Недостаток
Не внести показания отопления. Оплата с большой комиссией
Малополезное приложение
Писать заявки смысла нет - УК Эквида Сервис все равно их закрывает без выполнения. Теперь и автоматическая передача показаний счетчиков в Магнифике сломалась. Не рекомендую.
Регистрация в приложении
Не могу зарегистрироваться в приложении. Ввожу номер телефона - звонок не поступает.
Нет возможности оплатить квитанцию
Исправьте в приложении ошибку! При выборе квитанции пропала кнопка «Оплатить», теперь там только одна кнопка «Скачать квитанцию». В связи с этим, на данный момент, в приложении оплатить квитанцию невозможно.
Уборка снега на территории комплекса
Комплекс всегда отличался чистотой и красотой территории. Что случилось этой зимой ? Невозможно ни пройти ни проехать, все засыпано снегом. Попытка убрать снег 14.12.23 привела к недоразумению - территория стала ещё более непроходимой, ко многим парадным просто сгребли кучи снега, затрудняя выход из них. Надеюсь, что будут приняты меры к изменению ситуации.
Show more
Сергей
Удобное приложение. Ничего лишнего.
Меня устраивает
Приложение хорошее, есть, конечно, косяки в виде того, что оплатил ку, а долг какое-то время висит, но думаю тут не в приложении дело, а в бухгалтерских проводках вне приложения
Проблема с приложением или с ук?
Не могу добиться, чтобы нормально внесли данные по моим приборам учета, как следствие не могу подать результаты на расчет. Бесконечная переписка с поддержкой, а результата нет. Ук только два месяца как начала работать в нашем доме, а уже негатива полное ведро
Плохо работает
Невозможно ничего прикрепить ( файл, изображение) то не отправляется. То прикрепляется по 2-3-4 раза. У себя в ЛК вижу вложение, на том конце говорят ничего нет.
Отнюдь НЕ умное приложение
Мое мнение -все Ужасно. Абсолютно бесполезное приложение-единственное, что можно тут сделать это передать показания счётчиков. Нет синхронизации с УК. Управляющая компания никак не отслеживает заявки и обращения-они их даже не видят. Какой смысл вообще добавлять такой пункт? Чат там тоже не работает-так для виду…Нельзя просмотреть квитанции. Очень долгая обратная связь.
Show more
Вечные оповещения
Теперь нельзя передавать показания , приходится постоянно читать все нажимать и теперь когда оплачиваешь через приложение не чего не показывает, теперь придется еще раз проводить оплату но через квитанцию, так как деньги с карты сняты, но долг в приложении висит. Стало грустно что все так повернулось, а приложение нравилось
Show more
Приложение не работает после обновления 09.04.2022
После обновления 09.04.2022 приложение на телефоне iPhone 13 Pro Max не работает - при открыто вижу «Добрый день…», после этого приложение сворачивается.
Не возможно добиться ответа техподдержки
Я новый собственник квартиры, приложение зарегистрировано на старого собственника, неоднократно обращалась в техподдержку на смену данных, никакого ответа
Баги, кривой UX
- Оплатил 7 дней назад, на главной до сих пор висит долг
- Счетчик непрочитанных не обнуляется никак
- Оплата из приложения только с комиссией почти 300 рублей через левый сервис
- Нет оплаты через Apple pay
- Баги не исправляются
- Счетчик непрочитанных не обнуляется никак
- Оплата из приложения только с комиссией почти 300 рублей через левый сервис
- Нет оплаты через Apple pay
- Баги не исправляются
Много багов
Добрый день. iPhone 12 mini: 1) экран приветствия — в любое время Доброе утро)) 2) оповещения о событиях , висит маркер нового оповещения, но внутри пусто — события не отображаются. снять маркер можно только нажав «прочитать все» UPD - пока не пофиксилось. 3) в меню «ещё» невидимые подписи к иконкам при использовании светлой темы — пока не пофиксилось
Show more
Новое обновление новые проблеммы
После очередного «улучшения» пропали объекты.
Apple Pay
Почему УК должна разбираться с возможностью оплаты Apple Pay, приложение Ваш продукт и отвечать за него должны Вы, а не компания которая заключила договор обслуживания!
Развод на доп.комиссию при оплате любым банком, походу надо обращаться в роспотребнадзор!
В приложении даже не отображаются реквизиты, куда и кому переводятся деньги!
Походу дела знаю куда ещё можно обратиться по данному вопросу, ох скоро кому-то повезёт с проверками от налоговой, ОБЭП и др.структурами внутренних дел!
Развод на доп.комиссию при оплате любым банком, походу надо обращаться в роспотребнадзор!
В приложении даже не отображаются реквизиты, куда и кому переводятся деньги!
Походу дела знаю куда ещё можно обратиться по данному вопросу, ох скоро кому-то повезёт с проверками от налоговой, ОБЭП и др.структурами внутренних дел!
Show more
Так и зависает
Так и зависает на шаге ввода 4х-значного код-пароля. Цифры не жмутся, никак не реагирует. iphone se2020. ответ на предыдущий аналогичный отзыв был абсолютно не по теме, будто и не вникали в чем именно проблема.
Нет Apple Pay
Нет возможности оплатить квитанцию с помощью Apple Pay, хотя на скриншоте такой способ есть!
Не отображаются сообщения
Не отображаются сообщения, которые получены и отправлены.
