Никто вам ничего не доставит
Заказали препарат для ребенка, доставка сроком до 3 часов. По истечении 3 часов он даже в аптеку не был доставлен, я уже молчу о доставке домой.
Response from developer
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напишите ваш номер заказа нам на почту appfb@proserviceinfo.ru, проверим и решим. С уважением, команда РИГЛА
Такое давно не видел
Цены в аптеке другие, в истории заказ не сохраняется, печаль..
:(
Приложение ужасное. Видимо как и сама аптека. Дата доставки стоит одна а по факту вам ничего не придет
Response from developer
Добрый день! Приносим свои извинения. Напишите номер заказа нам на почту appfb@proserviceinfo.ru , проверим информацию и решим. С уважением, команда РИГЛА
Обратная связь
Обратная связь вообще 0 не отвечают. Заказ вовремя не привозят. Не дозвонится не дописаться.
Цена
Таблетки сотрет очень дорогие!!! У других есть дешевле, удаляю приложение!
Худшая аптека из всех аптек
Хуже аптеки я не видела , оформила интернет-заказ, ждала лекарство 4 дня, не дождалась, несколько писала в поддержку. Они сказали отмените и перезакажите заново)
Причем не вернули мои бонусы )
Могли бы сразу сказать, что не можете доставить препарат, 4 дня ожидания просто так
Причем не вернули мои бонусы )
Могли бы сразу сказать, что не можете доставить препарат, 4 дня ожидания просто так
Косячное приложение
Вечные технические ошибки, при оформлении заказа пишет «в наличии», после оформления тут же меняется статус на «ожидается поставка», отменить заказ тоже невозможно - возникает техническая ошибка. Приложение при запуске постоянно выдает «ошибка! Перезапустите приложение» - сколько ни обновляй, ничего не меняется. Ужасно долго грузит при каждом клике, бОльшую часть времени трачу на ожидание прогрузки страницы.
Show more
приложение ригла
постоянно не открывается. пишет что-то пошло не так, перезагрузите приложение, но приложение не открывается чтобы его можно было перезагрузить. может открыться после перезагрузки смартфона. зачем мучить свой смартфон? лучше удалить "приложение Ригла" и избавиться от головной боли приложения Ригла.
Наличие отображается некорректно
Сделала заказ в приложении в конкретной аптеке, якобы все в наличии. После подтверждения стало видно, что «приедет сегодня после 20». А мне например нужно срочно. Пришлось бегать по району искать. В то время как ваш курьер зря вез мой препарат в аптеку (нажимала отмена, написали «заказ отменяется», в итоге не отменился, пришлось аж звонить отменять уже вечером, тк мне продолжали приходить мейлы о статусе доставки). Ригла - одна из самых дорогих аптек в городе. Неужели нельзя нормально наладить систему отслеживания наличия в аптеках? У Горздрава это получается
Show more
Стало хуже
В последних обновлениях убрали возможность оплаты заказа при получении.
С учетом неактуальности ассортимента пришлось отменять оплаченный заказ после приезда в аптеку и ждать возврата денег (
С учетом неактуальности ассортимента пришлось отменять оплаченный заказ после приезда в аптеку и ждать возврата денег (
Проблемы с онлайн-заказами
По-прежнему некорректно работает приложение. То больше года не пускало в личный кабинет, теперь не отменяет вовремя заказы. После нажатия кнопки «отменить заказ» появляется плашка «отменяется», но в аптеку, где его собирают, это уведомление, видимо, не приходит, потому что они регулярно комплектуют и уведомляют о готовности заказов, отмененных достаточное время назад. После чего в личном кабинете снова приходится нажимать кнопку «отменить заказ», так как с укомплектованного заказа отмена, видимо, сбрасывается. Ребята, вы крупная и жадная аптечная сеть, у вас нет денег на нормального разработчика?
Show more
Приложение
Приложение сырое. Постоянно все виснет.
Плохо
Ужасное приложение, поиск не работает совершенно. По вашему запросу ничего не удалось найти, даже парацетамол и лейкопластырь.
Постоянно что то не работает.
Не работают избранные.
Ужас
Постоянно вылетает личный кабинет, даже когда авторизован, через секунду вылетает и пишет: ошибка!!! Почините уже свое приложение!
Тормозит.
Заказы висят в статусе «в обработке», хотя давным давно собраны в аптеке и готовы к выдаче… Из за того что я их, якобы, не забрала, заказ автоматически отменен и мне пришлось покупать напрямую в аптеке и, конечно, никаких ранее заявленных скидок не было! Хорошо, что спасибки накопились и я их списала.
Show more
Шарашкина контора
Данная аптека- шарашкина контора. 15 дней назад сделала заказ,статус так и стоит в обработке. Два раза писала в поддержку…тишина. Первый раз столкнулась с такой аптекой, не рекомендую.
Удобно
Это приложение стало для меня настоящим спасением. Не только удобнное и быстрое оформление заказа, но и подробные инструкции к препаратам всегда под рукой. Теперь моя аптечка всегда полна, а здоровье под контролем)
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. С уважением, команда РИГЛА
Классное приложение
Классное приложение. Польховаться легко, в поиске без труда нахожу нужные лекарства. Плюс возможность быстро забрать заказ из ближайшей аптеки или воспользоваться доставкой домой это именно то, что нужно в современном мире))
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. С уважением, команда РИГЛА
Неудобно делать заказ
Выбираешь аптеку для который написано что препарат есть, делаешь заказ, ждешь. А вместо «готов к выдаче» вдруг прилетает «ожидается поставка». Значит ближайшие дни забрать не получится. У меня такие заказы бывало неделями висели. В другом месте бы в тот же день заказал и забрал.
Ну что сложного отображать есть ли препарат физически в аптеке?
Ну что сложного отображать есть ли препарат физически в аптеке?
Show more
