Красавчики
Рад, что вы поддерживаете приложение на высоком уровне, развивайтесь дальше
Добавьте возможность добавление карты в wallet, будет вообще супер
Добавьте возможность добавление карты в wallet, будет вообще супер
Отзыв
Не загружается приложение
Не дает зарегистрироваться
Уважаемые разработчики, приложение после установки и попытки авторизоваться пишет «что-то пошло не так», при повторной попытке пишет «пользователь не найден». Всё. Дальше дело на идет. Проверьте в чем дело, пожалуйста.
Станции метро на карте кофеен
Сделайте пожалуйста отображение станций метро на карте кофеен. бОльшая часть мск передвигается под землей. Это сделает карту более удобной
Проведите UX тестирование
Сначала просит авторизацию. А только потом просит обновление.
Авансом
Напишу больше как слова поддержки. Запустить новое приложение без багов - это фантастический роман. Но вам надо его сделать реальностью и как можно скорее
И где подарок?
Где подарок который вы обещание на стаканчике?
Обманули - о***рались - получили единицу.
Всё справедливо
Обманули - о***рались - получили единицу.
Всё справедливо
Нельзя заказать круассаны(((
Нельзя заказать доставкой круассаны, что так, что через Яндекс…. Для меня бессмысленное приложение
Обман
Обещают подарок за установку, в реальности подарка никакого нет, есть начисление каких-то там балов.
Но даже и это получить невозможно - подключено 1,5 кофейни из сети, в которые надо специально для этого ехать, а не зайти в свою обычную.
Про разработчиков ничего сказать не могу, а маркетологам - кол!
Но даже и это получить невозможно - подключено 1,5 кофейни из сети, в которые надо специально для этого ехать, а не зайти в свою обычную.
Про разработчиков ничего сказать не могу, а маркетологам - кол!
Show more
Очень странно, когда приложение работает только для очень ограниченного количества кофеен
На текущий момент к приложению подключены только собственные кофейни Даблби а окончательное решение, подключаться или нет, принимает франчайзер. Учитывая то, что франчайза больше чем собственных кофеен - вопрос, зачем приложение?
Частое обновление
За каждое обновление делайте бесплатный раф. Надоело
Приложение понравилось
Приложее очень удобное. Помогает выбирать и настраивать напитки, а опция "закажи заранее" отдельный респект.
Что-то не очень
Зарегистрироваться получилось только с раза 10, на второй день. Далее при выборе способа доставки не удается указать ни саму кофейню, ни адрес доставки.
В общем есть над чем поработать.
В общем есть над чем поработать.
Приложение не работает
Почините пожалуйста очень грущу
Приложение работает очень плохо
Заказали доставку, сняли деньги и в итоге не доставили.
Не приходят бонусы за регистрацию
Мало того, что с десятого раза приходит код регистрации, так ещё и бонусы не начисляют за скачивание приложения, как указано на сайте. Плюс молчит поддержка.
Не приходит код авторизации
Не приходит код авторизации
Добавьте запоминание карт
Сейчас не работает запоминание карт, очень неудобно каждый раз карту вводить сейчас.
Дарят 300 рублей за регистрацию
Заказывала через приложение кофе навынос. Все прошло идеально. Плюс бонусом при регистрации в приложении начисляют 300 рублей, которые сразу же можно потратить на любой заказ в кофейне.
Обман
Дебилизм полнейший. В приложении указано, что делала его студия Genue - спасибо, теперь знаем, к кому не стоит обращаться ;) Работаю в одном БЦ с кофейней, сделала заказ, чтобы самостоятельно забрать кофе через 20 минут. Полчаса заказ висел в статусе «Вот-вот приготовится», после чего сменился на «Что-то не так» без каких-либо объяснений. Стоит отметить, что я внесла предоплату, и как-то ожидала, что на этапе приготовления проблем не возникнет. В итоге ни кофе, ни денег, ни понимания, что с этим делать. Буду писать в саппорт, но за такое приложение и единицы жалко.
P.S. Через час позвонили из кофейни - оказалось, что заказ-то приготовили, но приложение этот статус назвало как «Что-то не так». Дорогие Genue и Даблби, а как юзер должен догадаться, что это означает «иди забирай заказ»? И да, при клике на купленные товары в заказе приложение крашится - абсолютно нелепое багло. Приложение удаляю.
P.P.S. Даблби на удивление адекватно и быстро решили проблему - искренне благодарна за это. Проблема, получается, исключительно в самом приложении - очень странно, что такие технически провальные вещи выпускают аж целые студии… Надеюсь, кофейня найдёт себе толкового разраба в будущем.
P.S. Через час позвонили из кофейни - оказалось, что заказ-то приготовили, но приложение этот статус назвало как «Что-то не так». Дорогие Genue и Даблби, а как юзер должен догадаться, что это означает «иди забирай заказ»? И да, при клике на купленные товары в заказе приложение крашится - абсолютно нелепое багло. Приложение удаляю.
P.P.S. Даблби на удивление адекватно и быстро решили проблему - искренне благодарна за это. Проблема, получается, исключительно в самом приложении - очень странно, что такие технически провальные вещи выпускают аж целые студии… Надеюсь, кофейня найдёт себе толкового разраба в будущем.
Show more
