АЗС Татнефть User Reviews

Name: АЗС Татнефть
Rating: 3.7 (3 reviews)

АЗС Татнефть

TATNEFT, PAO

💼 Business

🗺️ Navigation

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Бесполезные бонусы

Какой смысл в этих бонусных баллах, если они каждый ежемесячно сгорают? При чем новость о вот-вот сгорающих баллах приходит внезапно и у вас есть всего несколько дней, чтобы их использовать.
Так что не обольщайтесь, если в приложении будет написано, что ближайшая дата сжигания баллов через 10 месяцев! В течение нескольких дней внезапно будет уведомление о сжигании этих баллов.
Спасибо, шарлатаны!
Наглядный пример обманного маркетинга🤌🏻

Не содержит ГМО

2 years ago

Регистрация

Регистрация через звонок с прослушиванием кода крайне не удобная

MicelleZ

2 years ago

Response from developer

Добрый день! Спасибо, что поделились информацией о проблеме. Данный способ регистрации, выбран нами в целях безопасности. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть"

Приложение не открывается

Здравствуйте.
После обновления на версию 2.4.4 приложение перестало открываться, белый экран, затем сбрасывается. Версия iOS 12.5.7.

'S3'

2 years ago

Response from developer

Ответ разработчика – 27 нояб. 2024 г. Здравствуйте! Мы бы хотели решить Вашу проблему здесь, но в формате отзывов это не сделать, так как потребуется диагностика. Напишите, пожалуйста, на почту azs@infra.tatneft.ru по этому поводу. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть"

Стало ещё хуже

После обновления стало ещё хуже: маршрут до нужной заправки не строит, АЗС по виду топлива не ищет… Какое уж там «заправляться прямо из машины»… Только бонусы и можно посмотреть.

Потерявшая надежду

2 years ago

Response from developer

Добрый день, приносим свои извинения за причиненные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на почту azs@infra.tatneft.ru, это позволит быстрее разобраться в ситуации и решить проблему. Не забудьте указать номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть"

Ошибка соединения

Постоянно пишет «Ошибка соединения» хотя интернет отличный, не обновляет количество балов и не дает списать их

eEkKoOO98

2 years ago

Response from developer

Добрый день! Если у вас будет время, пожалуйста, напишите на почту azs@infra.tatneft.ru подробное описание проблемы и обязательно укажите номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы в приложении. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть"

Исправьте уже наконец

До последнего обновления приложение работало отлично , с обновлением - пишет ошибка соединения

ща123

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Мы бы хотели решить Вашу проблему здесь, но в формате отзывов это не сделать, так как потребуется диагностика. Напишите, пожалуйста, на почту azs@infra.tatneft.ru по этому поводу. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть"

Ужас

Приложение работает только на зачисления бонусов а , покупки пишет нет сети!!!!
Что делать или лохотрон😡?

go try ikbsvbe

2 years ago

Response from developer

Добрый день, Пожалуйста, напишите более подробно, в чем заключается проблема нам на почту azs@infra.tatneft.ru, и обязательно укажите номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы в приложении. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть"

Соглашение на использование приложения

Рекомендую всем почитать соглашение при регистрации, вашими персональными данными потом будут торговать как проститутки с любыми третьими лицами !

Разработчики меняйте условия по передаче персональных данных третьим лицам.

Также прошу сообщить после регистрации можно ли настроить получение чеков на email ?

RUSMENROMZIK

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте, спасибо, что поделились информацией о проблеме. После регистрации вы можете настроить отправку чеков на электронную почту. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть"

Вылетает

Получил «улучшение» - вылетает.
Не для «разработчиков»: очередной пример бесконтрольной работы «айтишников» из-за некомпетентности менеджмента.

TrueRobRoy

2 years ago

Response from developer

Добрый день, мы поможем решить проблему, с которой вы столкнулись. Продублируйте, пожалуйста, сообщение на почту azs@infra.tatneft.ru и не забудьте указать номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы в приложении. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть"

Вылетает после обновления на айфоне 6

Заходишь в приложение и сразу же ловишь вылет

m33p0v

2 years ago

Response from developer

Добрый день, спасибо, что поделились информацией о проблеме. К сожалению, для работоспособности ключевых компонентов необходима ОС IOS не ниже 13. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть"

Версия 2.4.4

Не обновляется, просто крутится и не загружается.

Lira, Moscow

2 years ago

Response from developer

Все пропало

Не открывается приложение. Перехожу на ЛУКойл.

Макс5656

2 years ago

Response from developer

Добрый день, Дмитрий! Пожалуйста, отправьте номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы в приложении и краткое описание проблемы на нашу почту azs@infra.tatneft.ru . Хотим разобраться в случившемся. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть"

Вопрос

Добрый день ! После последнего обновления приложение перестало работать на IOS 12.5 (вылетает при начале работы) в чем может быть причина ?

0877765

2 years ago

Response from developer

Не работает после обновления

После обновления приложение вылетает. Почините, пожалуйста.

Exsart

2 years ago

Response from developer

Перестала работать на айфоне 6с.

Перезагрузился телефон и программа . Что теперь новый телефон покупать для вашего приложения? Может вернёте доступ для старичков

кос_тян

2 years ago

Response from developer

Добрый день! Если у вас будет время, пожалуйста, напишите на почту azs@infra.tatneft.ruподробное описание проблемы и обязательно укажите номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы в приложении. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть"

Отстой

Приложение не открывается, предлагает обновиться. Отправляет в магазин Эппл, а там не обновляется, а открывает приложение опять. В котором опять не не открывается само приложение, а только иконка « обновите приложение» и так по кругу

mikel69m

2 years ago

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, напишите более подробно, в чем заключается проблема нам на почту azs@infra.tatneft.ru, и обязательно укажите номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы в приложении. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть"

Почему не могу списать баллы? Куар код не обновляется

Не обновляет куар код. На заправке мне сказали что нужно обновить приложение, в апсторе нет обновления

Albэrt

2 years ago

Response from developer

Добрый день, Альберт! Пожалуйста, напишите более подробно, в чем заключается проблема нам на почту azs@infra.tatneft.ru, и обязательно укажите номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы в приложении. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть"

Помогите

Здравствуйте! Прошлое приложение вашей АЗС. Приложение попросило установить новое АЗС Татнефть. Не знаю, как сообщить вам эту новость, без слез, но у меня пропала сосиска. Сосиска, которую я набаты вала покупками с других сосисок на ваш АЗС целый год. Подскажите пожалуйста , что мне теперь делать? Как мне вернуть в мою бесплатную сосиску?

Anstshh

3 years ago

Response from developer

Здравствуйте. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Ваше обращение мы приняли в работу. Спасибо, что помогаете стать лучше. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть".

Годное приложение

Было что на любое действие в меню выскакивает внутренняя ошибка сервера.
Сейчас все поправили. Были проблема с регистрацией бонусной карты. Из за этого и были проблемы с приложением. Все сделали.Спасибо.

Alexs210

4 years ago

Response from developer

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, номер карты лояльности или номер телефона, на который зарегистрированы на почту MPazs@tatneft.tatar. Возможно Ваша карта неактивна. Проверим.