グローバルポイントについての対応が終わってます
グローバルポイントを2025年の秋ごろ取得をしました。
当初は、飲食店の電子ギフトへの交換ができ、非常に便利だったのですが、突如としてメンテナンスが入り交換ができなくなりました。
最初は1ヵ月ぐらいメンテナンス期間が記されており、それを待っていたのですが、その後再三にわたり、ろくな説明もないままに半年位メンテナンス期間が延長され、ずっとポイントが利用できない状態が続いておりました。
直近のメンテナンス期間が4月末までとなっており、メンテナンス期間明け初日にいざポイント交換をしようとしたところ、電子ギフトへの交換は4月12日で終了しましたとの記載がありました。
ここについても全く説明はなかったと思いますし、メンテナンス期間中に交換可能日を塞いでで交換させなくするのはさすがにどうかと思いますよ？
当初は、飲食店の電子ギフトへの交換ができ、非常に便利だったのですが、突如としてメンテナンスが入り交換ができなくなりました。
最初は1ヵ月ぐらいメンテナンス期間が記されており、それを待っていたのですが、その後再三にわたり、ろくな説明もないままに半年位メンテナンス期間が延長され、ずっとポイントが利用できない状態が続いておりました。
直近のメンテナンス期間が4月末までとなっており、メンテナンス期間明け初日にいざポイント交換をしようとしたところ、電子ギフトへの交換は4月12日で終了しましたとの記載がありました。
ここについても全く説明はなかったと思いますし、メンテナンス期間中に交換可能日を塞いでで交換させなくするのはさすがにどうかと思いますよ？
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ほぼ詐欺では？
銀行で勧誘され登録、利用していましたが、当初の説明では貯まったポイントは様々な外部のポイントやギフト券に交換出来るとのことでした。
しかし、実際には交換対象は全て「メンテナンス中」と表示されてしまい、メンテナンス期間も「26年4月末まで」とのことでした。
本日、メンテナンスが終わっているかと思い久しぶりに起動してみたところ、「ポイント交換は26年4月12日をもって終了しました」とのこと。
いやいやいや。クレジットカードって信用で成り立つものじゃないんですか。
何の説明もなしにこれは、詐欺師がやっている事と同じですよ。
しかし、実際には交換対象は全て「メンテナンス中」と表示されてしまい、メンテナンス期間も「26年4月末まで」とのことでした。
本日、メンテナンスが終わっているかと思い久しぶりに起動してみたところ、「ポイント交換は26年4月12日をもって終了しました」とのこと。
いやいやいや。クレジットカードって信用で成り立つものじゃないんですか。
何の説明もなしにこれは、詐欺師がやっている事と同じですよ。
遅い
以前使っていたアプリが統廃合されて流れてきました。
導入直後の動作不良は解消されて動きましたが、ひたすら遅いです。
画面下部のタブバー切り替えるのにもストレス感じますし、とにかく重い、ではなくて遅い。
あと、フォントサイズをOSで調整しているせいかメニュー文字などが切れてるように感じます。
アクセスできる機能は増えていますが、全体的には遅くて使いにくい、につきます。
アプリを切り替えて戻ってくるだけで最初からやり直しになるのも以前のアプリと同じ動作なのですが、遅くなった分操作性が低下したのが際立ちます。
ホーム画面は最初のレンダリング要素読み込んでから、データを読み込み、後続の画面項目の要素をレンダリングしてからデータを読み込むため、ストレスだけが溜まります。
操作性が大きく低下した印象です。
もしかしたら、ネイティブアプリではなくてクロスプラットフォーム向けのフレームワークで書かれているのかも知れません。ゲームでもないのにアプリサイズが大きいです。
利用速報と明細への遷移が引き落としまで最新化されないので利用状況がweb版と異なるので使い物になる時期とならない時期があってややこしい。
速報に関しては正しく表示しきれてないのはなんとかして欲しい。
導入直後の動作不良は解消されて動きましたが、ひたすら遅いです。
画面下部のタブバー切り替えるのにもストレス感じますし、とにかく重い、ではなくて遅い。
あと、フォントサイズをOSで調整しているせいかメニュー文字などが切れてるように感じます。
アクセスできる機能は増えていますが、全体的には遅くて使いにくい、につきます。
アプリを切り替えて戻ってくるだけで最初からやり直しになるのも以前のアプリと同じ動作なのですが、遅くなった分操作性が低下したのが際立ちます。
ホーム画面は最初のレンダリング要素読み込んでから、データを読み込み、後続の画面項目の要素をレンダリングしてからデータを読み込むため、ストレスだけが溜まります。
操作性が大きく低下した印象です。
もしかしたら、ネイティブアプリではなくてクロスプラットフォーム向けのフレームワークで書かれているのかも知れません。ゲームでもないのにアプリサイズが大きいです。
利用速報と明細への遷移が引き落としまで最新化されないので利用状況がweb版と異なるので使い物になる時期とならない時期があってややこしい。
速報に関しては正しく表示しきれてないのはなんとかして欲しい。
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明細への登録が理解不能なため使いにくい
前のアプリの時から同じだが、明細の並び順がカード使用日付順でも、カード会社への登録順でもないため、検索性が良くなく、大変使いにくい。
上記の理解不能な登録順のため、新たに明細に登録された項目が、明細の末尾に表示されるパターンと、明細の途中に表示されるパターンがあり、新しく登録された項目が、明細のどこにあるのか探すのにすごく手間掛かる。
明細への表示は登録順として、使用日付順にできる様なソート機能の搭載を強く希望する。
また、明細の使用日付の文字サイズが小さく、薄い文字にしているため、すごく見えづらい。必要な情報なので、判読祭を落とす意味が理解できない。
以前から上記仕様不良は引き継がれている。、多角的な視点で仕様設計を行ってほしい。
上記の理解不能な登録順のため、新たに明細に登録された項目が、明細の末尾に表示されるパターンと、明細の途中に表示されるパターンがあり、新しく登録された項目が、明細のどこにあるのか探すのにすごく手間掛かる。
明細への表示は登録順として、使用日付順にできる様なソート機能の搭載を強く希望する。
また、明細の使用日付の文字サイズが小さく、薄い文字にしているため、すごく見えづらい。必要な情報なので、判読祭を落とす意味が理解できない。
以前から上記仕様不良は引き継がれている。、多角的な視点で仕様設計を行ってほしい。
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ポイント制度の改悪と不便な利用明細、もう使う価値なし
今はもうAmazonポイントへの交換ができなくなり、残っている交換先も正直あまり魅力がありません。宣伝では「最大5倍の交換レートで、利用金額の最大20％相当を還元」と謳っていましたが、現在はその5倍レートの交換もなく、最大でも4倍しかありません。正直、誇大広告に感じます。
さらに、利用後すぐに通知が来ず、数日経たないと明細に反映されないのも非常に不便です。もうこのカードを使う理由はほとんどありません。
さらに、利用後すぐに通知が来ず、数日経たないと明細に反映されないのも非常に不便です。もうこのカードを使う理由はほとんどありません。
還元率を見るために
ポイントの還元率を見るためにダウンロードした。見やすさは良い。
このアプリだけでポイント消費まで全て完結できないので☆１。三菱UFJカードでアプリが四つも増えてしまいうんざり。
ここのクチコミで1,000ポイント単位でしかポイント加算されない事実を知り驚愕。6.5%のスペシャルポイントは50,000円まで且つ請求確定の翌々月にしかつかないし、ポイントが貯まらなそう。長期使用し続けないとダメだね。
メイン銀行ではなく何も利用がない場合7%以下になるようなので注意が必要か〜
面倒だ使うのやめようか
このアプリだけでポイント消費まで全て完結できないので☆１。三菱UFJカードでアプリが四つも増えてしまいうんざり。
ここのクチコミで1,000ポイント単位でしかポイント加算されない事実を知り驚愕。6.5%のスペシャルポイントは50,000円まで且つ請求確定の翌々月にしかつかないし、ポイントが貯まらなそう。長期使用し続けないとダメだね。
メイン銀行ではなく何も利用がない場合7%以下になるようなので注意が必要か〜
面倒だ使うのやめようか
悪い サービス
この会社のカードもらうのはかなり厳しい
他社のいくつかのカードを利用していますが、この会社だけのカードをもらわなかった😹理由を聞いてもあまり説明してないです。非常にもおかしい！
This is the worst ever Service I have ever encountered in Japan after living and working here for 7 years !
I have been using More than 5 cards from another companies without any issue only this Company Is restricting for getting my credit card !
I asked for the reason ,they tried to Hide actual reason (may be because i am Foreigner ) but no
Other bank did this .
Worst worst worst
他社のいくつかのカードを利用していますが、この会社だけのカードをもらわなかった😹理由を聞いてもあまり説明してないです。非常にもおかしい！
This is the worst ever Service I have ever encountered in Japan after living and working here for 7 years !
I have been using More than 5 cards from another companies without any issue only this Company Is restricting for getting my credit card !
I asked for the reason ,they tried to Hide actual reason (may be because i am Foreigner ) but no
Other bank did this .
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還元率低下
昨年は最大15%還元の条件が緩く達成しやすかったが、今年20%まで増額するも条件改悪により10%前後までしか満たせなくなった。具体的には証券取引や住宅ローン等も含めないといけないので昨年より還元率が悪くなった。
条件が合う人には使えるかもしれないが、他銀行の方が条件が良い場合はそちらをオススメする。
条件が合う人には使えるかもしれないが、他銀行の方が条件が良い場合はそちらをオススメする。
煩雑で面倒
カード紛失に伴う連携の切り替えがうまく行かなさすぎる、何してもエラー吐くので一向に進まない
またその際にここで見たレビューで初めて1000円単位でしかポイントが貯まらないことが発覚しました、ポイント貯まらない訳です。
まあ2つ目に関しては私の説明書読み不足によるものだと思われますが
またその際にここで見たレビューで初めて1000円単位でしかポイントが貯まらないことが発覚しました、ポイント貯まらない訳です。
まあ2つ目に関しては私の説明書読み不足によるものだと思われますが
三井住友に完敗だな
ポイント還元率は実質20%以上減、加盟店別集計15日締で1,000円単位未満はポイント未付与、キャンペーンも期間累計合計でなく毎月15日締単位、実際の利用日とカード利用日が1〜2日ずれる。ポイントはカード別、アプリは貧弱、サイトはカード毎に別 IDで再ログインさせる、利用通知メール等なし、カード利用のアプリ表示は1〜2週間後、ポイントは明細表示なし、カード番号等表示機能なし、カードブランド表示なし、
JCBはApple wallet登録不能。引落口座変更は用紙申請郵送。この会社のシステムは昭和で止まっているんだろ。こんなトラップだらけのポイントシステムでアプリ、サイトはユーザーにストレス与え、セキュリティが怪しいカードは即撤退。
JCBはApple wallet登録不能。引落口座変更は用紙申請郵送。この会社のシステムは昭和で止まっているんだろ。こんなトラップだらけのポイントシステムでアプリ、サイトはユーザーにストレス与え、セキュリティが怪しいカードは即撤退。
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ポイントがザクザク貯まります
カードを作った時にキャンペーン中で、15%のポイントが付き、ザクザクポイントが貯まりました。
キャンペーン後も、対象店舗でのカード使用で、5.5%のポイントが付くのは良いです。
ただ、ポイント還元率が高い対象店舗が少ないのと、最大ポイントを獲得するには、条件を満たす必要があるので要注意です。
楽Pay(リボ払い)の登録が必要だったり、また、1000円に満たない金額には、ポイントが付かないみたいなので、条件を良く読んだ方が良いです。
私は、オーケーストアとスシローに良く行くので、5.5%のポイント還元率は魅力でした。
キャンペーン後も、対象店舗でのカード使用で、5.5%のポイントが付くのは良いです。
ただ、ポイント還元率が高い対象店舗が少ないのと、最大ポイントを獲得するには、条件を満たす必要があるので要注意です。
楽Pay(リボ払い)の登録が必要だったり、また、1000円に満たない金額には、ポイントが付かないみたいなので、条件を良く読んだ方が良いです。
私は、オーケーストアとスシローに良く行くので、5.5%のポイント還元率は魅力でした。
アップデートで未確定分がすぐ確認できなくなった
アップデートでUIが変わりました。
今までは未確定分含む、直近2ヶ月が確認できていたのが、
月頭の2日時点で確定分（もうすぐ支払いがある分）しか見れなくなりました。
毎月15日以降は確定しているものよりも次回の支払い分がどれくらいなのかを気をつけたいのですが、それを見るためにはもうワンステップ踏まないといけなくなりました。
今までは未確定分含む、直近2ヶ月が確認できていたのが、
月頭の2日時点で確定分（もうすぐ支払いがある分）しか見れなくなりました。
毎月15日以降は確定しているものよりも次回の支払い分がどれくらいなのかを気をつけたいのですが、それを見るためにはもうワンステップ踏まないといけなくなりました。
アプリ内で完結しない
とにかく同系列・提携他サイトに飛ばして下さいます
（メニュー項目8の内３つは別ページが開くマーク）
例えばアプリの使用中に疑問が出た。
そこで「よく有るご質問」
チャット対応にこれはもっと広まって欲しい！なんて思いながら質問します。でもこれはアプリじゃなくてWebページのもの。
対応オペレーターさんは最初からWebページ上での「メニューを開いていただいて、そこにある項目の……」って説明をしてきます。アプリにも「メニュー」は有るから、どこから跳んできたかで見てるものが違う事態になりやすい。
顔認証システムが頻出するほど「個人」に結び付いたアプリ上でやりたかった事を
Webページ上の、気になったら誰でも気軽にアクセス出来るから個人案件への返答は致しかねますぅ…な所に質問させて（その際質問者の参照資料はweb上の個人ページ）
なので解決はこちらへ！のリンクを踏むと繋がらない事で有名なコールセンターへの電話番号掲載ページ（リンク無し）に案内です。
だから混むんだよコールセンター。オペレーターさんに謝らせ続けてないで分業して。アプリのセキュリティ内に枠を設けて。
今のアプリだって今月いついくら引き落とされる？ポイントいくつ貯まったっけ？くらいの何も問題が無い時は使えます！
でも「直感で操作できるシンプルなデザイン」はどの立場からのシンプルなのかもハッキリさせますね。「これまで使った金額から◯◯円使おう◯◯円まで借り入れよう等を考える利用者」と「ご契約上この金額まで組めますよー！の方を伝えたい企業」のシンプル。
金額は変えますが「今月のお支払金額」の下に「48675／50000」赤いゲージ付きが並んでいた事でこんなに使った⁈使われた⁈噂の自動リボ払いの累積が⁈と慌てた事が有ります。
ご利用可能額って書いて有るのにごめんなさい。使い心地の感想の話しです。
（メニュー項目8の内３つは別ページが開くマーク）
例えばアプリの使用中に疑問が出た。
そこで「よく有るご質問」
チャット対応にこれはもっと広まって欲しい！なんて思いながら質問します。でもこれはアプリじゃなくてWebページのもの。
対応オペレーターさんは最初からWebページ上での「メニューを開いていただいて、そこにある項目の……」って説明をしてきます。アプリにも「メニュー」は有るから、どこから跳んできたかで見てるものが違う事態になりやすい。
顔認証システムが頻出するほど「個人」に結び付いたアプリ上でやりたかった事を
Webページ上の、気になったら誰でも気軽にアクセス出来るから個人案件への返答は致しかねますぅ…な所に質問させて（その際質問者の参照資料はweb上の個人ページ）
なので解決はこちらへ！のリンクを踏むと繋がらない事で有名なコールセンターへの電話番号掲載ページ（リンク無し）に案内です。
だから混むんだよコールセンター。オペレーターさんに謝らせ続けてないで分業して。アプリのセキュリティ内に枠を設けて。
今のアプリだって今月いついくら引き落とされる？ポイントいくつ貯まったっけ？くらいの何も問題が無い時は使えます！
でも「直感で操作できるシンプルなデザイン」はどの立場からのシンプルなのかもハッキリさせますね。「これまで使った金額から◯◯円使おう◯◯円まで借り入れよう等を考える利用者」と「ご契約上この金額まで組めますよー！の方を伝えたい企業」のシンプル。
金額は変えますが「今月のお支払金額」の下に「48675／50000」赤いゲージ付きが並んでいた事でこんなに使った⁈使われた⁈噂の自動リボ払いの累積が⁈と慌てた事が有ります。
ご利用可能額って書いて有るのにごめんなさい。使い心地の感想の話しです。
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改善希望
使用状況や決済に対してグローバルポイントが何ポイント相当になるのか見込みだけでも確認できるようにしてほしい。確定した時にポイント付与で出されてもいちいち計算しなきゃ納得感が得られないのが面倒。購入先で還元率も違うのでやってくれると便利です。
初期登録に苦労した
アプリそのものでは無いが、MUFGカードWEBサービスの初期登録にすごく苦労した。カード番号や電話番号などの入力欄が桁区切りになっており、スマホの機能による自動入力との相性が非常に悪い。
また、アプリ内のブラウザで最後まで入力して登録完了と表示されたにも関わらずアプリにログインできなかった。仕方ないのでアプリ外のSafariから登録したところユーザーIDが他の人と重複しているために登録できない状態だったことがわかった。登録できていないのに完了と表示するのは明らかに不具合なので修正するべき。
また、アプリ内のブラウザで最後まで入力して登録完了と表示されたにも関わらずアプリにログインできなかった。仕方ないのでアプリ外のSafariから登録したところユーザーIDが他の人と重複しているために登録できない状態だったことがわかった。登録できていないのに完了と表示するのは明らかに不具合なので修正するべき。
使いやすいです。
以前は、某ショッピングサイトのカードを使用しており、もちろん明細アプリも使用していましたが、比較にならないくらいMUFG のアプリは使いやすいです。
前クレジットカードは、不正利用発覚後にカードを新しくして1週間で不正利用されました。
アプリも不明瞭で見づらく、もう無理だと思い使用中止しました。
MUFGさんこれからも頑張ってください！
前クレジットカードは、不正利用発覚後にカードを新しくして1週間で不正利用されました。
アプリも不明瞭で見づらく、もう無理だと思い使用中止しました。
MUFGさんこれからも頑張ってください！
認証情報を削除しないで欲しい
アップデートしたらカード連携の認証情報がクリアされてしまいました。
再入力の手間がかかるのでやめて欲しいです。
再入力の手間がかかるのでやめて欲しいです。
いい感じです。
アップデートで過去の明細が見やすくなりました。
見にくい。
明細が2ヶ月までしか見れないから不便。せめて、半年くらいは出して欲しい。
ごみ
ログインできん
入力情報に誤りがありますって表示が消えたんに
エラーってなんでなん
入力情報に誤りがありますって表示が消えたんに
エラーってなんでなん