올탑스터디카페 User Reviews

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예약제 좀 없애 제발

예약제 좀 없애주세요 제발 선착순으로 와서 사용 하는거지 무슨 예약을 쳐 걸어둬서 다른 사람들 사용을 못하게

다 좋은데 딱 하나 단점

다 좋은데 기간권도 좌석예약 하게 해주세요
아침 7시에 운동갔다가 9시부터 하루종일 공부하는데 매일 아침 학교학생들이 17시쯤 좌석예약 걸고 등교하면 제가 9시부터 스카에 가도 기간권이라 예약을 못해서 원하는 자리는 다 뺐겨 있어요
2가지 개선 부탁드립니다
1. 기간권 좌석예약 가능
2. 예약 자동 취소
- ex) 좌석예약 후 일정시간 (30분정도)내 실제 입장하지 않을시 자동 취소
이런식으로 바뀌었으면 더 순환이 좋을거 같습니다

기간권 예약

기간권 결제는 왜 예약도 안되나요??? 기간권도 시간 예약해놓고 몇 시간마다 연장하기 만들어놓고 관리하면 되잖아요? 글고 제로페이 포인트 결제(지역) 는 왜 키오스크에서 안되나요?????? 적립 못하잖아요

분 단위로 이용 불가능 한가여 ?

시간권 끊었는데
2시간 단위로 사용 가능한거면 1시간은 사용 못하는건가요 ?

다른 스카랑 비교할게 한두게가 아니에요

다른스카에 있는데 올탑시스템엔 없는거.

1. 입출입 시스템 : 들어올때만이 아니라 나갈때도 찍어야해서 2시간 이상 외출시 자동 퇴실 기능.

2. 핸드폰 번호 변경 (점주분이 일일이 수동으로 시스템 수정해야함)

3. 사물함 이동 (점주분이 일일이 수동으로 시스템 수정해야함)

4. 앱에서 퇴실기능 없음.

그리고 불편한 거.

1. 일일이 지점 들어가서 예약시스템까지 들어가야 빈자리 확인 가능함.

인테리어는 다른곳에 비해 칸막이 높아서 좋은데,
시스템에 투자 좀 하세요…

업데이트

굳이 좋았던 앱을 왜 업뎃해서 엄청 불편해짐요….;;;

업데이트되고 이상해졌어요

멀쩡하던던 걸 왜 더 이상하게 업데이트했는지 모르겠는데
로그인 자꾸 풀리고, 자동로그인 체크 자체가 안돼요.
테스트를 안해본 건가요

오류로 들어가지지 않습니다

계속해서 오류가 발생할경우 관리자에게 문의 해달라는데 몇 번을 지웠다 깔아도 안들어가지네요 해결해주세요ㅠㅠ

아니.. 어플 로그인 시도때도없이 강제박탈한다고요 개발자님!!!

아예 위탁맡기고 방치 해두는건가요?
대체 개발자님은 어디서 뭐하고 계신가요?
여럿 사람들 건의사항 올려두면
적어도 확인하고 피드백 검토 할수있는거 아닌가요.

진짜 하루에 못해도 서너번 이상
재 로그인 해야합니다.
보니까 작년 가을부터 이 관련
건의사항 어떤 분이 올리셨던데
아예 확인자체를 안하시네요.

지점별 사장님들도 아예 관심없으신듯 하구요.
죄송한데 이 글 확인하시는 사장님들,
한번이라도 대표님이나 어플개발자에게

로그인 오류 해결해달라고
좀 전달 부탁드릴게요....!!!

이런 불편사항 개선될수록
고객들은 자연스럽게 느는게
당연한건데 아예 관심밖이니

참 답답하네요.
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로그인 해결 부탁드립니다.

앱 들어갈 때마다 세션 종료 됐다고 다시 로그인을 해야합니다. 제발 제발 이 문제좀 해결해주세요. 하루에 몇번을 로그인하는건지 ㅠㅠ 원래 리뷰 잘 안쓰는데 진짜 너무너무너무 불편해서 남깁니다. 업데이트 부탁드려요. 감사합니다.

묵동점 없어요

피드백이 이렇게 늦을꺼면 어플 왜만들었는지....
처음부터 없었으면 그려려니 하고 이용할텐데 만들어놔서 사용하는데 문제점이 너무 많으니까 어플 없었을때보다 훨씬 불편합니다
어플을 올탑 자체에서 만들었는지 어디다 위탁맡겨서 만든건지 솔직히 내가 더 잘 뽑아낼듯...

기간권 좌석 예약 가능하게해주세요!

기간권은 예약 후 좌석이용을 하지 않을까봐 시간권만 가능하게 해두신 것 같은데, 대학교 내 도서관도 좌석예약하고 15분 이내로 직접 체크인이 없으면 예약이 취소되는 시스템이 있습니다. 개선이 필요할것같아요ㅠ

그리고 기간권 쓰면서 자리 길게 비우시는 분들이 많은데, 어플을 통해서 3시간 이상 와이파이를 통해 인증하지 않으면 좌석이 취소되는 기능은 어떨까요? 그리고 타 스터디카페는 외출할때도 찍어서 외출한다는걸 직접 알려서 시간경과가 뜨더라구요. 기간권 쓰시고 자리 길게 비우시는분들에 대한 대책이 필요할것같아요ㅠ

시설은 좋아서 잘 쓰고있습니다~ 24시 운영 너무 좋아요! 번창하세요~
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퇴실 기능도 만들어 주세요 !

퇴실 못하고 나왔을 때 퇴실 누를 수 있는 기능 만들어 주세요.
좌석 이동은 어플에서 되는거 같아 이 기능도 개발 구현 가능할 것 같습니다

여긴 피드백이 없나요?

피드백이 넘 없네요 담당자 분 뭐하시는지ㅜㅜ
자동로그인좀 제대로 기능하게해주세요
매번 체크해도 매번 풀립니다

세션종료

쓰다보면 세션종료되었다고 계속 로그아웃됩니다
매일 10번은 로그인 하는 것 같아요..
업데이트 부탁드립니다!

왜 기간권은 좌석예약이 안돼나요?

좌석예약할려고하면 신용카드랑 계좌이체만 뜨는데 이럴꺼면 기간권이 왜 있나요? 맨날 앉고싶은자리에 못앉고 너무 화가나네요 기간권도 예약할수있게 앱 개선 부탁드려요

묵동점 안보여요

어제까지 묵동점 분명 있었는데 왜 갑자기 안보이는지... 고쳐주세요

어플리케이션

어플리케이션 작동이
안되요 ! 앱 지우고 다시 깔아서 들어가도
원하는카페가 안넘어가 지네요!

소소한 개선점 건의드립니다.

1. 발권을 할 때 좌석 선택을 하던 중 뒤로 돌아가면 "시작시간이 현재시간보다 뒤이므로 현재시간으로 재설정합니다(?)"와 비슷한 메세지창이 뜨고 시작시간이 현재시간으로 맞추어집니다. 그런데 그 상태에서는 바로 다음 단계로 넘어가지 않습니다. 따라서 자동설정을 해준다 하더라도 최소 1분 앞선 시간으로 다시 수동 설정을 해야 좌석 선택 창으로 넘어갈 수 있습니다. 자동설정까지는 좋은 아이디어인 것 같은데 섬세하게 설계해주셨으면 좋았을듯 합니다다. 혹시 개선 가능하다면 부탁드립니다.

2. 좌석 이용 시작 일자와 시간을 자유롭게 설정할 수 있지만 어느 정도 제한선이 있었으면 합니다. 예를 들어 현재 시각으로부터 12시간 혹은 6시간 안에 시작되는 발권만 가능하도록 하는 편이 노쇼를 막고 이용자 편의도 고려할 수 있지 않을까 생각합니다. 물론 이건 꼭 그래야하는 것은 아니지만요.

평소 어플 잘 쓰고 있습니다. 감사합니다.
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센터선택안됨

업데이트 좀 빨리 해주세요
보라매 춘천 만 나와요