終わってる
何かチケットを買おうとするたび、「ログインできない」「利用できる支払い方法なし→カード登録しようとしたら『そのカードは既に登録されてます』⁉️じゃあなんで支払い方法選択できないの⁉️」「チケットが配布されてない」「本人確認されてないから購入不可（承認してる）」などで毎回問い合わせが必要なのがストレス。リセールで、12時間粘ってようやく辿り着いた購入画面で、登録してあるはずのカード情報がなぜか無く、その場で入力しろといわれ、急いで入力している間にチケットがなくなりました。本当に終わってます。
エラーが連発！
星☆一つもあげたくない。どころか超マイナス評価‼️
「正しくページを表示できませんでした。」
というコメントが出て、何度やっても繋がらない。
クソアプリ過ぎる。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
すぐに固まるわ、30秒経ってからやり直せだ、アクセスが集中してるだ…もうぴあだけ！
ぴあだけだよエラーが出るの。
イープラスもチケットペイもエラー出ないのに「ぴあだけ！」
主催者はぴあとの契約を辞めてほしい。
切に願うよ。
結局これだけ山のような低評価があっても、利用者がいて困らないから改善されない訳でしょう？
売り上げが下がって危機感を持たない限り改善はされないんでしょうね。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
すんごく不思議なんだけど…どこのシステムもどんどん進化して使いやすくなっている中で、チケットぴあ“だけ”なんでこんなにクソなの？
競合相手が少ないから？
クソのまま放置していても利用してもらえるから？
本当に残念で仕方がないです😞
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
チケット予約時に本当に毎度毎度毎度しょっちゅうしょっちゅうエラーで振り出しに戻る。
毎度毎度毎度…
本当に酷い！酷過ぎる！
深夜0時前にアクセスしても「アクセスが集中してます」って…もう笑うしかないよね。
eプラス、チケットペイと3つの中でチケットぴあ“だけ”だよ固まるの。
人気チケットを購入する時など時間との勝負なのに全く使えない。
よくこれだけ不評なのにずーっと改善しないよね。
その図太さに感心しますよ。
「正しくページを表示できませんでした。」
というコメントが出て、何度やっても繋がらない。
クソアプリ過ぎる。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
すぐに固まるわ、30秒経ってからやり直せだ、アクセスが集中してるだ…もうぴあだけ！
ぴあだけだよエラーが出るの。
イープラスもチケットペイもエラー出ないのに「ぴあだけ！」
主催者はぴあとの契約を辞めてほしい。
切に願うよ。
結局これだけ山のような低評価があっても、利用者がいて困らないから改善されない訳でしょう？
売り上げが下がって危機感を持たない限り改善はされないんでしょうね。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
すんごく不思議なんだけど…どこのシステムもどんどん進化して使いやすくなっている中で、チケットぴあ“だけ”なんでこんなにクソなの？
競合相手が少ないから？
クソのまま放置していても利用してもらえるから？
本当に残念で仕方がないです😞
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
チケット予約時に本当に毎度毎度毎度しょっちゅうしょっちゅうエラーで振り出しに戻る。
毎度毎度毎度…
本当に酷い！酷過ぎる！
深夜0時前にアクセスしても「アクセスが集中してます」って…もう笑うしかないよね。
eプラス、チケットペイと3つの中でチケットぴあ“だけ”だよ固まるの。
人気チケットを購入する時など時間との勝負なのに全く使えない。
よくこれだけ不評なのにずーっと改善しないよね。
その図太さに感心しますよ。
Show more
エラーが連発！
星☆一つもあげたくない。どころか超マイナス評価‼️
すぐに固まるわ、30秒経ってからやり直せだ、アクセスが集中してるだ…もうぴあだけ！
ぴあだけだよエラーが出るの。
イープラスもチケットペイもエラー出ないのに「ぴあだけ！」
主催者はぴあとの契約を辞めてほしい。
切に願うよ。
結局これだけ山のような低評価があっても、利用者がいて困らないから改善されない訳でしょう？
売り上げが下がって危機感を持たない限り改善はされないんでしょうね。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
すんごく不思議なんだけど…どこのシステムもどんどん進化して使いやすくなっている中で、チケットぴあ“だけ”なんでこんなにクソなの？
競合相手が少ないから？
クソのまま放置していても利用してもらえるから？
本当に残念で仕方がないです😞
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
チケット予約時に本当に毎度毎度毎度しょっちゅうしょっちゅうエラーで振り出しに戻る。
毎度毎度毎度…
本当に酷い！酷過ぎる！
深夜0時前にアクセスしても「アクセスが集中してます」って…もう笑うしかないよね。
eプラス、チケットペイと3つの中でチケットぴあ“だけ”だよ固まるの。
人気チケットを購入する時など時間との勝負なのに全く使えない。
よくこれだけ不評なのにずーっと改善しないよね。
その図太さに感心しますよ。
すぐに固まるわ、30秒経ってからやり直せだ、アクセスが集中してるだ…もうぴあだけ！
ぴあだけだよエラーが出るの。
イープラスもチケットペイもエラー出ないのに「ぴあだけ！」
主催者はぴあとの契約を辞めてほしい。
切に願うよ。
結局これだけ山のような低評価があっても、利用者がいて困らないから改善されない訳でしょう？
売り上げが下がって危機感を持たない限り改善はされないんでしょうね。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
すんごく不思議なんだけど…どこのシステムもどんどん進化して使いやすくなっている中で、チケットぴあ“だけ”なんでこんなにクソなの？
競合相手が少ないから？
クソのまま放置していても利用してもらえるから？
本当に残念で仕方がないです😞
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
チケット予約時に本当に毎度毎度毎度しょっちゅうしょっちゅうエラーで振り出しに戻る。
毎度毎度毎度…
本当に酷い！酷過ぎる！
深夜0時前にアクセスしても「アクセスが集中してます」って…もう笑うしかないよね。
eプラス、チケットペイと3つの中でチケットぴあ“だけ”だよ固まるの。
人気チケットを購入する時など時間との勝負なのに全く使えない。
よくこれだけ不評なのにずーっと改善しないよね。
その図太さに感心しますよ。
Show more
本当に最悪アプリ
人生で使ったチケットサービスの中でもトップクラスにひどいです。
同行者へ分配するため、案内に従ってMOALAでチケットを返却しました。しかし、返却済みになったチケットがMyチケットに表示されず、分配不能になりました。
問い合わせでは何度も「返却済みチケットが表示されない」と説明しているのに、「返却してから分配してください」という回答が繰り返され、話が全く噛み合いませんでした。
その後は「システム上では再ダウンロードされている」と案内されましたが、実際にはどこから確認できるのか説明はなく、ボタンを押しても同じチケットしか表示されません。
公演直前にもかかわらず問題は解決しませんでした。
チケットが存在していると言われても利用者側から確認できなければ意味がありません。UIも分かりにくく、サポートも状況を正しく把握しているとは思えませんでした。
おそらく適当にやってるかAIなどにやらせているのでしょう。賃金を与えないで欲しいレベルです。
二度と使いたくないサービスです。
同行者へ分配するため、案内に従ってMOALAでチケットを返却しました。しかし、返却済みになったチケットがMyチケットに表示されず、分配不能になりました。
問い合わせでは何度も「返却済みチケットが表示されない」と説明しているのに、「返却してから分配してください」という回答が繰り返され、話が全く噛み合いませんでした。
その後は「システム上では再ダウンロードされている」と案内されましたが、実際にはどこから確認できるのか説明はなく、ボタンを押しても同じチケットしか表示されません。
公演直前にもかかわらず問題は解決しませんでした。
チケットが存在していると言われても利用者側から確認できなければ意味がありません。UIも分かりにくく、サポートも状況を正しく把握しているとは思えませんでした。
おそらく適当にやってるかAIなどにやらせているのでしょう。賃金を与えないで欲しいレベルです。
二度と使いたくないサービスです。
Show more
ログインできない
送信できないので一つつけました
本当はなしです、つけたくない
アップデートがあったようですが、ログインできずみすみすチケットを、逃しました
電話認証まで辿りついたと思えば、かからず時間オーバーで認証できない
なんのアップデート？
ログインすらできないのはアプリとして大問題
早急に対応してください
本当はなしです、つけたくない
アップデートがあったようですが、ログインできずみすみすチケットを、逃しました
電話認証まで辿りついたと思えば、かからず時間オーバーで認証できない
なんのアップデート？
ログインすらできないのはアプリとして大問題
早急に対応してください
ログインすらできないアプリ
時間を変えてログインを試すようにヘルプページには書いてあるが、時間をおいて何十回試してもログインができないというのはもはや使わせる気がないんだろうなと。
アプリからでも結局ブラウザに飛ぶのでアプリの利用価値がわかりません。
チケットぴあでしかとれないイベントもうやめてほしいぐらいうんざりしました。
4年前のレビュー内容から何も変わってないのはがっかりしますね。アプリ削除します。
アプリからでも結局ブラウザに飛ぶのでアプリの利用価値がわかりません。
チケットぴあでしかとれないイベントもうやめてほしいぐらいうんざりしました。
4年前のレビュー内容から何も変わってないのはがっかりしますね。アプリ削除します。
システムどうにかしてくれ
ぴあNICOSカードが無いと抽選参加できないライブ抽選があったためカードを申し込みましたが、郵便番号を入力するところで郵便番号を入力しても一生やり直し画面になりました。そのためブラウザで開いてみると3時間後でないと出来ないとかいう謎仕様になりそのライブの抽選は終わりました。ぴあでしかチケット抽選をしない！という訳ではなければ別のアプリでやった方がいいです。
ログイン出来ない
ぴあからお気に入りのチケット情報が来たのでアプリを開こうとしたのに全くログイン出来なかった。
通信環境を確認しろというから色々試したけど全くダメ。
ところが、ブラウザでログインしてみたらすぐに繋がった。混んでるわけではなかったのになぜアプリで繋がらなかったか謎。ブラウザで十分なのでアプリはさっくり削除しました。使い物にならないので本当は星ひとつも付けたくない。
通信環境を確認しろというから色々試したけど全くダメ。
ところが、ブラウザでログインしてみたらすぐに繋がった。混んでるわけではなかったのになぜアプリで繋がらなかったか謎。ブラウザで十分なのでアプリはさっくり削除しました。使い物にならないので本当は星ひとつも付けたくない。
支払いがなあ
某チケットサイトではメールの文面でわかりやすかったり写真があったりするけど、これは本当にわからない。番号が多すぎる。
支払い方法は抽選申込の時点で決まっているわけだから、当選メールにわかりやすくしてほしい。
支払い方法を調べて飛ぶに連れて、毎回パスワードや番号、メールなど打って本当に鬱陶しい。
後払いにもわかりやすくするため改善するべきです。
支払い方法は抽選申込の時点で決まっているわけだから、当選メールにわかりやすくしてほしい。
支払い方法を調べて飛ぶに連れて、毎回パスワードや番号、メールなど打って本当に鬱陶しい。
後払いにもわかりやすくするため改善するべきです。
チケットぴあ 終わってる
情報変更にわさわざブラウザ飛ばされてログインしなおし、ブラウザでは認証求められ認証を見に行くと、記入打ち込み画面がリロードされててまた認証の繰り返し。
お気に入りなんかしてないのに勝手にお気に入りされててプッシュ通知バンバン届くしメールもうざい。かたぱしから削除するが、すると大切な当選メールを見逃してしまう。
通知設定を選択したいのに『無い！！』
終わってるとしか言いようがない。みなさんこんなとこ運営は読んでいませんのでSNSでバンバンダメなとこを拡散しましょう。
ダメな物はダメです。
お気に入りなんかしてないのに勝手にお気に入りされててプッシュ通知バンバン届くしメールもうざい。かたぱしから削除するが、すると大切な当選メールを見逃してしまう。
通知設定を選択したいのに『無い！！』
終わってるとしか言いようがない。みなさんこんなとこ運営は読んでいませんのでSNSでバンバンダメなとこを拡散しましょう。
ダメな物はダメです。
ログインだけで何十回と…
数ヶ月先ですが、参加したいイベントがあったのでアプリをインストール。
元々ぴあ会員だったので、ログインしようとするも
「通信エラーが発生しました。」「時間を置いて再度お手続きください。」と何度も表示されました。
人気のチケットが販売されていて、混み合ってるのだろうと時間帯を変えてもログインできませんでした。
数日間かけて、何十回と挑戦をしてやっとのことで、ログイン完了です。
偶然混み合ってる時間帯に被ってしまったのだと思いますが、IDとパスワードを打ち込んだ後、認証のため電話をかけるところまでが1セット。
電話をかけて繋がったのでログインできた！と安心したら、またやり直しの繰り返しで大変疲弊しました。
チケットをとるのには、もっと苦労するだろうなと思うとイベント参加は諦めそうです。
元々ぴあ会員だったので、ログインしようとするも
「通信エラーが発生しました。」「時間を置いて再度お手続きください。」と何度も表示されました。
人気のチケットが販売されていて、混み合ってるのだろうと時間帯を変えてもログインできませんでした。
数日間かけて、何十回と挑戦をしてやっとのことで、ログイン完了です。
偶然混み合ってる時間帯に被ってしまったのだと思いますが、IDとパスワードを打ち込んだ後、認証のため電話をかけるところまでが1セット。
電話をかけて繋がったのでログインできた！と安心したら、またやり直しの繰り返しで大変疲弊しました。
チケットをとるのには、もっと苦労するだろうなと思うとイベント参加は諦めそうです。
Show more
ログインできない
通信環境に問題あるから正しく表示できないとか言われるけど、ぴあっていったいいつになったらその問題解決するんだ。
しかも通信環境が悪いってこっちのせいみたいに言ってるけど、ぴあ側の通信環境に問題があるんだろ、表現方法間違ってるわ。
チケット抽選に応募ができないとかはまだギリギリ理解できる(なんでやり方改善しないのか、アプリを導入しても本質変わらないのか理解に苦しむが。)ログインできないとか本当に終わってると思う。何の効果も生み出せないならアプリなんてやめてブラウザを強化したらいいんじゃない。
しかも通信環境が悪いってこっちのせいみたいに言ってるけど、ぴあ側の通信環境に問題があるんだろ、表現方法間違ってるわ。
チケット抽選に応募ができないとかはまだギリギリ理解できる(なんでやり方改善しないのか、アプリを導入しても本質変わらないのか理解に苦しむが。)ログインできないとか本当に終わってると思う。何の効果も生み出せないならアプリなんてやめてブラウザを強化したらいいんじゃない。
わかりにくい
スマートフォンを持っていない子供にチケットを分配する必要があった際、アカウントを作成できないためチケットの分配がスムーズに行かず多くの時間を費やしました。質問などのページを確認しましたが、すでにスマートフォンに2枚のチケットを取り込んでいたため、他の方法が見つからず非常に困惑しました。 最終的に、Yahoo知恵袋でマイナンバーカードがあれば会場で発券してもらえるという情報を得ることができ、何とか一安心出来ました。 しかし、この情報に確証があるとはいえず明日のイベントに対する不安が残っております。 このような事態が再発しないよう、チケット分配方法の改善と、必要な情報を質問ページにてもう少し分かりやすく提供していただけますようお願いします。
Show more
iPhoneで使えない
iOS17.5。
ログインも普通に出来るけど、肝心のチケットが買えない。
購入する段階になると「アクセスが集中しています」のエラー画面に飛ばされる。必ず。
仕方ないので、普段使わないWindowsからアクセスしたら普通に買えた。
いろいろ調べたら、Androidなら普通に買えるらしい。
iOSできちんと動作するように改善して欲しい。
ログインも普通に出来るけど、肝心のチケットが買えない。
購入する段階になると「アクセスが集中しています」のエラー画面に飛ばされる。必ず。
仕方ないので、普段使わないWindowsからアクセスしたら普通に買えた。
いろいろ調べたら、Androidなら普通に買えるらしい。
iOSできちんと動作するように改善して欲しい。
二度と使いたくない
ブラウザで会員登録しようとしたらYahooには届かないわGoogleにはメイントレイじゃなく勝手に重要ラベルに入ってて不便かつ分かりにく過ぎてこんなんじゃ応募も当落確認もままならないと
推しのチケットがかかってるので渋々アプリ入れました。@pia.co.jpの受信登録までしたのに届かなかった。推し関係のチケット販売がもうチケットぴあで行われないことを祈ります。
推しのチケットがかかってるので渋々アプリ入れました。@pia.co.jpの受信登録までしたのに届かなかった。推し関係のチケット販売がもうチケットぴあで行われないことを祈ります。
軽微な変更でiOS16以降対応にされたら困る
iPhone 7ユーザーなんだが週末のライブのチケット確かチケットぴあだったと思って確認しようとしたらアプデ
まあダウンロードすれば良いかとアクセスしたら何回やっても進まない
確認したらiOS16以降じゃ無いと使えないとのこと
ネットで調べるとiPhone 7はiOS16には対応しないとのこと
運良くダウンロード前だったから明日届くiPhone13で何とか出来そうではあるもののダウンロード済みだったらどうなったことか
なんらアナウンス無く直前に気付いたらどうしようもないのでは？と思う事然り
まあダウンロードすれば良いかとアクセスしたら何回やっても進まない
確認したらiOS16以降じゃ無いと使えないとのこと
ネットで調べるとiPhone 7はiOS16には対応しないとのこと
運良くダウンロード前だったから明日届くiPhone13で何とか出来そうではあるもののダウンロード済みだったらどうなったことか
なんらアナウンス無く直前に気付いたらどうしようもないのでは？と思う事然り
他者に比べてとても不親切なシステム
ここしか販売していない場合以外は利用したくない。
電子チケットも発券予定など一切無く遠方から向かうには不安極まりない
以前チケット配送時代に2日連続公演の2日目チケットが日祝挟んだ関係で、前のりの出発日までに受け取れず、相当な苦情を言ったら当日公演会場で受け取りになった。
しれっとチケットだけ渡すので、配送されてないので配送代金を返金しろと言ったら、何度もあちこち電話してしばらくして返してくれた。
不手際の対応とは思えない嫌な経験もした。
アプリやシステムも改善する気がないのだろう。
イベントホールを建てるよりアプリの気配りをしてほしい。
電子チケットも発券予定など一切無く遠方から向かうには不安極まりない
以前チケット配送時代に2日連続公演の2日目チケットが日祝挟んだ関係で、前のりの出発日までに受け取れず、相当な苦情を言ったら当日公演会場で受け取りになった。
しれっとチケットだけ渡すので、配送されてないので配送代金を返金しろと言ったら、何度もあちこち電話してしばらくして返してくれた。
不手際の対応とは思えない嫌な経験もした。
アプリやシステムも改善する気がないのだろう。
イベントホールを建てるよりアプリの気配りをしてほしい。
ログイン出来ない
PCも使ってますが、なぜかアプリの方だけログイン出来ない、ストレスが溜まるだけ
意味あるの？
結局全部ブラウザに飛ばすだけならSafariでブックマークしておいてログインすればいいだけだよね。手間増やすだけならアプリの意味ない。
アプリの意味
購入履歴など、結局PCサイトに飛んでしまうようですが、アプリ内で見れないんですかね。結局気づけばPCサイトで閲覧しています。