1. Home
  2. 🌟 Lifestyle
  3. Мой дом Летай
  4. Reviews

Мой дом Летай User Reviews

Мой дом Летай
🌟 Lifestyle

Customer Experience

Positive experience12.0% of reviews
Neutral16.0% of reviews
Negative experience72.0% of reviews

~ Based on 25 written reviews from the US App Store.

Is Мой дом Летай Safe?

Мой дом Летай appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Мой дом Летай is 76/100.

This assessment is based on 815 user ratings, with an App Store average of 3.8/5.

Is Мой дом Летай Legit?

Мой дом Летай appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Мой дом Летай is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Новое обновление - ужас

Раньше уведомления о звонках в домофон приходило только по тем домам/квартирам, которые были «основными» или избранными (не знаю, как правильней). Теперь мне приходят звонки СО ВСЕХ квартир, к которым есть доступ.
И никак их не убрать, только заглушить все уведомления, что неудобно. Зачем это сделали?

Реализуйте нормальную настройку уведомлений, чтобы можно было выбирать - от каких адресов можно или нельзя получать звонки.
Show more
Dinandri_Dinandri_

Response from developer

Здравствуйте, Dinandri_! Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением приложения, чтобы сделать его более удобным и полезным. Ваши комментарии помогут нам развиваться.

Чините баги

Я и так абонент Летая, но раз в неделю мне приложение блочит полный функционал и выдает плашку «станьте абонентом Летай». Мне делать больше по-вашему нечего, как писать каждую неделю в поддержку с мольбами все починить?
БородааааБородаааа

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации.

Работает!!!

После обновления до 5.2.1 приложение снова заработало на iPhone7. Благодарю за быструю реакцию!
iPhonio7iPhonio7

Response from developer

Здравствуйте, iPhonio7! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации.

Следит за пользователем

Ведет запись анализирует запущенные приложения
РодригоРодриго

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации.

Вообще перестало запускаться

После обновления перестало работать приложение совсем. Даже не запускается.
Перестанавливал, перезагружал… результата нет
VitalyNefVitalyNef

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации.

?

Почему меня выбрасило из профиля ?и я второй день зайти не могу смс с кодом так и не приходит ?
ПиздеуПиздеу

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через личные сообщения группы https://vk.com/letairu, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации.

Жалоба в ФАС

Летай конкретно нарушает закон. Домофон был установлен ещё в момент постройки дома и на тот момент Летай был монополистом в интернете, однако спустя время зашел другой провайдер с гораздо более выгодными условиями интернета. На что Летай отключил ряд опций (а именно просмотр истории домофона и звонков) для пользователей. Это прямое нарушение закона. Претензия в ФАС и другие инстанции с указанием всех нарушений будет направлена в письменном виде
Show more
RuzanaSRuzanaS

Response from developer

Здравствуйте, RuzanaS! Компания вправе самостоятельно устанавливать условия оказания услуг и акций. Для решения возникающих ситуаций с услугами рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай.

Ужасно

Приложение не работает от слово совсем! Еще обновление выпускают! До сих пор не могут исправить… звонок на телефон не приходит и открыть дверь на звонок невозможно!!!!
Ренат27Ренат27

Response from developer

Здравствуйте, Ренат! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации.

Убери popups

Как не зайдешь, всегда просит что-то сделать, дайте возможность не обновляться
Я..,,:,:.Я..,,:,:.

Не очень

Плохое обновление , нет просмотра архива , навязывание своих услуг
Ilnur1kIlnur1k

Response from developer

Здравствуйте, Ilnur1k! Благодарим вас за обратную связь и сожалеем о возникших трудностях. Для решения возникающих ситуаций с услугами рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай.

Если не нуждаешься в услугах , как можно иначе увидеть раздел КЛЮЧ?

Ну не нужен мне домашний интернет, а пользоваться полноценно есть необходимость
.,.,;,.,;:.,:.:::,..,.,;,.,;:.,:.:::,.

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Для абонентов Летай, пользующихся домашним интернетом от нашей компании, предоставляются дополнительные возможности. При этом базовый функционал мобильного приложения Мой Дом Летай доступен для всех пользователей, вне зависимости от того, каким провайдером они пользуются.

Домофон

Почему мы должны подключать доп услуги что б посмотреть архив и журнал событий ? Мы за домофон в полном обьеме платим, у некоторых другой оператор и если их вай фай другого оператора устраивает ,зачем им менять ,время тратить ?Что б что ? Мне кажется многих людей это не устраивает , если не исправите ,скоро коллективная жалоба пойдет по-любому !!
Show more
гузель 🐒гузель 🐒

Response from developer

Здравствуйте, гузель 🐒! Доступ в мобильное приложение "Мой дом Таттелеком" предоставляется на безвозмездной основе и не включен в тариф на обслуживание домофона. Без подключения наших домашних услуг вам доступен видеоархив 2 суток и просмотр истории звонков.

Обновление еще то

После обновления не показывает кто зашел с ключом, а предлагает купить симку Таттелекома. Разве приложение так должен себя вести? Бред.
Одинокий путьникОдинокий путьник

Response from developer

Здравствуйте, Одинокий! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации.

После обновления стало еще хуже

Нет приложения для Apple Watch! После обновления виджет быстрого открывания двери теперь запускает приложение (
IldarDIRIldarDIR

Response from developer

Здравствуйте, IldarDIR! Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением приложения, чтобы сделать его более удобным и полезным. Ваши комментарии помогут нам развиваться.

Плохо

Приложение перестало принимать звонки, когда обновила - перестало открываться в принципе
пукипукпукпукпукипукпукпук

Не открывается приложение!!!

После обновления приложение больше не открывается
DmrtshDmrtsh

👍

С каждым обновлением исправляются недочеты, работает стабильно
Илья_ТИлья_Т

Управление уведомлениями

уважаемые разработчики прошу ответьте, куда исчезла возможность управления уведомлениями, раньше рядом с кнопкой открытия двери была функция включения/отключения уведомлений о звонке и даже детальная настройка по дням недели/времени, как сейчас настроить уведомления приложения?
alexsunjiealexsunjie

Нет приложения для Apple Watch

Жаль что нет приложения для Apple Watch, это значительно повысило бы удобство пользования приложением. У других подобных компаний уже давно есть приложение домофона для часов, а летай серьезно отстает в этом плане.
Kirill91119Kirill91119

Уведомления

У меня на одно приложение два адреса, и мне не очень хочется принимать звонки от своих квартирантов. Можно ли как то сохранить адрес, но отключить уведомление и принятие звонков?

К сожалению если отключаешь, то отключаешь на оба адреса звонки
ЛаликаликаЛаликалика