лучший банк
Ужасно
Классный банк для бизнеса
Грабительские тарифы спрятаны в тексте договора
Response from developer
Здравствуйте! При возникновении вопросов по операциям можем ввести ограничения и запросить документы на проверку на основании 115-ФЗ и 161-ФЗ. Неустойку списываем в случае, если клиент отказывается сотрудничать с банком и не присылает запрошенные документы. При положительном решении ограничения сразу снимаем. При смене сим-карты восстановить доступ можно, позвонив на горячую линию банка по номеру +7 495 660‑88‑65. Документы на бумажном носителе принимаем Почтой России или курьерской службой по юридическому адресу банка.
Удобное приложение
Задерживают деньги
Проверки поступлений сутки
Про банк
Просто так решили проверять и удерживать деньги
Красавцы!
Банк беспредела
Жалкая попытка модульбанка
Response from developer
Добрый день! Банк без тарифов. Подробности у нас на сайте — https://docs.hicebank.ru/hice-plans.pdf. Если вкратце, то обслуживание счёта ИП и личной Хайс-карты — бесплатное с 10 февраля 2025 года. Снятие без комиссии. Эквайринга у нас действительно пока нет, но есть сервис приёма платежей через СБП — не менее удобный. Кстати, тоже бесплатный, вне зависимости от вида деятельности.
Плохой банк
Деньги вернуть свои проблемно
Если и вернете спишут не устойку
Я уже готова предложить забирайте 50%
Верните хоть часть
Быстрый
Response from developer
Спасибо, рады, что вам удобно. Касательно уведомлений — СМС присылаем в случае, если, например, вы отключили возможность присылать вам пуш-уведомления. Делаем так, чтобы не беспокоить клиентов лишними раздражителями. Но постараемся улучшить процесс, чтобы сделать приложение Хайса ещё удобнее, спасибо за обратную связь!
Не лояльность
Response from developer
Добрый день! С 10 февраля 2025 года отменили тарифы и сделали обслуживание бесплатным. Над расширением функциональности работаем :)
Банк огонь
Не связывайтесь с банком пока не прочитаете
Общение только через чат, отвечает робот.
Снимаются плата за какие то доп.услуги прописанные в договоре на обслуживание счёта.
Замораживают счета без объяснения причин, и не законно удерживают средства.
Не советую связываться и тратить время на этот банк.
Response from developer
Здравствуйте, Алексей! Возможно, вы нас с кем-то путаете — в нашем чате поддержки нет роботов, на связь сразу же выходят живые люди. Телефон горячей линии работает, оказываем помощь и голосом. Касательно блокировок: проверка от финансового мониторинга — стандартная практика среди банков, которые работают в рамках действующего законодательства. Мы обязаны соблюдать требования и рекомендаций ЦБ. Благодаря этому мы являемся надёжным партнёром для наших клиентов. Перед тем, как запросить документы, финансовый мониторинг анализирует деятельность предпринимателя и на основании этого составляет перечень документов для проверки. Повторный запрос может произойти в том случае, если клиентом был предоставлен не полный пакет документов или если по результату проверки предоставленных документов возникают дополнительные вопросы. Если клиент предоставляет исчерпывающий ответ и у финансового мониторинга не остаётся вопросов к деятельности, снимаем ограничения, после чего клиент может полноценно работать. Касательно доп. услуг — напишите нам на почту hello@hicebank.ru, разберёмся, за что списали.
Как связаться с банком кроме чата?
Response from developer
Вы можете связаться с поддержкой по горячей линии. Наш телефон: 8 (495) 660-88-65.
Ужасный банк
Response from developer
Добрый день! Жаль, что мы вас разочаровали. Деньги списали потому, что единая оплата по тарифу за счёт ИП и личную карту списывается, как только начинаете пользоваться банком — первая операция по личному счёту также считается активностью. Бизнес и личное мешаем, чтобы сделать процесс работы со счётом ИП и личными финансами быстрее и удобнее: совершать операции внутри одного приложения, быстро выводить доход для трат на жизнь и т.д. Будем рады, если дадите нам ещё один шанс!
