使いづらい
日付順に請求しても、いつのまにか順番が変わっていて非常に見づらいです。また、寄付？などの関係ない情報が間に入ってきて、それも消せないのがストレス。
どの分が入金されたのか、順番がぐちゃぐちゃ、間にいらない情報が邪魔で確認するのに一苦労です。非常に使いづらいアプリです。
どの分が入金されたのか、順番がぐちゃぐちゃ、間にいらない情報が邪魔で確認するのに一苦労です。非常に使いづらいアプリです。
アプリ開けない
突然開けなくなりアップデートもできないから保険金請求できない！
アプリが開かない
タイトル通り。アプリが開かない時が多々あって困る。
アプリ起動が遅い
保険金を請求させにくくするためか、異常にアプリ起動を遅くしている
こんなものを使って保険金請求させる会社も終わってるし、このアプリ自体を開発してる会社も終わっている
最初のホーム画面出すまでくらい秒で終わるようにしろ
こんなものを使って保険金請求させる会社も終わってるし、このアプリ自体を開発してる会社も終わっている
最初のホーム画面出すまでくらい秒で終わるようにしろ
ダメだ
本当は星を一つもつけたく無いくらい最悪です。保険請求の前にアプリを開けられずに利用出来ません。契約して後悔してます
情報登録で性別不明を選べない
リクガメはある程度成長しないと性別がわかりませんが、アプリの初期設定で性別を選ばないと先に進めません。1/2の確率ですが間違っていて保険金が貰えなかったりしたら嫌だなと思います。
シンプルで良い！追加機能の要望
保険請求にとても便利なのですが、保険金の請求履歴のみトップページで見れるといいなと思います。(現状寄付の記事やもしペなどが混在しているため、見にくく記事は非表示など絞り込み機能があると便利かと。) 欲を言うと、表やグラフで保険金を可視化できると大変助かります！
使いやすいです
請求して1週間で入金されました。使いやすくて便利だと思います。
適当
対応が適当
書面請求した方が早い
書面請求した方が早い
保険もらえない。
キャンセルはするが、理由も言いぱなし、 話も聞かない。 メールで適当な対応で受付が完了しなくても 無視。 あれこれ後付けで言い訳してくるから、 対応してやったけど完了しなかった。 ない方がいい。払う気ない会社。
手軽に申請できる
申請後の状況も確認できるのでよいと思います。
個人情報抜き取り以外考えられない
アニポスで請求 薬の名前がないから請求できない。 領収書に病院名が記載されていない。 しっかりされてます。 10万円以上は請求できない とありましたが 入院とかしたらそのくらいすぐいくでしょうに 何の為のアプリかと考えたら 全く意味がなく ただの無駄な時間と個人情報の漏洩 もう2度と使用する事はないでしょう。 この会社ヤバいんじゃないですか？ 請求他のサイトとかで個人情報抜き取って 請求してたりとかするんではないかと 心配になります。
シンプル＆便利!
持病のあるワンコの保険請求のために毎月便利に利用させて頂いています。
6月末ごろに突然アプリが開かなくなってしまい、再起動したりアプリの停止→再開を試してみても全く治らず、サポートに問い合わせてみたところその日のうちに返信を頂きました。
アドバイスの通りにアプリをいったんアンインストールして再ダウンロードした場合これまでのデータが消えてしまうのではないかという懸念があったのですが、データはちゃんと残りますとの返答を頂いたので思い切ってインストールし直してみました。
それでもやはりアプリは開けず、古い写真を削除してみたり使わないアプリを消してみたり、OSを最新バージョンにアップデートしてみたりしましたがやはり変化なしでした。
使用端末も古かったので（iPhone8）今回は諦めて新機種に変更したらまた入れ直してみようと思い何気なくアプリを開いてみたところ突然開けるようになりました‼︎
もちろんデータも無事でした!
そのことをサポートに報告したところ『良かったです!ご迷惑をおかけしました』とすぐに返信を頂きました。
開けなくなった理由も突然開けるようになった理由も全くわからないんですが…とにかくまた使えるようになって本当に良かったのと、サポートの方がとても丁寧で感動したので今回レビューを書かせて頂きました。
操作がシンプルで簡単に寄付もでき、面倒な保険請求のストレスが本当に軽減しました。
これからもずっとこちらのアプリを利用させて頂きたいと思っています。
この度はありがとうございました!
6月末ごろに突然アプリが開かなくなってしまい、再起動したりアプリの停止→再開を試してみても全く治らず、サポートに問い合わせてみたところその日のうちに返信を頂きました。
アドバイスの通りにアプリをいったんアンインストールして再ダウンロードした場合これまでのデータが消えてしまうのではないかという懸念があったのですが、データはちゃんと残りますとの返答を頂いたので思い切ってインストールし直してみました。
それでもやはりアプリは開けず、古い写真を削除してみたり使わないアプリを消してみたり、OSを最新バージョンにアップデートしてみたりしましたがやはり変化なしでした。
使用端末も古かったので（iPhone8）今回は諦めて新機種に変更したらまた入れ直してみようと思い何気なくアプリを開いてみたところ突然開けるようになりました‼︎
もちろんデータも無事でした!
そのことをサポートに報告したところ『良かったです!ご迷惑をおかけしました』とすぐに返信を頂きました。
開けなくなった理由も突然開けるようになった理由も全くわからないんですが…とにかくまた使えるようになって本当に良かったのと、サポートの方がとても丁寧で感動したので今回レビューを書かせて頂きました。
操作がシンプルで簡単に寄付もでき、面倒な保険請求のストレスが本当に軽減しました。
これからもずっとこちらのアプリを利用させて頂きたいと思っています。
この度はありがとうございました!
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アプリが開かない
いつも便利に利用しています。
アプリが突然開かなくなりました。
再起動しても、開かないです。
どうしてですか？
アプリが突然開かなくなりました。
再起動しても、開かないです。
どうしてですか？
多頭飼いだと
保険証番号に名前を登録できないようで
どの子の保険番号がいちいち書面見て確認する必要があるのは手間です。
登録ペットとの紐付けとかできないのでしょうか。。。
どの子の保険番号がいちいち書面見て確認する必要があるのは手間です。
登録ペットとの紐付けとかできないのでしょうか。。。
非常に使いにくい
問い合わせもメール、なんでもAIにすな、人が動いて対処しろよ、わからないことは話した方が1番早い、とにかく使いにくい
不便すぎる
不便すぎる
１件ずつ請求
ネットではまとめて10件ほど請求できましたが、このアプリでは1件ずつしか請求できません。1ヶ月に2、3度通うこともあるので面倒です。
継続治療のため、疾病状況もネットでは入力の必要がありませんでした。いちいちコピペしてますが、それでもし審査が通らなければ、無用のアプリです。
継続治療のため、疾病状況もネットでは入力の必要がありませんでした。いちいちコピペしてますが、それでもし審査が通らなければ、無用のアプリです。
開かなくなった
iPhoneのアップデート後に使えなくなりました。 今二週間に２回病院通いしてる猫さんがいるので保険請求が出来ずにものすごく困ってます。
受付要件が現実離れしている
診療明細やレシートに飼い主やペットの名前の記載がないからと受付不備にされた。これまでの他の保険では同じレシートでもそんなこと言われたことなかったので、かなりがっかり。保険会社の仕様なのか、このアプリだからなのかは定かではないが、楽々請求、はちょっと言い過ぎかな。
不便
間違えて登録した契約情報が削除できなくて、保険金請求の時に間違えて選択しそう。すごく不便。契約更新した後も削除できないと思うので、ペット数のかなり多い我が家としては、最初の一頭を契約したけど、他の子の契約乗り換えは考えてしまう。改善よろしくお願いします。
