Жар User Reviews

Жар-Пицца!
Жар-Пицца!
Ресторанные технологии

Customer Experience

Positive experience38.8% of reviews
Neutral7.1% of reviews
Negative experience54.1% of reviews

~ Based on 98 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Жар Safe?

Жар-Пицца! appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Жар is 82/100.

This assessment is based on 4,160 user ratings, with an App Store average of 4.1/5.

Safety Analysis

74.2% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
25.8% of ratings point to a risky experience

~ Based on 31 App Store ratings for Жар.

Is Жар Legit?

Жар-Пицца! appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Жар is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Не работает авторизация через телефон

Поесть не удалось. Ни с двух моих симок, ни с телефона жены не смогли авторизоваться. Пишет что пользователь заблокирован.

Response from developer

Некоторые действия пользователей действительно могут привести к блокировке аккаунта. Чтобы мы могли вас разблокировать, пожалуйста, напишите нам https://vk.ru/zharpizzaru с уточнением номера телефона, к которому привязан аккаунт. Мы оперативно вернемся с ответом.

Сервиса нет

Готовят вкусно, а вот с клиентами общаться не умеют, поддержка не работают, в случае проблем вам ни кто не поможет, у них видимо так не принято

Response from developer

Массовых сбоев в работе приложения не наблюдается. Пожалуйста, проверьте отключен ли у вас vpn и установлена ли последняя версия приложения. Также из-за массовых сбоев в работе интернета работа приложения тоже может быть замедлена. Рекомендуем воспользоваться Wi-Fi. Если проблема сохраняется напишите нам https://vk.com/zharpizzaru и уточните какую именно ошибку выдает приложение - разберемся.

О приложении

Ужасная контора, ужасное приложение, ужасная поддержка. Приложение висит постоянно, для последующего шага нужно его выключать и загружать заново. Пальцы сломаешь пока до оплаты дойдешь. А там другая засада.

Response from developer

Пожалуйста, проверьте, отключен ли у вас vpn. Также из-за массовых сбоев в работе интернета работа приложения тоже может быть замедлена - рекомендуем воспользоваться Wi-Fi. Если проблема сохраняется напишите нам https://vk.com/zharpizzaru - разберемся.

Удобно, но

Нету эфира активности в динамик айлонд. Добавьте. Это круто будет.

Response from developer

Благодарим за предложение. Мы примем его во внимание при нашей дальнейшей работе.

👍🏻

Оформила заказ, деньги списали, жду доставку, а оказалось он не оформился потому что программисты прописали так, что если ты ставишь количество позиций 0, то товар все равно остается в корзине 🤡👍🏻

Response from developer

Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите нам https://vk.com/zharpizzaru скриншот отзыва с уточнением номера телефона, к которому был привязан заказ - разберемся.

Затроило

Сделали заказ, приложение прислало 27!!! уведомлений о том, что заказ принят, очень сильно тормозит интерфейс, долго прогружаются позиции, хотя в остальных приложениях все работает отлично

Response from developer

Временно действительно наблюдалась такая проблема с уведомлениями - она была оперативно решена. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, проверьте, установлена ли у вас последняя версия приложения и отключен ли vpn. Также из-за массовых сбоев в работе интернета работа приложения тоже может быть замедлена - рекомендуем воспользоваться Wi-Fi. Если проблема сохраняется напишите нам https://vk.com/zharpizzaru - разберемся.

плохое обновление

пропала функция списания бонусов, очень неприятно

Response from developer

В старой версии приложения действительно наблюдалась такая проблема. Пожалуйста, обновите приложения - в новой версии ошибка устранена.

Не получается списать жаркоины

Не могу списать жаркоины,даже не высвечивается строка для выбора списания.

Response from developer

Сейчас действительно наблюдается такая проблема, наши разработчики уже ее решают. В новой версии приложения проблема будет устранена - следите за обновлениями. Сейчас оформить заказ со списанием бонусов можно через мобильную версию сайта https://zharpizza.ru/.

Отзыв

Всё вкусно,спасибо,но почему нельзя списать жаркоины?

Response from developer

Мы счастливы радовать вас вкусными блюдами! Сейчас действительно наблюдается проблема со списанием жаркоинов, наши разработчики уже ее решают. В новой версии приложения проблема будет устранена. Оформить заказ со списанием бонусов можно через мобильную версию сайта https://zharpizza.ru/.

Заказ сделать нереально

В этом приложении максимум, что можно сделать — полистать меню и на этом ВСЕ. Делаешь заказ и на моменте оплаты выдает ошибку, карту добавить невозможно, на горячей линии не отвечают. Спасибо за «прекрасный»сервис

Response from developer

Сейчас действительно в приложении наблюдается такая проблема, в скором времени она будет решена. Приносим извинения за временные неудобства. Вы можете оформить заказ через мобильную версию сайта https://zharpizza.ru/. Иногда нам поступает много звонков, из-за чего ответ оператора может занять больше времени чем обычно. Пожалуйста, дождитесь ответа или напишите нам https://vk.com/zharpizzaru - вам перезвонят.

На айфоне 🔥🔥🔥

Все теперь отлично работает

Response from developer

Благодарим за высокую оценку нашей работы!

Супер

Все отлично 👍

Response from developer

Благодарим за высокую оценку нашей работы!

топ

топ рест, любимая пицца

Response from developer

Рады, что вам нравится! Ждем ваших новых заказов :)

Все отлично

Все отлично

Response from developer

Благодарим за высокую оценку нашей работы!

Полный ужас...

Непонятный недокод написанный школьниками... Работает отвратительно, UI не user friendly, а оплата вообще полный крах... После обработки заказа с ним ничего нельзя сделать, пока он автоматически не отменится!

самое отстойное место

сделать заказ невозможно, до операторов не дозвонишься короче если хотите заказать еду то это место точно для вас. тут заказать просто нереально

Доставка

Курьер очень вежливый, молодец. Спасибо!

Сервиса нет

Есть книга прекрасная Дианы Кодоевой, называется Gett -сервис со смыслом. Там четко описано, какой должен быть сервис у компании, которая развивается. Как правильно поставить свои цели и что для этого делать.
У вас постоянно что-то не работает. Онлайн заказы дают не малую часть оборота, и пока ваше приложение не станет работать и хорошо и правильное, вы эту часть оборота будете терять
Show more

Вкусно

Очень вкусные пиццы! Спасибо

Глючит приложение

Постоянно зависает , выдает ошибки