님들은 자기가 바로픽업을 누르면 바로 받아야한다고 생각해서 와서 기다려요. 그럼 오더로 주문하는 이유가 뭐예요? 서로 불편하게;;
그리고 바빠죽겠는데 5분후 15분후 이런걸 신경을 어떻게 써서 만들어요? 그 손님 주문이 15분 후니까 13분 기다렸다가 아메리카노 내려요? 진짜 생각을 좀 하고 앱을 만드세요..
앱같은걸 개발을 할거면 매장 가서 좀 일을 해보던지 아니면 나와서 교육하는 매니저들한테 좀 물어보고 만들던지 하시라고요.
그리고 바빠죽겠는데 5분후 15분후 이런걸 신경을 어떻게 써서 만들어요? 그 손님 주문이 15분 후니까 13분 기다렸다가 아메리카노 내려요? 진짜 생각을 좀 하고 앱을 만드세요..
앱같은걸 개발을 할거면 매장 가서 좀 일을 해보던지 아니면 나와서 교육하는 매니저들한테 좀 물어보고 만들던지 하시라고요.
Show more
별이 하나인 이유
왜 저희 지역이 안 뜨는 거죠? 업데이트해주세요 저희 지역에 카페게이트가 있는데 거기서 쿠폰 엄청 받았는 데 왜 없냐고요ㅠㅠㅠ 매장 찾기에 없어요 주소 복사해서 찾아도 없고ㅠㅠㅠ