血圧記録がおかしい
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この度はレビューを頂き、誠にありがとうございます。 計測記録の表示について、率直なご意見をいただき、大変ありがたく存じます。 操作方法についてご不明点がある場合は、サポートデスク(hcp-supportdesk@tis.co.jp)までご連絡いただければ幸いです。 より便利にお使い頂けるようサービスや機能改善に努めて参りますので、 引き続き、ヘルスケアパスポートのご利用宜しくお願い申し上げます。
エラー通知?
カレンダー記載の意味が無い。過去に遡って診察日とか検査結果を確認したくてもニセ情報があるのは困る。逆に自分で診察、検査など入れられるようにして欲しい。間違った情報は削除出来るようにして欲しい。また、マイナンバーカードと連携すると薬の情報も病院からのものと、マイナンバーからの情報とダブっているので煩わしい。
Response from developer
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。 診察情報につきましては、病院側の運用により実際の診察日と異なる場合がございます。 ご不明な点等ございましたら、サポートデスク(hcp-supportdesk@tis.co.jp)までご連絡いただければ幸いです。 また、カレンダー機能ついて率直なご意見大変ありがたく存じます。 より便利にお使い頂けるようサービスや機能改善に努めて参りますので、 引き続き、ヘルスケアパスポートのご利用宜しくお願い申し上げます。
最後まで
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この度はレビューを頂きありがとうございます。 これからも、皆さまにとって便利で使いやすいサービスを提供できるよう、改善を続けてまいります。 今後とも、ヘルスケアパスポートをどうぞよろしくお願いいたします。
UIが使いづらく、文字数制限が困る
自分自身、さまざまな方が利用するWEBサイトやアプリを複数デザインしていたこともあるので気になるところだらけなのですが....UIが基本的に使いづらく、ボタンが押しづらく(記入欄の更新ボタンの可動範囲が狭い等)、家族との連携がしづらいです。何もしなくてもきちんと指定した項目が相手側の画面に表示することはできませんか?技術的に難しいのでしょうか?
そもそも文字が小さすぎませんか?
患者(ユーザー)になって思うことは、体調が悪い時、緊急を要する時は考えたり検討する余裕がありません。なるべくワンタッチで終わらせたい。クリックからのプルダウンでの選択は非常に手間取ります。
そして、主治医に伝えたいことは50字程度ではおさまりません。とても困っています。
必要な項目がなく、不必要な項目ばかり。どういった症状の方を対象とされてますか?
きちんとユーザーリサーチおよびプロトタイプでのテストはされたのでしょうか?
改善を願います。
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この度はレビューを頂きありがとうございます。 UI及び文字数制限ついて率直なご意見大変ありがたく存じます。 これからも、皆さまにとって便利で使いやすいサービスを提供できるよう、改善を続けてまいります。 今後とも、ヘルスケアパスポートをどうぞよろしくお願いいたします。
今ひとつ痒いところに手が届かない
マイナポータルでせっかく処方箋情報など、即日取得出来るものがあるのに取得出来ないのが惜しい。競合他社のアプリは取得できるので、改善してほしい。また、近年は処方箋情報もマイナポータルより情報量の多いQRコードを処方薬の説明書に印刷する薬局も増えており、アプリ側もQRコードを読み取るタイプも増えてきているので、読み取ることが出来るとうれしい。
血圧計によって脈拍の連携する先が脈拍ではなく安静時脈拍だったりするので、改善してほしい。
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この度はレビューを頂きありがとうございます。 UI及びアプリ機能ついて率直なご意見大変ありがたく存じます。 より便利にお使い頂けるようサービスや機能改善に努めて参りますので、 引き続き、ヘルスケアパスポートのご利用宜しくお願い申し上げます。





