Трансерфинг клуб User Reviews

Name: Трансерфинг клуб – В. Зеланд
Rating: 3.3 (19 reviews)

Трансерфинг клуб – В. Зеланд

Owly Apps s.r.o.

📊 Productivity

📚 Books

Customer Experience

Positive experience38.9% of reviews

Neutral9.7% of reviews

Negative experience51.4% of reviews

~ Based on 72 written reviews from the US App Store.

Is Трансерфинг клуб Safe?

Not enough ratings yet to assess Трансерфинг клуб.

Is Трансерфинг клуб Legit?

Трансерфинг клуб – В. Зеланд appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Трансерфинг клуб is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Вопрос

Много лет назад, я приобрела это приложение и в нем купила почти все книги. Меняя телефоны, восстанавливала покупку. Сегодня он мне сделать этого не дает! В чем причина и как её устранить? И с кем связаться?

Andgela_si

19 days ago

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки непосредственно из приложения или на адрес: support@owlylabs.com Команда поддержки

Не где нечего не загружается

Купил слушать аудиокниги ,первый день норм ,потом тупо не загружается!В чем был смысл покупать ?РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ !Три года уже подряд люди тут жалуются????

Моисей 239

24 days ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Данная проблема будет устранена в следующем обновлении. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки прямо через приложение или напишите нам на адрес support@owlylabs.com — мы подскажем, как оформить возврат средств. Команда поддержки

Не работает

Приложение не открывается и не прогружается. При этом оформить подписку я успела, что теперь делать?

kat_komarova

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки непосредственно из приложения или на адрес: support@owlylabs.com Команда поддержки

Аудиокниги не загружаются

Пытался загрузить аудиокниги в разных подключался в сетях вайфая и через мобильный интернет одна книга загрузилась на 50% но прослушать её так же не получается
К сожалению пришлось отказаться от годовой подписки

ВКов

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! К сожалению, на некоторых устройствах с последними версиями iOS в данный момент наблюдаются трудности с работой приложения. Приносим искренние извинения за это. Мы постараемся оптимизировать работу серверов, чтобы аудиокниги загружались быстрее. Команда поддержки

Отзыв о приложении.

Прекрасное приложение. Очень удобное для чтения и практик. Работает отлично. Спасибо большое!

S_Mur

2 months ago

Response from developer

Спасибо за отзыв! 🚀 Команда поддержки

Обращалась в поддержку по вашему совету - помощи не получила .

Обращалась в поддержку .По вашему совету - удаляла и вновь устанавливала приложение . Факт - при действующей подписке до 15.10.2026 восстановить не могу . Приложение требует оплаты . Значит ошибки НЕ исправлены .Мне очень понравиться это приложение … и очень жаль что вы не способны проблему

Tatiana Net

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! К сожалению, мы фиксируем временные сложности в работе приложения на последних версиях iOS. Наша техническая команда уже занимается оптимизацией и делает всё, чтобы поскорее вернуть сервис в строй. Как только ошибка будет устранена, мы сразу свяжемся с вами и отправим промокод на несколько месяцев бесплатной подписки в качестве извинения за неудобства. Команда поддержки

Не поддерживает старые покупки

Когда-то давно, покупал это приложение за фиксированную сумму в 300 рублей 21 августа 2019 года , с тестовыми книгами и аудио форматом с неограниченным доступом, но удалил по необходимости, скачав снова, с удивлением обнаружил, что мне предлагают годовую подписку в несколько раз по более значительной цене, которая еще и не работает, предлагая снова и снова выбрать годовой или месячный формат ( фактически приложение не пускает дальше экрана с выбором подписки даже если ее уже оформил). Отправил жалобу, но сильно сомневаюсь что мне это поможет. Фактически получается мошенническая контора. В истории покупок отображается приложение от данного издателя, с кодом операции и кодом покупки.

Не важно 1488

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Ранее Вы использовали приложение "Трансерфинг реальности", которое в данный момент более недоступно в App Store. Но его можно установить следующим образом: Зайдите в App Store -> Значок аккаунта (справа вверху) -> Покупки. Найдите там наше приложение “Трансерфинг реальности” внизу списка покупок, установите его, после чего воспользуйтесь кнопкой "Восстановить покупки" в разделе настроек приложения. Так Вы сможете восстановить покупки на устройстве! Приносим извинения за неудобства. К сожалению, возникли временные трудности с активацией подписок в новом приложении. Наши специалисты уже занимаются решением проблемы. Команда поддержки

Мошенники

Заплатил за подписку за год, по итогу подписка слетела, и говорят ждать не определенный срок. Не советую связываться.

Alexm7789

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки непосредственно из приложения или на адрес: support@owlylabs.com, чтобы мы могли предоставить Вам промокод в качестве компенсации за ожидание. Команда поддержки

Обнулилась подписка

После обновления обнулилась подписка, которая действует до 3 сентября, восстановить не получается

Екатерина0552

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки непосредственно из приложения или на адрес: support@owlylabs.com. Команда поддержки

нет доступа к купленным ранее книгам

купила почти все книги несколько лет назад, с другого телефона. теперь у меня нет к ним доступа — приложение требует подписку

estepanova.art

6 months ago

Я не вижу ни одной книги

Хотя подписалась на платную подписку, что делать?

Z. Julia

7 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Проблема будет исправлена при подготовке следующего обновления приложения. Пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки по адресу: support@owlylabs.com Команда поддержки

Ужасное приложение

Это уже издевательство над слушателями и любителями трансерфинга ! Вот почему все через одно место ? Как оплатить подписку , так все за 5 секунд , а как загрузить аудио или книжную версию , так никогда ! Зеланд в курсе ? Все хуже и хуже ! 4 года не обновляли приложение !!!! На новом телефоне с 26 iso вообще не грузит , а на старом со скоростным wi-fi каждые 15 секунд дорожки загружается еще секунд 30 !!!! С выключенным экраном вообще не грузит ! Мне что аудио слушать с выключенным экраном ? В шоке ! Вы хоть за сбор монет обновления какие-то делайте чтоли для приличия . 3 месяца назад на отзыв отвечали : скоро будет обновление . Когда? Никогда ? Я тогда уж бесплатно послушаю в Яндексе .

Gubkyycr

7 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Мы обязательно оповестим вас, как только выпустим обновление с исправлениями. Пожалуйста, напишите в службу поддержки по адресу support@owlylabs.com, чтобы получить промокод в качестве компенсации за ожидание. Команда поддержки

Приложение не работает

Уже где-то 1,5 месяца невозможно слушать аудиокниги, выключается после пары секунд, не смотря на подписку

ЕmWa

8 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки по адресу: support@owlylabs.com Команда поддержки

Не работает

В прошлом месяце Оплатила приложение аудиозаписи не грузится совсем. Из приложения написать в поддержку невозможно. Написала письмо на На почту ответа нет. Ужасно отвратительно

volgaSolga

8 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Проблема будет исправлена при подготовке следующего обновления приложения. Мы отвечаем на все запросы в техподдержку в течении 24 часов. Пожалуйста, проверьте папку со спамом в Вашем Email ящике (часто письма попадают туда). Команда поддержки

Не работает, не открывается приложение

Apo Doesn't work

laysab23

9 months ago

Response from developer

Приложение не работает

Оплатила годовую подписку, месяц послушала аудио, затем все зависло и в конце концов исчезло из приложения! Написала в саппорт из приложения, пока безрезультатно

Tintanik

9 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Проблема будет исправлена при подготовке следующего обновления приложения. Мы отвечаем на все запросы в техподдержку. Пожалуйста, проверьте папку со спамом в Вашем Email ящике (часто письма попадают туда). Команда поддержки

Первый раз с таким обманом встречаюсь

Купила приложение на год, с технической поддержкой не связаться, просто не загружает, книги и аудио не грузятся.

NYK0502

10 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Если у Вас возникли сложности с работой приложения, пожалуйста, напишите в службу поддержки: support@owlylabs.com Команда поддержки

Не работает

Не работает приложение. Белый экран

serhiobs

10 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки непосредственно из приложения или на адрес: support@owlylabs.com и сообщите нам версию iOS Вашего устройства. Команда поддержки