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七陌电商云客服是北京容联七陌科技有限公司自主研发推出的针对电商行业的SaaS云客服软件。
电商云客服针对电商行业客户在商品/订单咨询、退换货等流程中所遇到的痛点，帮助企业快速搭建平台及商户端的客服中心，降低运营成本，提高工作效率，提升商户与客户之间的沟通效率；
电商云客服移动端解决了商户座席移动办公的难题，提供了很多与PC工作台上强大的功能，7*24小时解决客户问题，提升座席办公效率；
What's New in 七陌电商云客服
1.1.0
March 24, 2022
1.新增服务协议 2.优化用户体验
