Комуналка User Reviews

Top reviews

Aweful

Виправте помилку нічого не заходить

Не можливо зареєструватися

Не можливо зареєструватися, вимагає спецсімвол у паролі, я вже всі які можливо пере пробувала, йому все єдино .

Часто логает

Почините приложение пожалуйста, я за границей не могу по телефону передавать показания.В приложении пропали счетчики !

не має рахунків

не відображає рахунки для оплати, не дає змогу змінити пароль

Руки поотрывать

В приложение не заходит

Гірше бути нема куди

Враження що застосунок робив не найкращий випускник місячних курсів. Для реєстрації потрібно вказати пароль із спеціальним символом, але ймовірно якимсь особливим, бо жоден з моїх не підійшов

Неможливо додати об‘єкт!Постійна помилка!

При додаванні об‘єкту видає помилку.Спочатку не міг знайти квартиру-пише,що такої немає.Потім написав,що невірний ключ авторизації-хоча він вірний!Глючний застосунок!Доробіть,а потім викладайте.Стидоба…

Не проходить оплата

Пробував оплатити комуналку напряму через кредитку і через Visa - вибиває помилку яка миттєво закривається

Response from developer

Добрий день! Дякуємо, що знайшли можливість залишити відгук. Жалкуємо, що Ваш досвід користування додатком був негативним. Опишіть, будь-ласка, детально, суть проблеми що виникла, нашій службі підтримки: websupport@src.kiev.ua з додаванням відповідного скріншоту і ми зв'яжемось з Вами найближчим часом.

Полная шляпа

Ничего не работает! 🤦‍♂️

Response from developer

Добрый день! Спасибо, что нашли возможность оставить свой отзыв. Сожалеем, что опыт использования нашего приложения оставил негативное впечатление. Опишите, пожалуйста, подробно, суть возникшей проблемы нашей службе поддержки: websupport@src.kiev.ua и мы свяжемся в Вами в ближайшее время.

Кривое приложение

Должно было быть удобно, но кривое приложение. Рады освоенному бюджету :)

Response from developer

Добрый день! Спасибо, что нашли возможность оставить свой отзыв. Сожалеем, что опыт использования нашего приложения оставил негативное впечатление. Опишите, пожалуйста, подробно, суть возникшей проблемы нашей службе поддержки: websupport@src.kiev.ua и мы свяжемся в Вами в ближайшее время.

Не работает! Войти не возможно!

Добрый день! После скачивания приложения додатка Komunalka я не могу войти. Выдаёт одну и ту же ошибку, и пишет следующее: Вибачте, виникла помилка. Неправильний логин або пароль. И ниже кнопки «Повідомити» и «Закрити». Но пароль мой правильный! Потому что я с этим паролем и логином тут же вхожу на сайте в браузере в вашу систему, и всё прекрасно заходит! Более того, я копирую этот пароль для входа в ваше приложение, а не ввожу вручную, так что опечатка исключена. Что то с вашей системой входа! Ранее на вашей же программе Gerc входило нормально и не было проблемы. Теперь после обновления Gerc так же не даёт войти!
Show more

Не работает

Все время выскакивает ошибка, на каждом этапе пользования программой, никакую информацию по объектам подтянуть невозможно,

Response from developer

Добрый день! Уточните, пожалуйста, что именно идёт не так и что отвечает приложение. По возможности, предоставьте, пожалуйста, скриншоты ошибки на нашу электронную почту websupport@gerc.ua .

Не работает

Войти в приложение - ошибка. Напомнить пароль - ошибка. Пин код на емейл так и не пришел. Экран для айфона 10-12 не оптимизирован (значки сверху налезают). Тестеров привлекать нужно перед публикацией приложения и его рекламой.

Response from developer

Добрый день! Сожалеем, что опыт использования нашего приложения оставил негативное впечатление. Благодарим за рекомендации по адаптации. Приложение "Комуналка" является самостоятельным проектом и требует отдельной регистрации, не связанной с сайтом ЦКС. Это ограничение является частью обеспечения безопасности и сохранения личных данных пользователей сайта. Надеемся на понимание.

Комісія 2% за оплату рахунку!

Це безглуздо, коли можна заплатити через iPay безкоштовно.
+ не працює оплата транспорту: вилітає помилка.

Response from developer

Добрий день! Жалкуємо, що Ваш досвід користування додатком був негативним. Наявність комісії по платежах, дозволяє нам удосконалювати існуючи та розробляти нові додатки задля зручності користувачів. У подальших оновленнях додатку, ми плануємо запуск цілої низки корисних додаткових функцій. Можливість поповнювати транспортні картки тимчасово недоступна із незалежних від нас причин. Дякуємо за розуміння.

Не работает

Не работает. Не логинится. А # в пароле вообще ломается

Response from developer

Добрый день! Сожалеем, что опыт использования нашего приложения оставил негативное впечатление. Приложение "Комуналка" является самостоятельным проектом и требует отдельной регистрации, не связанной с сайтом ЦКС. Это ограничение является частью обеспечения безопасности и сохранения личных данных пользователей сайта. Надеемся на понимание. Проблема с вводом спец. символов в пароле авторизации исправлена. Необходимо обновить приложение.