うさちゃんクリーニング User Reviews

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アプリ内通知が来ない

アプリ内の通知が届かない。店舗の方にメール受信拒否になっているからだ、と不具合をいつも取り合ってもらえない。アドレスも変更手続きをして受信拒否などなっていないことを示しているのに、店舗の方は首を捻るだけ、、。そもそもアプリ会員とメール会員の紐付けって関係ある?!使えないアプリ、それを知らない従業員、、。家近の店舗で便利なのに。店変えようかな。

会員登録したかったのですが…

いくつものメールアドレスで複数回認証コードを貰うために送信しました。

ですが、一つも認証コードが来なかったのと、よくある質問にもこのような事態に対する回答がなかったためこの評価にさせていただきました。

このようなエラーがあるので、個人的には普通のカードの方がありがたいです。

登録出来ない。

アプリ登録が出来ません。認証コードが全く返信されません。

アプリを開くと無理やり画面を明るくされるので目が辛い

会員証表示する際にバーコード読みやすいようにするためか、画面が自動で明るくなるようになっていますが、アプリの開いた時にデフォルトで出てくるのが会員証画面のため毎回眩しくて目が眩みます。マイページ確認するのにも他の画面に行くのにも一旦会員証画面を経由するので家で確認する際など眩しすぎてしんどいです。スマホの方で明るさを自動調整してくれるのでわざわざ明るくしなくてもバーコード読み取り出来る気がします、自動で明るくしないようにするか、デフォルトの画面表示を会員証画面以外に修正してくれると大変ありがたいです。

見にくい わかりづらい

店舗検索後の料金表が見にくい。
きっとこの会社の人間はアプリを開いた事も使った事も無いんだな。
登録の為にメールアドレスを入れろと指図するなら受信設定を必要とするユーザーの事も考えて入力画面下に送信元のアドレスを記載しておくぐらいの配慮をしてほしい。ドメインを使って受信設定をしないとメールが入ってこれない仕様のデバイスなのに送信元アドレスが分からないんじゃ何の登録もできない。わざわざ別サイトを自分で確認しないといけないとか不便だし時間とデータの無駄遣い過ぎる。

ログインすら出来ない。

登録済会員なのにアプリ対応外店舗なので切り替え出来ないと来た。アプデを勧められたからDRしたのにどういうこと?

丁寧な応対と色々なサ−ビスを説明して頂いた。

初めて来店したのに丁寧に対応していただき非常に感じが良かったです。

便利であったが…

クーポン配信等、得なアプリではあるが
今年に入ってからやけにロードに時間がかかる
(起動に時間がかかりすぎてストレスを感じるレベル)。改善いただきたい。

仕様?バグ?

最近明らかに挙動がおかしいのに、アップデートも来ないしどう考えているか不明。
クリーニング屋と言えばうさちゃん使ってたけどやめようか悩んでるレベル。。

メール会員なのにログインできない

メールを登録しているのにメールアドレスを入れても誤っているとの表示がされ、認証番号すらも送ってもらえない。
この不具合、しばらく前からなのになぜ直してもらえないのか…

ホーム画面から消えた

いつの間にかホーム画面から消えていた。
削除も出来ず、再インストールも出来ない。

アプリのバージョンアップができない

アプリのバージョンアップができないからクーポンすら届かない。ゴミアプリ。

ペーパレスではなかった

アプリで履歴は確認できるが、預かり証の機能がなかった。スマホひとつで全て完結できないのは残念

すんなり登録できました

レビューの評価は星少ないですが、私は今のところ便利に使わせていただいております。
メール会員にもなっていましたが、アプリになってくれてさらに便利でクーポンも見やすくて嬉しいです。

ログイン出来ません

会員のメアドから、ログインしよとしてもログイン出来ません。使いがってが、悪すぎて紙の会員証で充分。

無題

登録完了メールにpwを記載するのはセキュリティが低すぎます。

通知がおかしい

1件通知がくるだけで、アプリ右上に40件以上通知が来てる表示になります。
アプリを開いて通知更新しないとその表示は消えません。
なんとかならないでしょうか?

通知が多い

お得な情報は嬉しいのですが通知が多く溜まりやすいです。一括で通知を既読にする機能などあるとスッキリして良さそうです。

何故?

登録するためメールアドレスを入力して認証コードが届くはずですが一向に届かない。何処に表示されるのか分からない。

すごく便利!

低評価だったので恐る恐る入れてみましたが、メチャクチャ楽!預けて履歴も確認できるし、カードやクーポンを忘れることもない!最高です!☺️