Приложение Холмсервис
Когда будете реагировать на наши жалобы?
Response from developer
Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы. Номера телефонов формируются автоматически при запросе кода, оператор сотовой связи может найти совпадение кода входящего номера с кодом какого либо региона и отобразить подсказку по региону
Обновили - пробили дно!
Response from developer
Добрый день. Приносим свои извинения, произошел технический сбой в результате которого происходило перенаправление на другое приложение. Мы постарались максимально быстро устранить эту проблему и очень сожалеем, что Вам пришлось с ней столкнуться. Старое приложение продолжает полноценно функционировать со всеми функциями в обновленном дизайне. Если Вам потребуется помощь в обновлении, напишите нам, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru .
Не корректная работа приложения
Показание
Response from developer
Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.
Лицевые счета
Response from developer
Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.
Зависание при открытии вкладки лицевые счета
Response from developer
Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.
Не добавляется лс
Response from developer
Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.
Ч
Response from developer
Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.
Не работает
Response from developer
Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи. Чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.
Сбой
Response from developer
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. В случае если сбой сохранится, напишите на почту mpsupport@kras-abs.ru, чтобы мы могли устранить проблему. Заранее благодарим!
А что с работой приложения
Response from developer
Добрый день. Приносим очень большие извинения за данный инцидент. Произошел технический сбой. Проблема исправлена и мы приложили все усилия, чтобы такая ситуация больше не повторилась.
Оптимизируйте приложение
Response from developer
Добрый день. Приносим очень большие извинения за данный инцидент. Произошел технический сбой. Проблема исправлена и мы приложили все усилия, чтобы такая ситуация больше не повторилась.
Не удаётся обновить приложение, требует установить на телефон обновление по, которого нет ещё.
Response from developer
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи. Чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.
Не работает приложение((
Response from developer
Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи. Чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.
Ужас
Response from developer
Добрый день. Произошел сбой в работе сервиса отправки смс, сейчас проблема исправлена. Попробуйте, пожалуйста, еще раз запросить код подтверждения. Если возникнут вопросы/трудности, напишите на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваш номер телефона, мы обязательно свяжемся и решим проблему.
О
После каждого обновления приходится входить снова.
А сейчас вовсе не входит в личный кабинет
Response from developer
Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи. Т.к. такой ситуации зафиксировать не удалось, хотелось бы уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.
И что же это?
Написала много, подробно и что же?! Пришел ответ, что письмо не может быть доставлено по этому адресу!!!
Пробую второй раз.... и снова не доставлено...
У вас такие IT приколы???
Response from developer
Добрый день. Почта mpsupport@kras-abs.ru. Проблемы с вылетом после отправки показаний не наблюдается. Просьба переустановить приложение. Мы стремимся делать приложение удобнее для пользователей и будем рады, если Вы напишете нам, что именно кажется Вам неудобным? Спасибо за отзыв.
