Улыбка радуги User Reviews

Name: Улыбка радуги: Магазин красоты
Rating: 3.4 (65 reviews)

Улыбка радуги: Магазин красоты

Улыбка радуги

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience20.5% of reviews

Neutral7.7% of reviews

Negative experience71.8% of reviews

~ Based on 39 written reviews from the US App Store.

Is Улыбка радуги Safe?

Улыбка радуги: Магазин красоты has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Улыбка радуги is 68/100.

This assessment is based on 65 user ratings, with an App Store average of 3.4/5.

Safety Analysis

56.9% of ratings point to a safe experience

4.6% of ratings suggest some concerns

38.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 65 App Store ratings for Улыбка радуги.

Is Улыбка радуги Legit?

Улыбка радуги: Магазин красоты appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Улыбка радуги is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Устаревший функционал приложения

Добрый день! Хотелось бы в Приложении увидеть следующее:

1. Сортировка избранных - по дате добавления, по стоимости и тд, чтобы можно было включить фильтры и посмотреть условно только косметику в избранном. Потому что избранное постоянно посто накидано в кучу и ничего позже не найти, что хотелось бы.

2. Сделайте, пожалуйста, ‘карточку’ одного товара, где можно выбирать разные цвета. Потому что, например, одна и та же помада - разные цвета. И надо искать в каталоге просто среди всех помад нужный цвет (если не помнишь точно номер).

Да и в целом хотелось бы, чтобы наконец-то оптимизировали каталог, поиск товаров, избранное и тд. Потому что приложение дико уступает другим магазинам и маркетплейсам.

kej nas

10 days ago

Кошмар, а не приложение

Отвратительно работает приложение, если это можно вообще описать словом «работает». Ничего не открывается, ни карта, ни купоны. Ощущение, что приложение сделали, просто, чтобы было.

Feo9ria

14 days ago

Отвратительный интерфейс

1. Чтобы найти какой-то продукт приходится постоянно выбирать нужный магазин и смотреть там в наличии, нет общего каталога по городу. 2. Не загружается информация по карте лояльности, из-за чего невозможно посмотреть ранее купленные товары, чтобы НАЙТИ НУЖНЫЙ МНЕ ТОВАР В НАЛИЧИИ ПО ГОРОДУ. Спасибо за «отличное» впечатление о приложении и за потраченное время

Menyapoprosili9

17 days ago

Ужас

Ужасно работает приложение, в поиске пишешь одно , а выдает другое , вообще все напутано

Аскилф

a month ago

Просто ужаснейшее приложение

Нормальных программистов нет, за копейки в этом govne никто работать не будет

Alina5688

2 months ago

Как удалить это приложение навсегда???

Удалила с экрана, все равно осталось, достали ваши оповещения, приложение не удалить

poptekjk78

2 months ago

Приложение, сервис и доставка вообще никакущие

Приложение работает ужасно. Заказала доставку в магазин, при оформлении была указана дата 26.06. В итоге, когда я обратилась в поддержку, мне сообщили, что это была всего лишь ориентировочная дата, а фактическая доставка ожидается только 30.06. Тогда возникает вопрос: какой смысл указывать дату доставки, если она не соответствует реальным срокам? Это вводит покупателей в заблуждение. Больше ничего не буду заказывать.

@3391sld

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и искренне сожалеем, что опыт с доставкой оказался неприятным. Мы обязательно доработаем этот момент. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!

Не работает каталог.

Инста вс осят

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим, что написали нам об этом! Будем благодарны, если вы напишите нам на appsupport@r-ulybka.ru, так мы сможем быстрее вам помочь 🙂💜

Доставка

Отвратительное приложение, постоянно лагает и вылетает. Заказывала доставку через него, мой дом находился в области доставки, но мне писалось постоянно, что «сюда пока что не доставляем», оформила доставку на работу, в первый раз заказ отменили (курьер или кто не знаю), но в приложении написали, что я сама отменила (ничего не нажимала просто ждала доставку), во второй раз прождала пол часа в статусе «поиск курьера», в итоге приходит уведомление «отменен». Кто и по какой причине во второй раз его отменил я не поняла прикола вообще. Поддержка не работает, сообщение написать не возможно, ничего не отображается. Телефона горячей линии не нашла. Одним словом потратила 1,5 часа своего времени и нервы!

Marina Dem

4 months ago

Response from developer

Добрый день! Искренне сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление от работы нашего приложения. Нам жаль, что процесс оформления доставки вызвал сложности. Все ваши комментарии мы обязательно возьмем в работу. Если возникнут сложности, напишите нам на appsupport@r-ulybka.ru. Благодарим за обратную связь!

Отвратительное

Приложение еще ни разу не работало нормально.
Избранное не открывается (виснет). Удалить/ добавить товар из/в избранное не удается.
Удаляешь товар из корзины, он там опять появляется)
Поиск не работает нормально, виснет.
Это просто какой-то полный факап)

Отвратительно приложение. Все желание заказывать отпадает

AI_Dorik

7 months ago

Response from developer

Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с такими трудностями. Пожалуйста, напишите нам на appsupport@r-ulybka.ru. Укажите модель вашего смартфона и версию iOS. Это поможет нам быстрее найти причину и все починить! 💕

Отвратительно

Выбрать товар «Любимым» - невозможно; оформить нормально доставку - невозможно. Ужасное приложение.

a_romanova_r

8 months ago

Response from developer

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам об этом. Напишите нам на appsupport@r-ulybka.ru, указав модель вашего телефона и по возможности приложите скриншоты ошибок к письму. Очень постараемся вам помочь 💜

Куда вводить код?

Установил приложение, только для того, чтобы узнать что за новогодний подарок. Нужно ввести код из чека где-то в приложении, но вводить его просто некуда. Мне собственно и на сам подарок плевать, скорее всего какая-то дрянь, но я просто очень любопытный. В чате с поддержкой не отвечают. Ну и получите тогда заслуженную одну звезду.

PonyVKombinezone

9 months ago

Response from developer

Добрый день. Спасибо, что написали. Чтобы ввести код, вам необходимо на главной странице приложения перейти в раздел «Красота в подарок». Если у вас не получилось ввести код, то напишите нам на appsupport@r-ulybka.ru с номером заказа и телефоном. Мы обязательно поможем 💕

Отвратительное

AI_Dorik

9 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо, что написали об этом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими трудностями. Пожалуйста, напишите нам на почту appsupport@r-ulybka.ru, укажите модель вашего телефона и версию операционной системы. Это поможет нам быстрее найти и устранить причину. Обещаем во всем разобраться! 💜

Бесполезно приложение

Каталог не загружается, в личный кабинет не зайти.

Аноним 1303

a year ago

Response from developer

Добрый день. Пожалуйста, убедитесь в хорошем интернет-соединении или попробуйте зайти в приложение позже. Также рекомендуем отключить VPN, если он используется, так как это может влиять на работу приложения. Если трудности сохраняются, то напишите нам на appsupport@r-ulybka.ru, мы всегда на связи! А пока вы можете воспользоваться нашим сайтом для оформления заказа: www.r-ulybka.ru ❤️

Плохо

Очень грустное приложение. Товары в поиске по названию невозможно найти, висит приложение постоянно.

Света Света светла

a year ago

Response from developer

Добрый день. Вы правы, к сожалению, в этот день у нас произошел технический сбой, который повлиял на бесперебойную работу приложения. Но сейчас все должно работать корректно 💜

Не работает

Приложение бесполезное, грузит еле еле и то не всегда. Из года в год одна и та же проблема и ничего с ней не делают

Мика 379

a year ago

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам на appsupport@r-ulybka.ru, по возможности приложите скриншот ошибки к письму. Очень постараемся вам помочь.

Ужасно

Толко установила приложение и уже проблемы . Во первых свои собственные временные рамки не соблюдаете . Я заказала через 15 минут прошло уже больше 40 и заказ не готов . Так же внезапно вылезли изменения хотя весь товар был . Приложение постоянно вылетает . Чат с поддержкой тоже . При этом никаких телефонов нет . Переустановила написала оператору . Мне в ответ ну наши специалисты обновляли приложение бла бла бла . Переустановите и почистите кеш. Ни почему заказ ещё не готов ни почему товара не оказалось ничего . Отвратительное отношение к покупателям .

kiokilannan

a year ago

Response from developer

Добрый день. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства( Нам очень жаль, что вы вынуждены были потратить свое время и силы, и мы прекрасно понимаем, как неприятно столкнуться с долгим ожиданием и неработающим сервисом. Причиной действительно мог стать временный сбой, связанный с техническими работами на нашей стороне. Мы обязательно заберем в работу все ваши комментарии и сделаем все возможное, чтобы подобная история не повторилась.

Отвратительное приложение

Служба поддержки не работает вообще , заказ не оформляется , зачем вообще создавать приложение , которое не работает ?

nasosovich

a year ago

Response from developer

Добрый день. Приносим искренние извинения за неработающее приложение и службу поддержки. Так быть не должно — мы уже разбираемся в трудностях с оформлением заказов. Будем благодарны, если вы напишите нам на appsupport@r-ulybka.ru, так мы сможем быстрее вам помочь 💜

-

Вечно виснет , тупит , тормозит, чтоб посмотреть каталог можно пол дня тыкаться. Карта не грузится , сколько баллов неизвестно , для чего приложение тогда не понятно

zcvbbnmlkjhgfds

a year ago

Response from developer

Добрый день. Будем благодарны, если вы напишете нам на appsupport@r-ulybka.ru об ошибке подробнее. А пока вы можете проверить необходимую информацию о вашей карте лояльности через телеграм-бот: Telegram_bot или на нашем сайте: www.r-ulybka.ru.

Можно найти товары даже в редких магазинах

Мне очень понравилась функция поиска товара в магазинах. Если нет в наличии в ближайшем, можно посмотреть, где он есть, и забронировать. Это значительно экономит время и позволяет не бегать по разным точкам в поисках нужной вещи. Единственный момент что иногда в списке не сразу показывает все магазины, но если обновить, все появляется. В целом, приложение отличное, всем советую.

LeemanGorrnostai

a year ago

Response from developer

Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв и ценные замечания! Мы очень рады, что функция поиска товара оказалась полезной для вас и помогла сэкономить время) Желаем хорошего дня!