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Details

Released
August 5, 2021
Updated
September 3, 2026

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晶華會 screenshot #1 for iPhone
晶華會 screenshot #2 for iPhone
晶華會 screenshot #3 for iPhone
晶華會 screenshot #4 for iPhone
晶華會 screenshot #5 for iPhone
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About

晶華會 App 結合晶華國際酒店集團旗下台北晶華酒店、晶英酒店、晶泉丰旅、以及捷絲旅全台各據點的「酒店訂房」、「餐廳訂位」、「美食外帶外送」、「線上購物」、「線上旅展」等功能,一指即可連結上述各項服務,方便使用者規劃商務以及旅遊行程,更可以輕鬆安排餐飲聚會、享受豐富多元的五星級美食饗宴。 App 定期發送消費折扣碼、住宿與餐飲服務禮遇通知,使用者在集團旗下各據點都可享有獨家優惠,包括餐飲折扣、住房升等、優先預訂、以及滿額贈禮等不同內容。使用者也可以在此查詢各酒店所推出的「常客回饋計畫」,隨時掌握自己的消費歷程以及所擁有的優惠和禮遇。 App 當中也特別規劃有如同社群媒體平台般的貼文分享機制,鼓勵使用者轉發媒體報導和活動資訊,將實用的消費訊息分享給親友,並獲贈點數參加每月的餐券抽獎活動。 掌握晶華的動態、擁有晶華的優惠、享受晶華的款待,盡在晶華會 App!
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What's New in 晶華會

2.1.1

September 3, 2026

安全性更新,密碼政策調整。

User reviews

鬼打牆

輸入電子郵件後說帳號不存在歡迎加入會員,輸完後又說帳號已存在⋯試了又試換e-mail也還是,怎麼註冊

無言

APP無法結帳,打電話去反映,客服回覆不然用網站結帳,但網站不能折抵晶華會點數。如果意圖使顧客多使用APP,不該連基本結帳都做不好,還要到值班時間(上午11:00)才有專人處理,根本是用傳統思維在做電商。

推播過多

1. 整合整個集團的資訊是很好,但希望能讓用戶自己選擇想看的資訊,例如有人只想看自己近期訂房的資料與那間飯店活動資訊,或是有些人只想關注哪幾家酒店的促銷⋯ 現在是各種推播一堆,尤其企業形象的新聞推播太多了,就會懶得去看。

2. 台灣的酒店共通的毛病: 加入會員不見得比較便宜,每次比價總是訂房網或是票券平台比官網便宜不少,加上同集團促銷又各自為陣,有時候會讓人不知道在那裡填資料、裝App究竟是為了什麼。 國外酒店集團Marriott、IHG、Hilton等⋯ 至少全球累積房晚、高卡有待遇,三天兩頭促銷,就算某些時候定價比訂房網高一點,很多人還是會為了累積、兌換免費房晚或使用高卡待遇而願意直接向官方集團app訂房⋯ 台灣本土晶華集團雖然沒那麼多家,不過請加強集團內會員待遇共通,不要分開累積,這樣在國門尚未開放或大家對出國仍有疑慮時,留住常客。 衷心希望有一天要去外縣市出差旅遊,會讓我們直接打開晶華會,而不是像現在還要瀏覽各大訂房網。
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動線設計超差的APP

註冊不了、點說明後沒退回按鈕⋯⋯這是什麼爛設計

找訂單資訊很難找

想找自己的訂單資訊沒辦法從會員資料裡面找到,要先到購物頁面,再點像會員的icon才找得到,感覺像是一個未開發完整的app,只是個入口,其他卻跳回網頁,簡單來說就是使用者體驗不太好,找訂購資訊真的找了老半天⋯⋯

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