쿠폰 중복 사용 가능하게 해 주세요
그런데 쿠폰을 한번에 사용할수 있게 해 주세요
앱에 등록 되어 있는 쿠폰들을 한번에 사용할수 있게 해 달라는 내용입니다
쿠폰이 여러개 있는데 한번 주유 할때 쿠폰 사용이 1개만 되다 보니 유효기간이 지나서 사용 못하는 경우가 많습니다
개선해 주시면 더 소비자들이 좋아할것 같아요
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안녕하세요? Blue10👍🏻 님~ 에너지플러스 앱 입니다. 앱에 대한 관심에 표현 너무 감사드리며 건의해주신 소중한 말씀은 경청하여 검토할 수 있도록 하겠습니다. 다만 바로 개선은 어려운 점 너그러운 양해 바랍니다. 감사합니다.
바코드좀 쓰자고 인증좀 그만하고
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안녕하세요? 동석이형이야 님~ 에너지플러스 앱 입니다. 새로운 정책으로 변경이 되어 죄송합니다. 로그인 보안 강화 정책 적용이 되면서 모든 고객님께서 휴대폰 인증 후 로그인이 가능한 것으로 정책 변경되어 보안 강화를 위해 인증된 기기에서만 로그인 가능하게 되었습니다. 너그러운 양해를 바라며 좀 더 원활한 앱 이용이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
도대체 머하자는건지
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안녕하세요? 헐헐헐헐헐이네 님~ 에너지플러스 앱 입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 로그인 보안 강화 정책 적용이 되면서 모든 고객님께서 인증 후 로그인이 가능한 것으로 정책 변경되어 보안 강화를 위해 인증된 기기에서만 로그인 가능하게 되었습니다. 너그러운 양해를 바라며 원활한 앱 이용이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
매번 인증 하는
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안녕하세요? suibnam 님~ 에너지플러스 앱 입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 로그인 보안 강화 정책 적용이 되면서 모든 고 인증 후 로그인이 가능한 것으로 정책 변경되어 신규 정책으로 인해 보안 강화를 위해 인증된 기기에서만 로그인 가능하게 되었습니다. 본인인증을 여러차례 하셨슴에도 인증 후 정상 로그인이 되지 않는 경우 번거로우시겠지만 고객센터 1544-5151번호로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.
사용하기 좋아요
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안녕하세요? ^^,,,,님~ 에너지플러스 앱 입니다. 앱 이용애 감사드리며 스마트한 서비스에 만족하신다니 뿌듯합니다.. ^^ 더욱 편리하고 원활한 앱 이용이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다
모바일주유의혁신
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안녕하세요? ASERADA 님~ 에너지플러스 앱 입니다 바로주유의 스마트함과 혜택까지 만족하신다니 너무 감사드립니다. 전 지역을 대상으로 주유소를 점차 확대 운영할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
이벤트가 정리가 안됨
2. 홈화면 맨위의 이벤트 중 고객이 필요없거나 관심없어 하는 것은 한달 정도 닫기를 택할 수 있도록 해주시오. 해당사항이 없는 가입이벤트 같은건 안볼 수 있게해야 하지 않나요?
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안녕하세요? babo 님~ 에너지플러스 앱 입니다. 먼저 바로주유서비스 이용에 감사드립니다.주유실적이벤트로 발급되는 쿠폰은 고객님께서 직접 이벤트 페이지에서 발급이 가능합니다. 실적쿠폰은 발급일로 부터 유효기간이 14일로 이용이 가능하다보니 이벤트 기간 내 주유일정에 맞게 발급하셔서 이용을 부탁드립니다. 건의해주신 말씀은 당방부서로 접수하여 검토할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
나날이 간편해지는 시대에 반하는 시대착오적인 앱
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안녕하세요? keunyoong 님~ 에너지플러스 앱 입니다. 바로주유는 에너지플러스 앱에서 사용자의 주유 습관 정보(유종, 주유금액, 결제수단, GS&POINT 적립/사용, 현장할인, 모바일쿠폰 등)를 저장 및 주유소 방문 후 앱의 바코드를 주유기 바코드에 스캔하여 사전에 저장했던 주유 습관 정보를 주유 시에 일괄 반영하는 간편결제 서비스방식 입니다. 최근 다수의 고객분들께서 페이형식으로 간편하게 사용하는 문화이고 보통 주유이용시 결제와 보너스카드 적립사용, 할인쿠폰 적용등을 입력하거나 직원에게 일일이 설명하여 이용되지만 바로주유는 바코드 하나로 한번에 이용이 되는 간편서비스 이오니 양해바랍니다. 감사합니다.
결제내역 보기에서 카드번호 표기 해주세요
아숴운 점이 결제내역에서 영수증을 볼때 카드번호가 표기 되었으면 합니다.
카드는 5개 까지 등록할 수 있는 기능이 있음에도 영수증에서 보면 카드번호가 없어 어느카드로 주유했는지 나중에 볼 때 알 수가 없네요
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안녕하세요. 에너지플러스 앱입니다. 간헐적으로 앱 지연현상이 확인되어 점검완료한 상태이며 현재 정상이용이 가능합니다. 앞으로 앱 안정화를 위해 더욱 노력하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
일부러 사용하지 말라고 만든 앱인 것 같아요.
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안녕하십니까? 아크워님~ GS칼텍스 고객센터입니다. 휴대폰의 앱 검색시 'energy plus'로 검색시 확인되오는 참고하여 이용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
바로주유 금액/유량 자유 설정
제가 말씀드리는 건 등록해놓은 차량별 “바로주유 수정” 메뉴에서 고쳐서 쓰는 것이 아닌, 정말 메뉴 자체에서 간편하게 입력(천원 단위 okay)해서 쓰는 것이에요.
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안녕하십니까? smilekiku님~ GS칼텍스 고객센터입니다. 바로주유는 주유금액 최소 5천원부터 천원 단위로 금액 단위 설정 또는 가득주유로 설정이 가능하며, 리터 설정 단위는 최소 1L부터 100L 단위로 설정이 가능합니다. 안타깝지만, 현재 설정 기능 외에 금액 단위 변경은 어려운 점 양해를 부탁드리며 추후 서비스 안정화 시 고객님들의 니즈를 반영하여 앱 개선 및 서비스 개선이 될 수 있도록 검토하겠습니다. 감사합니다.
찐 쓰레기 앱이구만.. 사용불가
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안녕하세요? 뻥이여님~ 에너지플러스 앱 입니다. 본인 인증이 나오는 경우는 아이디/비밀번호 오 입력 등으로 로그인 횟수가 3회 초과되는 경우 본인 인증이 반복 될 수 있는데요~ 불편하시겠지만 본인 인증 후 앱 비밀번호를 변경하시면 다음번 이용 시 인증하지 않아도 되니 참고하셔서 이용해주시기 바랍니다. 감사합니다. (비밀번호 변경 : 전체 메뉴 > 회원정보 수정)
별점1점도 아까운앱
바코드도 그냥 고유번호로 해주지 맨날 다르니까 그때마다 켜야되는데 매번 같은 빡침의 연속… gs 는 개발사 고소해라.
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안녕하세요? 보춍님~ 에너지플러스 앱 입니다. 먼저 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 신호가 약한 Wifi망 혹은 LTE신호가 약한 상태에서 앱을 사용하시는 경우 앱 접속시 지연되는 현상이 있을 수 있으므로 앱 접속 지연시 네트워크 상태를 확인하시고 Wifi를 끄신 상태로 접속을 부탁드립니다. 또한, 바로주유시 바코드와 주유번호를 이용하여 사용가능한데요, 동일한 주유번호를 타인이 입력하는것을 방지하기 위해 별도 전용 함수 시스템을 통해 핀번호를 랜덤하게 생성하고 있으며 바코드 활성화시 마다 변경되는 점 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
앱 최적화 뭐임
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좌광우도님~ 안녕하세요? 앱 실행이 빠르게 진행되지 않아 많이 답답하셨지요? 모바일 환경은 신호가 약한 Wife망 혹은 LTE신호가 약한 상태에서 접속시 원활하게 접속이 되지않을 수 있습니다. 지연 현상을 개선하기 위한 작업을 진행할 예정이나 네트워크 환경이 좋지 못한 경우 한계가 발생할 수 있으니 번거로우시겠지만 앱 접속이 지연될 경우 네트워크 상태를 확인하시고 Wife를 끄신 상태로 접속을 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
자동로그인
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허형님 님~안녕하세요? 자동로그인이 안되어 많이 불편하시지요? 모바일앱 및 홈페이지에서 아이디, 비밀번호 오입력등으로 로그인 횟수 3회 초과시 본인인 후 이용하도록 기능이 적용되어 있다보니 바로주유 이용시 자동로그인이 되지않은것같아요~ 로그인시 자동 로그인 설정하신후 이용하시면 차후 앱이용시 본인인증없이 자동 로그인이 가능합니다. *로그인시 아이디/비밀번호 입력후 "로그인상태유지" 체크후 로그인 로그인 후 초기화면 하단 전체 > 설정 > 자동로그인 'ON'설정(초록색으로 설정) 또한 생체인증 로그인도 가능합니다. *로그인 화면 > 생체정보 확인 '취소 > 아이디/비밀번호 입력 > [로그인상태유지]체크 해제후 '로그인' > 오른쪽 하단 '전체' > 설정 > 자동로그인 'OFF' > 로그아웃
영수증 안받기 기능 추가되길
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안녕하세요 에너지플러스 앱입니다. 지류 영수증은 주유 후 자동 발급되고 있습니다. 주유기 자체에 영수증 미 발급 설정은 어려우나, 고객님의 말씀은 관련부서로 향후 반영 검토할 수 있도록 건의하겠습니다. 좋은 말씀 감사합니다.
누가 만들었냐??
댓글들 봐라..ㅉㅉㅉ
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안녕하세요 에너지플러스 앱입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 오류 케이스가 다양하고 오류 현상 파악이 필요한 만큼 번거로우시겠지만, 고객센터 1544-5151번으로 문의해주시기 바랍니다. 감사합니다.
이걸 어플이라고 만들었다고???
기름값올리고 쿠폰준다고하고 조삼모사하네ㅋㅋㅋgs이제 절대이용안함
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안녕하세요 에너지플러스 앱입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 주유소 검색은 정상 이용되고 있으나 오류 케이스가 다양하고 오류 현상 파악이 필요한 만큼 번거로우시겠지만, 고객센터 1544-5151번으로 문의해주시기 바랍니다. 감사합니다.
설치하자마자 답답하네요
3. 바로주유 서비스는 계륵 같음. 되는 주유소 몇개없고 유류비가 너무 비쌈. 할인해주는척 하지만 실질적인 혜택 없음.
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안녕하세요 에너지플러스 앱입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 지적해 주신 사항은 담당부서에 전달하여 에너지플러스 앱 개선 시 꼭 참고하도록 건의하겠습니다. 감사합니다.
서비스 자체는 괜찮음
그리고 필터검색 설정 유지되도록 해주세요;;
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안녕하세요 에너지플러스 앱입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 앱은 정상 이용되고 있으나 오류 케이스가 다양하고 오류 현상 파악이 필요한 만큼 번거로우시겠지만, 고객센터 1544-5151번으로 문의해주시기 바랍니다. 주유소 찾기 이용 관련 지적해주신 사항은 추후 앱 서비스 개선 시 참고할 수 있도록 담당부서로 전달하겠습니다. 감사합니다.
