주소입력, 새로 작성된 리뷰
매일 매일 송장번호만 다르게 입력하는 일인데, 한 건 입력할때마다 택배>CJ대한통운 이렇게 찾아서 입력하는게 더 큰 일이네요? 다른 앱에서는 디폴트값으로 설정이 되어 송장번호만 입력하면 되는데 왜 이런식으로 해놓는지 이해가 안갑니다. 실제로 앱을 이용하시는 실무자들의 목소리 좀 들어주세요.
새로 작성된 리뷰.
이미 리뷰에 판매자가 감사 답글을 달면 새로 작성된 리뷰는 없애주셔야 하는거 아닌가요? 새리뷰가 계속 떠 있는게 불편합니다. 이 점 업데이트 부탁드릴게요.
Response from developer
안녕하세요, 스마트스토어센터 앱 담당자입니다. 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 더욱 만족스러운 스마트스토어 서비스 제공을 위해 최선을 다해 노력하겠습니다. 스마트스토어 이용중 문의사항은 ▶톡톡문의 : https://talk.naver.com/ct/wcbgqj?frm=cstpn 시스템 불편사항 및 개선요청사항에 대해서는 1:1문의 고객의소리/기타 또는 개선접수로 소중한 의견 접수 부탁드립니다. ▶1:1문의 :https://help.sell.smartstore.naver.com/mail/form.help 감사합니다.
판매관리 너무 불편해요 ㅠㅠ
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안녕하세요, 스마트스토어센터 앱 담당자입니다. 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 스마트스토어센터 모바일버전 (구)판매관리에서 제공하던 모든 기능이 신규 판매관리 메뉴에서 제공됨에 따라 2026/1/21 "(구)판매관리" 메뉴가 제거되었으나, 판매자님의 불편을 감안하여, 2026/1/22 오후에 "(구)판매관리" 메뉴가 다시 제공되었습니다. 해당 외 시스템 불편사항 및 개선요청사항에 대해서는 1:1문의 고객의소리/기타 또는 개선접수로 소중한 의견 접수 부탁드립니다. ▶1:1문의 :https://help.sell.smartstore.naver.com/mail/form.help 감사합니다.
판매자코드 주문내역에서 보이게해주세요
다시 돌려주세요 ;;; 저만 불편한거 아닌거같은데요 제발요 일하는거 불편해요 ;;;;; 검토 부탁드려요 빠른시일내에 됐으면 좋겠어요
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안녕하세요, 스마트스토어센터 앱 담당자입니다. 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 스마트스토어센터 모바일버전 (구)판매관리에서 제공하던 모든 기능이 신규 판매관리 메뉴에서 제공됨에 따라 2026/1/21 "(구)판매관리" 메뉴가 제거되었으나, 판매자님의 불편을 감안하여, 2026/1/22 오후에 "(구)판매관리" 메뉴가 다시 제공되었습니다. 해당 외 시스템 불편사항 및 개선요청사항에 대해서는 1:1문의 고객의소리/기타 또는 개선접수로 소중한 의견 접수 부탁드립니다. ▶1:1문의 :https://help.sell.smartstore.naver.com/mail/form.help 감사합니다.
최근 업데이트 문제있습니다
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안녕하세요, 스마트스토어센터 앱 담당자입니다. 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 스마트스토어센터 모바일버전 (구)판매관리에서 제공하던 모든 기능이 신규 판매관리 메뉴에서 제공됨에 따라 2026/1/21 "(구)판매관리" 메뉴가 제거되었으나, 판매자님의 불편을 감안하여, 2026/1/22 오후에 "(구)판매관리" 메뉴가 다시 제공되었습니다. 감사합니다.
위젯은 정말 신세계^^
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안녕하세요, 스마트스토어센터 앱 담당자입니다. 이용에 만족해 주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다! 감사합니다.
추가 좀 해주세요
2. 구매확정요청하기 만들어주세요. 이 또한 매번 pc버전으로 들어가서 해야 하니 번거롭습니다.
어려운 기능도 아닌데 구현이 안 되어 있는 게 의아합니다..
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안녕하세요, 스마트스토어센터 앱 담당자입니다. 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 더욱 만족스러운 스마트스토어 서비스 제공을 위해 최선을 다해 노력하겠습니다. 스마트스토어 이용중 문의사항은 ▶톡톡문의 : https://talk.naver.com/ct/wcbgqj?frm=cstpn 시스템 불편사항 및 개선요청사항에 대해서는 1:1문의 고객의소리/기타 또는 개선접수로 소중한 의견 접수 부탁드립니다. ▶1:1문의 :https://help.sell.smartstore.naver.com/mail/form.help 감사합니다.
업데이트 이후 알림이 사라지지 않음
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실시간보고서
아니라 쇼핑윈도내역도 나왔으면 좋겠어요
피씨버전으로 확인해야 하니 너무 불편하네요ㅜㅜ
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안녕하세요, 스마트스토어센터 앱 담당자입니다. 스마트스토어 이용중 문의사항은 ▶톡톡문의 : https://talk.naver.com/ct/wcbgqj?frm=cstpn 시스템 불편사항 및 개선요청사항에 대해서는 1:1문의 고객의소리/기타 또는 개선접수로 소중한 의견 접수 부탁드립니다. ▶1:1문의 :https://help.sell.smartstore.naver.com/mail/form.help 감사합니다.
업데이트후에 위젯이랑 앱이랑 연동이 안되요
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안녕하세요, 스마트스토어센터 앱 담당자입니다. 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 자세한 확인이 필요하오니, 스마트스토어 톡톡으로 문의 주시면 빠르게 확인해 보겠습니다. 감사합니다. ▶톡톡문의 : https://talk.naver.com/ct/wcbgqj?frm=cstpn
안깔려요
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낮은 리뷰 없애주세요~
상품문의 알림은 왜 안오나요??
상품문의 달리면 오던 알림도 안와서 문의 확인이 자꾸 늦어져요,, 업데이트 좀 부탁드리겠습니다
아이패드로 사용 시 엑셀파일 다운
아이패드에서 엑셀 다운이 되게끔 개선해주세요.
아이패드에 엑셀 어플을 다운받아 사용하려고 했더니 엑셀 파일이 다운되지 않아 유료인 엑셀어플만 쓰지도 않고 돈이 나가고 있어요.
아이폰 위젯오류
위젯 추가 설정에서도 이 어플의 위젯은 보이질 않네요. 위젯 자체가 없어진 것 처럼 보여집니다.
로그인문제
온라인으로는 접속이 잘되는데 뭐가 문제인지 모르겠어요. 외부에서 주문 보기가 힘들어서 빨리 고쳤으면 하는데 방법 어디에 문의드리나요.
앱 참 좋습니다
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안녕하세요 판매자님, 스마트스토어센터 앱 담당자입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 사안 원인 파악하여 빠르게 대응할 수 있도록하겠습니다. 감사합니다. :)
모바일버전에서 옵션추가 기능 있었으면 좋겠어요
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안녕하세요 판매자님 :) 스마트스토어센터 앱 담당자입니다. 좋은 의견 감사드리며, 해당 의견은 유관부서에서 검토할 수 있도록 전달하겠습니다. 앞으로 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다. :)
판매자 친화적 어플
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안녕하세요 판매자님, 스마트스토어센터 앱 담당자입니다. 먼저 이용에 만족해주셔서 정말 감사드립니다! 🥰많은 판매자분이 문의를 주시다보니 대응이 늦어지는 점 양해부탁드리며, 최선을 다해 대응하겠습니다. 감사합니다.
편하고 좋은데 저두 개인정보 안전해졌음 좋겠어요
저도 사무실 없이 자택에서 하느라 스토어팜 들어가면 개인정보가 다 뜨네요 ㅠㅠ 요즘같이 무서운 세상에서
이런 부분은 철저하게 대책을 내주셨음 하는 바램입니다 ㅠㅠ 암호라두 걸어주시던지 ㅠㅠ
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안녕하세요 판매자님, 스마트스토어센터 앱 담당자입니다. 이용에 만족해주셔서 감사합니다. 개인정보 관련한 부분은 유관부서에 의견 전달하여 더 안전하게 스마트스토어 운영하시도록 도움드리겠습니다. 감사합니다!
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주소지나 얀락처 노출이 안되었으면 좋겠습니다
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안녕하세요 판매자님, 스마트스토어센터 앱 담당자입니다. 이용에 만족해주셔서 감사합니다. 개인정보 관련한 부분은 유관부서에 의견 전달하여 더 안전하게 스마트스토어 운영하시도록 도움드리겠습니다. 감사합니다!
